編輯推薦
據統計現代商務人士在職場中出現的70％的錯誤都是由於不善丁溝通造成的，95％被解僱的員工是因為沒有處理好人際關係。商務人士要在職場中獲得成功，必須具備良好的溝通能力，擁有廣泛的人際關係。一個人獲得成功的因素中，85％決定於人際關係
人際關係是成功的溫床，是成功的前提.是事業發展的支持系統，是成功的第一因素，更是成功的一項資本。
人緣好四處逢源，人緣差寸步難行，擁有良好的人際關係才能在這個社會中遊刃有餘，進出自如。
人生在世，誰都想活得瀟灑，活得成功，活得紅紅火火。然而，任何事業都是人際關係的事業，成功之道在於你與多少人有良好的關係。所以經營事業就是在經營人際關係，當你學會了利用人際關係，你就具備了整合人際資源、創造價值的能力。從某種意義上說，人際關係也是生產力。也許人際關係不會直接給你帶來金錢、地位和晉升，但卻可能潤物於無聲中，不知不覺提升你的能力和層次，當你的人際關係積累到一定程度時，就能實現從量到質的轉變，讓你的事業獲得巨大成功。
·《360°零死角的絕美自拍法》獨家54折熱賣>>·《我的第一本學習方法書》獨家特價搶購>>
內容簡介
當今社會，一個人若要想在事業上取得成功，他就必須廣結人際關係，依靠人際關係的支持與幫助，才能成就人生的輝煌。要贏得好的人際關係，靠你的智慧，靠你的修煉，靠你洞悉其中的奧妙。我們一定要做好自我人際關係管理，因為它能讓你得到更多的回報，讓你越來越強大，越來越相信自己的能力，越來越得心應手地管理自己，掌控自己的事業發展軌跡。《一本書搞定人際關係》將人生哲理寓於談心交流之中，幫助讀者在輕鬆閱讀中反思自我的人生軌跡；將人生經驗寓於對話故事之中，幫助瀆者在掩卷思考中評價自我的人生設計。
通過對人際關係與辦事能力的闡述，為您指點事業、人生的迷津，為您指出人際關係的重要性，同時還中肯地告訴您社交中不該有的不良心態及調整的方式。學會更多實用的辦事技巧，幫助大家開拓思路，借鑑經驗，為廣大讀者在提升處世藝術方面，提供行之有效的幫助，使你在輕鬆閱讀中獲得啟迪。就讓我們從閱讀此書開始，一起來打造我們突破人際關係的超強能力，擁有通往成功和幸福的殺手鐧吧！
媒體評論
一個人獲得成功的因素中，85％決定於人際關係，而知識、技術、經驗等因素僅占15％。——戴爾·卡耐基
成功的第一要素是懂得如何搞好人際關係。
——美國前總統西奧多·羅斯福
我的成功秘訣其實很簡單，只有三條：第一條，人際關係；第二條：人際關係；第三條：人際關係。
——海爾集團董事局主席張瑞敏
目錄
理論篇第一章成事在天，“天"即人際關係
人際交往為人們提供了這樣的可能，即讓你結識他人，也讓他人認識你，當彼此間的品行、才幹、信息得以相互了解的時候，這種交往就可能結出兩個甜美的果實，密切彼此的友誼和獲得發展的機遇。交際活動是機遇的催產術。善於開發人際關係資源，捕捉機遇，成功的彼岸離我們就更近了！
1．事業成功從人際關係開始／4
2．有人際關係就有機遇／7
3．積累人際關係，就是積累財富／11
4．忽視人際關係的代價／15
5．“人”寧的結構就是相互支撐／18
第二章辦事有人際關係，再難也容易
人際關係的第一層意義便是從人與人的交往中獲得學習和提高，從關係中獲得一種人生資源。在交往中，我們可以學到和得到的東西太多，甚至可以說，是關係決定了我們的一生。一個成功的人士，只有20％是由於他的專業知識和技能，另外80％要靠他的人際關係與處世技巧。在這個競爭的社會，如果只有專業，沒有關係，很難成功。個人競爭力是一分耕耘，一分收穫，但若加上良好的關係，則個人競爭力將是一分耕耘，數倍收穫。無數事實也充分證明：人際關係是成功的一個因素。
1．挖掘你的人際關係資源／23
2．經營人際關係，即經營成功／27
3．把“人際關係”變成辦事資本／30
4．有了人際關係，成功才成為可能／33
5．事業成功=人際關係+知識／36
第三章人際關係是成功的重要因素
