內容簡介
《卡耐基演講說話技巧》將以卡耐基演講哲學為基礎，並配合這些年來國際演說的新潮流，例如電子媒體普遍流行，人們很可能在電視或收音機里發表演說或致詞，因此，應對的方法自然與傳統面對面演說方式不同。這也是精彩的演講，往往能在聽眾的心中激起強烈的共鳴，所謂“良言一句三春曖，惡語傷人六月寒”。《卡耐基演講說話技巧》以卡耐基演講哲學為基礎，為您提供了一套符合時代潮流的演說技巧。希望您在閱讀《卡耐基演講說話技巧》後，能以從容不迫的態度應付各種場合不同形式的演說，真正達到談笑風生的境界，給人留下深刻的印象。
作者簡介
黎皓詠，台灣成功大學經濟系畢業，美國波士頓大學碩士，現定居於美國紐約布魯克林區，美國知名訓練機構總裁，知名視聽教育輔導專家，各界爭相邀聘的電視談話節目主持人。並擔任行銷、經營與個人成長發展領域的諮詢顧問。《卡耐基演講說話技巧》是他首次將歷年來的心得結集成冊，以卡耐基演講哲學為基礎，向讀者提供一套符合時代潮流的演說技巧。
目錄
第一章 演講與聽眾一、演講的效率
二、聽眾掌握聆聽權
三、投聽眾所好
四、了解聽眾的層次
第二章 自信與勇氣可以培養
一、欲求要強烈
二、打有準備的仗
三、戰勝恐懼
四、反覆練習
五、自我充實
六、人人都會怯場
第三章 事先準備的必要
一、準備屬於自己的素材
二、積累充足的材料
三、針對題目進行發揮
四、只要一個主題
五、演講前要先說出主題
第四章 演講應注意的事項
一、演說要有條理
二、怎樣才能有條理
三、演講前應多練習
四、演講時應脫離草稿
五、演講不要背誦
六、演講時要控制時間
七、一分鐘說兩百字
八、一個與一群聽眾的區別
九、判斷事實
十、插話
第五章 提高記憶力
第六章 引人入勝的演講術
第七章 怎樣打動聽眾
第八章 提高信心、增強毅力
第九章 改善演講的講法
第十章 演講前的其他準備與演講的姿勢
第十一章 演講的颱風
第十二章 如何使演說有好的開始
第十三章 如何說服聽眾
第十四章 如何使演講圓滿結束
第十五章 怎么讓不同的聽眾聽得清晰、明白
第十六章 怎樣使自已的意見讓聽眾易於接受
第十七章 要講聽眾感興趣的題材
第十八章 如何應付聽眾的反應
第十九章 各種場合的演說詞
第二十章 各種各樣的演講
前言
序言“你知道現代人演講所面對的可能不是數百名聽眾，而是數架攝影機嗎”環顧周遭，現代人的演講機會之頻繁，簡直到了橫行泛濫的程度，在婚喪喜慶或頒獎致詞等各種場合，人們隨時有上台發言的可能，許多人視演講為畏途，因此，坊間一些教導人們如何在眾人面前侃侃而談、談笑自若的書多如過江之鯽。但是，千篇一律的演講模式只會令自己的演說了無新意。這些書猶如工具，至於如何使用，各人巧妙不同，惟有靈活運用並融人個人獨特的風格，才能使你的演說別樹一幟。
多年來，卡耐基所著的《PubhcSPeaking》，將演講這門藝術闡述的淋漓盡致，這本書被翻譯成20多種語言，已經成為國際上公認的演講術教材。卡耐基已將他的演講哲學散播到了全世界。
本書將以卡耐基演講哲學為基礎，並配合這些年來國際演說的新潮流，例如電子媒體普遍流行，人們很可能在電視或收音機里發表演說或致詞，因此，應對的方法自然與傳統面對面演說方式不同。這也是本書一大特色，即告訴您傳統理念，並提供一套符合新時代潮流的演說技巧，期待您在閱讀本書之後，能以從容不迫的態度應付各種場合不同形式的演說，真正達到談笑風生的境界。
精彩書摘
針對題目進行發揮對一個剛練習演講的初學者，首先需要準備的是選一個合適的題目，凡你所感興趣的題材都可以。選好做簡短演說的題目後，要切記不要犯總想涵括嘮叨的通病，只需取這個題目的一兩個方面充分地發押即可。此外，在一星期之前就得選定你的題目，這樣才有充分的時間準備。準備時，要天天思考，臨睡之前和睡醒後的第一件事，即當想你的演講題目，當你的頭腦中冒出新的思想時，就把它們記下來，寫在紙片、舊信封、舊本子及任何當時在你手邊的廢紙上，
