內容簡介
什麼看似雄心勃勃的計畫總是一敗塗地？這是因為公司的落實力不足！為什麼好的決策總是一而再、再而三地付諸東流？這是因為公司的落實力不強！為什麼公司陷入高層怨中層、中層怪員工、員工怨高層的怪圈？這是因為公司中出現了嚴重的落實力危機！解決好一個企業的落實力問題，已經發展到關乎一個企業生存發展的駭人地步！《關鍵在於落實：企業幹部·員工學習手冊》教給你如何使制定的計畫不在拖沓滯後，如何不再使決策付諸東流，如何逃脫相互推諉的怪圈，做一個落實型的好員工。·查看全部>>
作者簡介
林惠春，博士德管理顧問公司特聘高級講師，曾任創智科技董事總經理、中軟國際有限公司集團副總裁，現任清華大學國際工程項目管理研究院特聘教授，清華大學繼續教育學院課程教授、CEO國際流動課堂項目顧問，北京大學精細化管理研究中心研究員，日本早稻田大學人才資源研究所客座研究員，日本創智株式會社代表取締役社長。著作：《解放領導者》、《資源有限創新無限》、《做加法做減法：企業發展的進退之道》。朱新月，畢業於首都師範大學歷史系。2001年與汪中求先生、張明帥先生創辦了北京博士德知識傳播機構，共同策劃出版了《細節決定成敗》《精細化管理》《笑著離開惠普》《可以平凡不能平庸》等暢銷書，共同推動中國企業走向精細化管理，推動中國社會進入精細化時代。著有：《35歲以前決定你的一生》、《命運曲線》、《追隨者》、《觸摸幸福的16堂課》。
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目錄
第一章戰略很宏偉落實常錯位第一節為什麼公司制定的戰略常常層層走樣？3
第二節為什麼公司的中層經理理解公司的戰略常出偏差？11
第三節為什麼公司的員工沒有強大的執行力？18
第四節為什麼公司的員工不能自動自發地工作？26
第五節為什麼公司部門之間常常互相推諉扯皮？33
第六節為什麼每個公司的老闆都為提高執行力而頭疼？41
第二章提高落實力高層先給力
第一節讓每一位幹部和員工了解、理解公司的戰略51
第二節讓每一位幹部成為公司戰略精益求精的執行者60
第三節讓每一位員工了解公司的核心價值觀67
第四節讓企業文化成為公司業績的強大推動力76
第五節把不合適的人請下車83
第六節不但要關注結果，更需要關注過程91
第三章落實不落實中層很關鍵
第一節擺正心態：上要對得起公司，下要帶領好團隊103
第二節身先士卒：帶領員工衝鋒陷陣，關鍵時候沖得上去112
第三節正派做人：不搞團團伙伙，不搞拉幫結派117
第四節高效做事：在落實中行動，在行動中改善122
第五節勇於承擔：有責任敢於擔當，有利益捨得謙讓130
第六節善於學習：自己好好學習，團隊天天向上136
第四章落實要到位最終在員工
第一節人生可以平凡，但是工作不能平庸143
第二節不抱怨、不埋怨，用最好的心態去工作150
第三節做事追求零缺陷，第一次就把事情做對155
第四節今日事、今日畢，日事日清高效率162
第五節善合作、多溝通，發現問題早理清170
第六節養成職業好習慣，落實到位並不難177
第五章落實能否到位結果決定職位
第一節沒有問題就是最大的問題185
第二節用成績說話，用數據說話192
第三節只有功勞簿，沒有苦勞冊200
第四節行動差一寸，效果差一丈206
第五節落實沒落實，結果見分曉213
第六節稱職不稱職，目標找差距219
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前言
2011年，最牽動世界人心的一場災難，莫過於發生在日本的9級大地震，以及地震造成的福島第一核電站事故。地震發生的前一天，我們赴日本的商界考察團正好離開，令人心悸的是，原本在計畫中的考察地點，正好在震區。由於臨時的行程變動，我們逃過了一劫，然而，更多的人卻沒能逃過劫難，在這次地震中失去了家園和生命。除了保全了我們的生命，另一大幸事就是本書初稿得以保留。此次前往日本，原本也是藉機充實書中的理念與案例，因為日本企業的執行力之強在世界上是有名的。然而，這次地震卻改變了我的一些看法。毫無疑問，日本企業的執行力仍處於世界的頂端，這一點並沒有因為地震而改變，但即使是在這樣一個國家，地震仍暴露出其在執行、落實上的不足。