人際關係是人不能忽視的潛在財富。沒有豐富的人際關係，無論做什麼事都將舉步維艱。換句話說，你的人緣越好，朋友越多，你的力量也就越大。人際關係是你能力的延伸。一個人的力量畢竟是有限的，如果能獲得周圍朋友們的幫助，那么他的成功就會變得非常容易。在這個競爭激烈的社會，要想贏得財富，就應該從現在開始積累人際關係，因為只有豐厚的人際關係才會帶來豐富的財富。
1．人際關係重要的八人因素／41
2．突破人際關係能獲得事業的發展／44
3．成功的關鍵在於藉助別人的強大力量／47
4．博取金融人脈的信任／51
5．善於利用各種人際關係為成功做準備／54
第四章人際關係也是生產力
從某種意義上說，人際關係也是生產力。也許人際關係不會直接給你帶來金錢、地位和晉升，但卻可能潤物於無聲中，不知不覺提升你的能力和層次。如果你的人脈關係管理得好，那就會有許多人喜歡你，樂於與你共事；當你在工作中遇到困難時，他們也會幫助你走出困境；當手上有了升職加薪的機會時，他們自然也會想起你。如此一來，你就相當於發射出了無數條信息探察觸角，可以比別人更好、更快地抓住機會完成任務。當你的人際關係積累到一定程度時，就能實現從量到質的轉變，讓你獲得巨大的事業輝煌。
1．人際關係也是生產力／60
2．專業與人際關係並用是成功的最佳途徑／64
3．人際關係是無形資產／67
4．人脈的積累成就財富／71
5．衝動是吃掉人脈和財富的猛虎／74
6．能力源於人際關係／78
第五章人際關係在職場中的重要性
成功的事業，是以和諧的人際關係來做根基的。在職場上人際關係對個人的發展同樣起著至關重要的作用。良好的人際關係能讓你在職場中保持持久的動力。要相信，時代改變了，不論你在什麼地方做什麼，一定記得打電話給同學、同事、朋友們，互相交流意見、想法，甚至認識一下彼此的朋友，這樣都是很切合實際的做法。
1．職場關係好，事業步步高／83
2．對職場人際關係有影響的九種行為／87
3．白領麗人職場人際關係的十大智慧／90
4．良好人際關係增加升職的機會／94
提升篇
第六章人際關係互動形成網路
孔子曾說：“三人行，必有我師。”在這個世界上，沒有一無是處的人，任何一個人身上，一定會有你所不具有的東西。與更多的人交往，才更有助於優勢互補，共同提高進步。而對於想要賺大錢的人，則更應如此，只有和自己的眾多朋友建立起優勢互補的合作關係，才能路路暢通，廣納四海之財。在當今活動很頻繁的社會裡，你若能在各種場合中把握住每一次交往的機會，那么你的人際關係會非常寬廣，那么就可能會遇到改變你命運的貴人。多認識一些帶“圈”的朋友，多認識一些朋友多的人。每個人的人際關係網都是不一樣的，朋友的朋友也有可能成為你的朋友。
1．建立人際關係網，相互捉攜／102
2．多認識一些帶“圈”的朋友／106
3．吸引行業人際關係需要細緻／J10
4．事業成功可用人際關係網／113
5．與政府緊密地聯繫在一起／117
第七章經營人際關係，也是經營事業
每個人的嗜好、想法都不一樣，所以我們經常遇到的人際關係網中的人也各不相同。與人交往時，倘若能夠明白對方屬於何種類型，應對起來就比較容易了。人人都在追求完美人際關係。做人做事都希望達到完美的境界，但是完美又是那樣的可遇而不可求。完美只是人們的一種希望，事事都達到完美是不可能，但話又說回來，如果一個人沒有追求完美的心態，那么這個人成功的希望就很渺茫。
1．把握人際關係網路，財運不夠人緣湊／120
2．人際交往因人而異／123
3．維護人際關係的十大秘訣／127
4．雙贏，是利用人際關係賺錢的最高境界／130
5．發展鞏固你的人際關係／134
6．努力達到交際的完美境界／139
第八章人際關係網是事業成功的催化劑
世界上到處都有有才華的人，但並不是有高學歷、才華橫溢的人就能取得成功。千萬不要因為信奉靠自己的力量就能取得成功，而不肯或者不屑於同別人合作。要改變現狀，達到一定目標，搞好人際溝通是很重要的一點。你要走出低谷，進步、發展、升遷，都必須在一定的社會環境裡得到許多人的支持。你期望進步越大，就要得到越多的人的支持和幫助。離開了這種支持，你不可能改變現狀。事實證明，這樣的做法是不正確的。沒有他人協助，誰都難成功。
1．建立人際關係“四”準則／143