這比寫在特備的上等記事簿上好得多。這並不僅僅是經濟，且你會感到將來整理材料時，易於將這些紙片排序、分類。通過對你的演講內容和題目加以考慮，直到能對之諳熟且融會貫通，這樣你就能創造出一整套新的意思來，像種子中的幼芽自然發育滋長。
具體考慮的內容可以問自己有關這個題目的一切問題，如自己有哪些經驗、觀察到了什麼、希望又是怎樣等等。
假設以你現在所服務的職業為題目。那么，怎么準備呢?對於這個題目，你當然有豐富的材料，問題只是在於你怎樣選擇與整理了。不要打算在數分鐘之內把一切話都說出來，那將太粗略太零碎了。你只需取題目的一方面再加以引申擴張便可以了。例如：你可講講你是怎么開始從事現有職業的，你進入這種職業是偶然的機會?還是經慎重選擇的?你可講講你當初的奮鬥、你的失敗、你的失望與你的成就。只要把你自己的親身經歷如實地帶感情地講出，就是一篇好的演講。
或從你職業的另一方面講述：從事那職業會碰到什麼困難?對於一位將要進人那職業的青年，你有何意見可提供給他?或者談談與你接觸的人們——誰待人誠懇，怎樣樂於助人?誰又工於心計。試談談在你與人們接觸中感觸頗深的是什麼，這是最有趣的題目。而最重要的是不可把你的談話搞成空洞的說教，那會令人厭煩，最好舉出事實，這比空洞的理論更能吸引入。同時講的內容要能迎合聽眾的需要和希望，那樣則能使你穩操勝券。
四、只要一個主題
各位一定有過拍照的經驗，如果遠方的山景很美，山前的櫻花樹林也饒富詩境，而櫻花樹前的美少女婀娜多姿，於是你捨不得放棄任何一景，焦點沒有對準少女，結果拍出來的照片是三樣全拍攝進去了，卻沒有一景是清晰的。演說也是同樣的道理。
一篇洋洋灑灑，主題枝幹繁多的講稿無法使聽眾抓住你所要闡述的中心思想，事實上，可能連你自己也不知道中心思想是什麼。當你有了演說題材之後，要記住把話題焦點集中在一起。
“主辦單位請我發表興趣、嗜好方面的演說，可是我喜歡打高爾夫球，也喜歡海釣，對繪畫和園藝也興趣濃厚。說到高爾夫球，它對健康有相當的益處。至於釣魚，我偏愛海釣，可以培養耐心，然而初釣者要注意安全，尤其小心瘋狗浪，有人說釣魚始於釣鯽、終於釣鯽。可是釣鯽卻不似表面上那么容易，要視時、地、水溫不同而變換魚餌。
“嗯……他們叫我談談我的嗜好，可是我的嗜好那么多，連我自己都搞不清楚，我想就先說到這裡結束好了。”
二、增強毅力
信心固然重要，毅力尤為重要，許多好工作均失敗於缺少最後一點的努力，以至功虧一簣。某將軍曾說過他只有一樣特長，就是“永遠不氣餒絕望。”
演講也要有這種堅持精神。我們學習任何一種新事物，如英文、球類運動或演講，絕不可能天天都有進步。改進的程式不是漸進的，而是突然的躍進。可能有一時期會呈停滯狀態，甚至比以前更退步一點。這種停滯狀態，是心理學家所公認為必然的現象，併名之為“學習高原”。學習演說的人們也有一時期會被阻於這個高原，不論如何努力也不易突破。力量薄弱的人便因失望而心灰意懶，有毅力的人仍繼續努力，而在不知不覺中突然獲得極大的進展，像是坐飛機越過那高原，他們會突然抓住一件事的巧處，突然獲得演說的力量與自信。
當你站在聽眾面前的最初幾秒鐘內，很可能會感覺畏懼和不自在，就連林肯、英國的大政治家葛萊斯通、伯萊特都難免有此感覺，大演說家也常如此。甚至於大音樂家登台演奏不知若干次，也不免臨場心慌。世界大鋼琴家且曾任帝國總統的畢特瑞斯基，每逢一坐於鋼琴面前時，便局促不安，一再撫弄他的袖口，像這樣的例子不勝枚舉。但是這種對聽眾的畏懼是一瞬即逝的。只要有毅力，不久便可以克服這起初一瞬的畏怯。當你講完頭幾句之後，便可以控制自
己，消除恐懼，感覺十分愉快地講下去。
因此，不要害怕開始的恐懼，用你的毅力繼續講下去，這樣你才可以成功。
五、講一則故事作為開端
