卡耐基魅力口才與演講的藝術

卡耐基魅力口才與演講的藝術

124 127 談判中的說服技巧

基本信息

卡耐基魅力口才與演講的藝術卡耐基魅力口才與演講的藝術
作者:戴爾·卡耐基 (Carnegie D.)(作者), 王紅星(譯者)
出版社: 中國華僑出版社; 第1版 (2011年11月16日)
平裝: 320頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787511317223
條形碼: 9787511317223

內容簡介

《卡耐基魅力口才與演講的藝術(經典珍藏本)》內容簡介:任何說話技巧在實施之前,必須樹立充分的自信心。因為自信心給人一種安全感,使你敢於與他人相處,並在任何非自由場合自由發表自己的看法。一旦你的思想表達中充滿了激情,那么即使在很小的場合,你也會努力地搜尋以前的經驗,並以此作為談資。

編輯推薦

通過《卡耐基魅力口才與演講的藝術(經典珍藏本)》的強化訓練,可以強化你的勇氣、自信和熱情,並很自然地將所學技能套用到與人談話的過程中,你將會發現,當眾說話不再是一件難事,自己也可以展現魅力口才。“不要猶豫,請立刻閱讀!這是改變你一生的機會!”這是一本教人行動的書,而並非傳授知識。閱讀《卡耐基魅力口才與演講的藝術(經典珍藏本)》,你將會從中獲益匪淺。那么,我們現在開始吧,讓我們立刻言歸正傳。

專業書評

《卡耐基魅力口才與演講的藝術(經典珍藏本)》35年來,美國的出版界曾出版過20多萬種圖書,但是這些圖書大都很枯燥無味,有許多都是賠本買賣。但是,就是在這種市場行情下,戴爾·卡耐基仍然決定出版圖書。一位大書店的經理非常疑惑不解地問卡耐基先生:“在這種情況下為什麼還要出書呢?”
“因為告訴更多的人如何開發原本擁有,但卻不曾利用的潛能!”這正是卡耐基先生的目的,也是本書的目的。

媒體推薦

戴爾·卡耐基先生通過他的演講和本書,教給人們一些處世的基本原則和生存之道,這是我們每個人都應該學習的人生必修課。
——布萊恩·崔西
在出版史上,沒有任何一本書能像卡耐基的著作那樣持久地深入人心;也唯有卡耐基的書,在他辭世半世紀後,仍能占據我們的排行榜。
——美國《紐約時報》
卡耐基留給我們的不僅僅是幾本書和一所學校,其真正的價值是:他把個人成功的技巧傳授給了每一個嚮往成功的年輕人。
——約翰·甘迺迪

作者簡介

作者:(美國)戴爾·卡耐基 (Carnegie D.) 譯者:王紅星
戴爾·卡耐基(Carnegie D.),是美國著名的成人教育家和人際關係學家,20世紀最偉大的成功學大師。卡耐基先生的人生道路歷經坎坷,這也有力地證明了一個道理——富有創新思想和滿腔激情的人將會取得驚人的成就。

目錄

第一章 卓越口才的八要素
突破自我,克服當眾說話的恐懼心理 3
培養自信,有針對性地進行自我訓練 6
不斷學習,向說話高手借鑑經驗 11
不斷練習,不放過每一個鍛鍊的機會 14
永不放棄,讓提升口才成為前進的動力 16
永不抱怨,始終樹立成功的信仰 19
愈挫愈勇,始終樹立必勝的信念 22
第二章 成為說話高手的六項修煉
尊重別人,不當面指正他人的錯誤 27
坦誠錯誤,以退為進掌握主動權 32
避免爭論,反駁別人最令人反感 37
尋找話題,鼓勵對方多說自己的事 40
心理引導,始終讓對方做出肯定回答 44
重視對方,牢記對方姓名並喊出來 48
第三章 說服對方的說話技巧
間接地指出別人的錯誤 55
讓對方覺得是自己的主意 59
批評對方前先自我批評 64
用提建議的方式讓別人接受 68
切勿使用指使的語氣說話 70
讓別人對你產生信任感 74
掌握說話的主動權 77
第四章 完善你的說話風格和個性
施展你獨特的聲音魅力 83
語調可以讓語言生動有趣 87
張弛有度,說話不拖泥帶水 89
非語言信息比語言更富有內涵 92
讓別人更容易接受你的觀點 96
使語言變得更有說服力 99
第五章 當眾說話的口才藝術
當眾說話,你欠缺的是什麼? 105
當眾說話其實很簡單 111
人人都能快速掌握的說話技巧 115
讓聽眾參與到你的說話中 120
用你的激情點燃現場的氣氛 124
成功在於讓聽眾有深刻的體驗 127
完美地表達自己的思想 132
當眾說話場合的形象打造 136
一場演講的精彩往往在於開始 142
狗尾續貂將會讓人感覺遺憾 146
演講後如此解答聽眾的問題 149
第六章 談判的藝術
談判要講求策略 155
談判前要做好細節準備 159
談判中應該用禮貌用語 163
必要時可以妥協退讓 167
把握談判的陳述技巧 171
談判中適當地提問 175
掌握談判中的應答技巧 178
談判中的拒絕技巧 181
談判中的說服技巧 185
打破僵局的口才技巧 188
第七章 推銷的藝術
推銷商品時的說話藝術 193
推銷中的應變技巧 197
推銷員說服客戶的技巧 200
提問的方式可以引起客戶興趣 203
電話推銷技巧的套用方法 206
如何在第一時間裡獲得客戶信任 209
應對不同年齡客戶的技巧 212
應對不同性格客戶的技巧 215
處理客戶異議的應變技巧 218
第八章 職場溝通的藝術
面試時的口才技巧 223
職場中應當採用的說話方式 227
與下屬溝通的口才藝術 230
與領導溝通的口才藝術 234
與同事溝通的口才藝術 238
指正別人錯誤的口才藝術 241
如何批評才能不讓別人怨恨 244
激勵別人走向成功的口才藝術 247
辦公室中應當禁談的話題 250
第九章 家庭相處的藝術
身為丈夫,不要對家人做無謂的批評 255
身為丈夫,應真誠地讚美你的愛人 258
身為丈夫,應殷勤地使用禮貌用語 260
身為妻子,不要喋喋不休 262
身為妻子,做一個善於傾聽的太太 269
身為妻子,要讚美和激勵你的丈夫 275
第十章 做好演講的儲備工作
讓你的大腦多多儲備“食糧” 281
善於利用你的大腦 282
讀那些能調動思考的好書 284
執著地尋找恰當的用語 287
第十一章 演講的方法
朗讀演講稿 293
熟記演講稿直到脫稿演講 295
用筆記來進行演講 297
即興演講 299
綜合演講的方式如何進行 300
附錄:精彩演講實錄 301

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