日本福島第一核電站事故發生前數天，核電站運營商東京電力公司承認，對核電站設施缺乏檢查。原子能安全保全院承諾，待核電站危機化解後徹查這一事件。原子能安全保全院先前要求東京電力公司自查，確認是否已充分檢查核電站設施。東京電力公司2月28日向原子能安全保全院遞交報告，承認沒有檢查核電站6個機組的33個部件。
東京電力公司在報告中承認，一個配電裝置11年來從未接受檢查。這一裝置的作用是向一座反應堆的溫控系統分配電流。另外，冷卻泵電機、柴油發電機和其他一些冷卻系統部件缺乏定期檢查。不作定期檢查意味著，檢查人員偽造記錄並上報。
“（東京電力公司）常規檢查方案和維護管理不足，”原子能安全保全院接到東京電力公司報告兩天后給予答覆，“定期檢查不充分。”核泄漏發生後，原子能安全保全院官員重提此事。
東京電力公司安全記錄不佳，造假已不止一次被曝光。2002年，東京電力公司承認偽造安全記錄。當時，日本政府勒令東京電力公司關閉旗下17座反應堆，全面自查。
2007年，東京電力公司承認，自1977年起，在福島第一、第二核電站和新瀉縣柏崎刈羽核電站199次例行檢查中篡改檢測數據，隱瞞反應堆故障。日本原子力資料情報室成員菲利普·懷特說：“人們不信任東京電力公司，從不指望東京電力公司說實話。”
日本原子力資料情報室為日本反核電民間組織，總部設在東京。菲利普·懷特認為，東京電力公司的問題是長期存在“一種否認文化”，否認事故發生可能性，否認核電站遭遇地震和海嘯的可能性。
日本的核電站事故給我們敲響了警鐘，我們可以做很多美好的假設：假如之前日本的官員能夠重視東京電力公司存在的安全隱患，或者是有相關的制度確保相關責任人的責任，核泄露危機也許就不會出現。假設終歸是假設，事故已經發生，而我在其中看到的是落實之於企業與社會，以及組織狀態之於落實的關係。
落實與否關係到企業的存亡與社會的安危；組織的狀態健康與否，則關係到落實是否真正得到重視。由此我們得出的結論便是：一家企業如果處於亞健康狀態，變革都將是必經之路，否則會被缺失落實的文化拖向滅亡。
國家副主席習近平2011年3月1日在中共中央黨校春季學期開學典禮上做了《關鍵在於落實》的講話，而此時正是我們系統探討企業落實方法及相關制度、文化理念建設，並計畫由此成書之際。習近平副主席的講話針對的是黨政機關，但落實文化缺乏的現象，顯然並不僅出現在黨政機關，也同樣在廣大中國企業頻現。
事實上，落實對於企業有著更為關鍵的作用，落實不到位，對任何一家企業，帶來的都有可能是致命的打擊。為此，我們從自身的經驗出發，對企業的落實問題進行了系統的總結，並編寫了本書，希望通過一些有限的努力，參與到推動中國企業發展的大潮中去。
書稿隨著我們行程的變動得以保留，至今想起，仍感無比欣慰。儘管談不上高論，也存在著很多問題，但是，這裡面所書寫的，都是我們對實際工作中問題的真實看法，其中很多內容在我們的講學過程中得到了企業界朋友的高度認可。希望以書的形式將我們的經驗傳播出去，能夠對大家有所啟發，也歡迎有志於此者能夠與我們交流，共同探討，共同提高。
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精彩書摘
員工買紙一位老闆叫一名員工去買複印紙。
第一天，這名員工辛苦跑了一趟文具店，買回來三張複印紙。老闆大叫：“這怎么夠，我至少要三摞。”
第二天，這名員工又跑了一趟文具店，按老闆的要求買回三摞複印紙。老闆一看，氣不打一處來：“我要三摞就買三摞啊？用完了怎么辦？怎么也是跑一趟，怎么不買三包？”
第三天，這名員工果然買回了三包，原以為終於過關了，沒想到當老闆打算用的時候，卻再次大叫起來：“你怎么買了B5的，我要的是A4的！”
……