著名作家寫的小說，動輒發行上千萬冊，風行海內外，而且在人們中長期流傳不衰。人們都愛讀小說，喜歡聽故事，尤其是癖好別人述說他個人驚險離奇的經歷。
美國曾有一位叫普西爾康維爾的牧師，他的“遍地寶石”的演說，竟不斷在各地講演達6000次之多。每次都受到歡迎。這篇著名的講演開頭就說：“公元1870年，我們從土耳其出發，順著底格里斯河往下走……我們在巴格達雇了一位嚮導，領我們去看古代巴比倫的遺址……”，於是他接著繪聲繪色地一段段故事講下去，緊緊抓住了聽眾的注意力。講演以這種方式開端，簡明易行，又不容易失敗。故事情節一展開，人們願意知道以後所發生的是什麼。
底下是節錄某報刊上兩篇小說的開始：
“一聲尖銳的槍聲點綴了沉寂的空氣。”
“一件偶然事件的本身雖屬微末，但其結果絕不微末，在七月初發生於某市的某旅館裡……”
六、列舉突出的實例做開端
一般的聽眾長時間靜聽抽象的議論，會感到不耐煩。而講實例總是比較入耳，有興趣聽下去。那么，為什麼不先講實例做開端呢?可有些演講者，他們總覺得應該先做一點概括的議論為好，這是完全不必要的。用實例開場，引起興趣，然後再接續一般的陳述，反而使聽眾容易接受你的觀點。
如下面瑪麗瑞艾蒙德的這篇演說開端就非常令人喜歡。這是她在法律尚未禁止童婚之前，於紐約婦女選舉協會上做的演說：“昨天，當火車經過離此不遠的一個城鎮時，我忽然想起數年前在那裡發生的一樁婚姻。因為在這紐約州中至今還有許多婚姻都像這樣輕率與不幸，所以今天我願意詳細地描述那樁婚姻的情形。那是在12月12日，該城中某高等女校的一個年齡15歲的女孩子，遇見了附近一位大學一年級的學生，到12月15日——即相識三天后，他們虛報那女
孩子為18歲，而領了結婚證，因為依據法律，到這個年齡就可以不用取得父母的許可即能結婚。他們領到結婚證後，便立刻去找一位牧師證婚（那女孩是天主教徒）。但那牧師卻很正確地拒絕了他們。不久，那女孩子的母親聽說了這件事。然而在她等到她的女兒之前，一位保全官已使這一對年輕人成了眷屬。隨後新郎便把新娘帶到旅館裡同居兩天兩夜，之後他卻拋棄了她，再也不和她同住了。”講完這一實例後，她再詳細闡述反對童婚的觀點。
這樣的開頭，自然、真實、具體，聽眾感到親切，願意再聽下去，也樂意而不勉強接受演講者的觀點。
七、拿出實物給聽眾看
俗話說：“百聞不如一見”。有時先拿出實物讓聽眾見識見識，再來介紹它的知識，能一下吸引聽眾注。意，得到良好的效果。如一位錢幣專家，他一開始演說，先用兩根手指拿一枚錢幣，高舉過肩，聽眾都把目光往錢幣上看後，他再說：“在場的人中，有沒有看見過這樣的錢幣?有人知道這是塊什麼錢幣嗎?”他問過後，再繼續講，聽眾自然跟著他的思緒跑。
八、提出一個問題作為開端
有時在講演中，一上台就向聽眾提出問題，讓聽眾和講演者一起思索，使聽眾從頭至尾集中精力聽講，以印證自己的想法和演講者的看法是否相同，是否正確。只要提出的問題是民眾關切的，是聽眾迫切想知道而又感困惑的，這種方式，一定能像一把鑰匙一樣，開啟聽眾的心門，使講演者進入他們心中。
九、從引用名人名言開始
在一定的場合的講演某些種類問題時，一開始，就恰當地引用名人名言，是最巧妙的方法。因為既稱“名人名言”，就意味著它在民眾中有影響，有權威，受信賴，易接受；也表明，在名人論述那個問題上，其理論深度已達到相當水準，在這個基礎上再闡述發展，對聽眾更會有吸引人的力量。
有一教育家在以事業成功為題做演講時，他先引用著名大演說家卡耐基的話說：“世界上的最優獎品——榮耀與金錢，只贈予一件事，那就是創造力。什麼是創造力呢?讓我告訴你們，就是不必別人指示，而能做出確實的事情，並獲得成功。”
這演說詞這樣開端，緊扣演說主題；而又層層提問，造成懸念，使聽眾急於知道下文；而回答又言簡意賅，發人深省。
在這樣的基礎上，演說者再列舉大量生動的事例，從理論上層開對“創造力”於事業上成功的作用的分析，當然會把聽眾的情緒引向高潮。
……