2．如何善用你的人際關係／147
3．積極主動與人交往，建立人際關係“圈”／150
4．人際關係中的“人情定律”／153
5．以誠待人，走出逆境／156
6．叩開情緒共鳴的火門／158
7．如何形成自己的人脈競爭優勢／160
……
第九章發掘人際關係，攀登事業高峰
第十章善借他人之力，成就自己的事業
實踐篇
第十一章拓展人際關係的要領
第十二章努力提升你的人際關係競爭力
第十三章外部人際關係不可忽視
前言
人際關係是成功的溫床，是成功的前提，是事業發展的支持系統，是成功的第一因素，更是成功的一項資本。“人緣好四處逢源，人緣差寸步難行。”擁有一流的人際關係，才能在這個社會中遊刃有餘、進出有道。在中國古代，越王勾踐的臥薪嘗膽是可歌可泣的，但若沒人來助，他怎會敗中取勝。漢高祖劉邦的楚漢相爭是慘烈悲壯的，但若沒人相幫，他怎能扭轉乾坤。自古以來，得人際關係者定輸贏，得人心者得天下。可見融洽的人際關係對人生和事業是不可或缺的。人生在世，誰都想活得瀟灑，活得成功，活得紅紅火火。然而，任何事業都是人際關係的事業，成功之道在於你與多少人有良好的關係。所以經營事業就是在經營人際關係，當你學會了利用人際關係，你就具備了整合人際資源、創造價值的能力。從某種意義上說，人際關係也是生產力。也許人際關係不會直接給你帶來金錢、地位和晉升，但卻可能潤物於無聲中，不知不覺提升你的能力和層次，當你的人際關係積累到一定程度時，就能實現從量到質的轉變，讓你的事業獲得巨大輝煌。“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁。”在當今時代，單打獨鬥寸步難行，孤膽英雄已鮮無蹤跡，人與人之間的溝通日益頻繁，人與人之間的合作愈顯重要。無論你從事何種職業，身處何地，都免不了要跟各種各樣、形形色色的人打交道共事。融洽的人際關係可以給你創造機遇，可以延伸你的能力，更是你用之不盡的資源財富。一位國內的財富精英甚至宣言，其最大的也是最重要的成功資本就是人際關係。中國社會自古以來就尤為重視人際關係，歷史傳統造就了講人情、重關係的習性，辦事要講人際關係。擁有過硬的人際關係一向是中國人評價一個人能力高低的重要標誌。若某人擁有過硬的人際關係就意味著他能夠利用蘊藏於其中的資源為自己辦成事情，開創事業，收穫財富，擁有幸福。成功要靠人際關係，沒有人際關係就會處處碰壁。因此，欲要精彩人生，就得有更廣泛的社會交往，更好的人際關係。
精彩書摘
（5）把握每個幫助別人的機會助人者，人恆助之。高陽這么描述胡雪岩，“胡雪岩倒霉時，不會找朋友的麻煩；他得意了，一定會照應朋友。”胡雪岩取得的成功很大程度上取決於眾人的幫助，這些人之所以要幫助他，是因為他們以前都接受過胡雪岩的幫助。投桃報李，正是人際關係的要義。
（6）永遠保持好奇心
一個只關心自己，而對別人、對外界沒有好奇心的人，即使有再好的機會出現，也會與之失之交臂。
我們都知道，認識一個人，、首先是從對這個人感興趣開始的，包括對這個人的長相、衣著、行為、所從事的工作，及一切關於他的事物感興趣，而興趣正是好奇心的體現。可以說，好奇心是我們認識別人，拓展人際關係的源動力。區別只在於，有的人是無意之中受好奇心的驅使，下意識地去結識人；而現代社會中更多的人則是有意識地保持自己對人、對事的好奇心，並在與人的交往過程中認真學習、弄懂並加以運用。這樣的人比其他人更容易建立起人際關係，而且建立起來的人際關係網也更具競爭力。
（7）同理心
“以責人之心責己，以恕己之心恕人”，經常站在對方的立場上來考慮問題，是同理心的具體體現。
我們做任何一件事，在想到自己一方的同時，也要考慮對方的處境，並作出相應的措施來給予對方以方便，那么我們想做的事情必定更容易成功。別人與我們的相處將會更愉快、更輕鬆。這樣一來，我們的人際關係競爭力也會越來越強。
許多人對人際關係競爭力的重要性沒有深刻的認知，通常也不願在這上面花更多的時間，往往到了關鍵時刻才發覺自己的人際關係資源太少。不妨改變一下觀念，可能就會產生截然不同的結果。
