溝通這件事看似簡單，實際上是一門大學問。職場社交中，良好的說話技巧是獲取成功的一劑良藥，甚至毫不遜色於工作內容本身的作用。一個人的成功，溝通能力和知識技能同樣重要。空有才能卻不善交流的人，是無法在職場中取得成就的。良好的溝通技巧，是一個人的語言能力和說話的藝術。以下分享八種說話技巧，讓大家學會更好的表達！
1、不要說“但是”，要說“而且”
試想，你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你必須……”本來說話字字千金、伶牙俐齒的你，這樣一說，這種【認可】就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的想法，來表達你的讚賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在這裡再稍微改動一下的話，也許會更好……”
2、不要說“老實說”
公司開會的時候，會對各種建議進行討論。於是你對同事說：“老實說，我覺得……”在別人看來，你好像在特彆強調你的誠意。你當然是非常有誠意的，可沒有必要特彆強調一下。所以你最好說：“我覺得，我們應該……”
3、不要說“首先”，而要說“已經”
假設，你向老闆匯報一項工程的進展情況。你跟老闆講道：“首先，我必須得熟悉一下這項工作。”想想看吧，這樣的話可能會使老闆覺得，你還有很多事需要做，不會認為你已經做了一些事情。這樣的講話態度，會給人一種悲觀的感覺，而不是樂觀。所以建議你最好這樣說：“是的，我已經相當熟悉這項工作了。”
4、不要說“僅僅”
在一次通力攻關會上，你提出了一條建議，你是這樣說的：“這僅僅是我的一個建議。”請注意，這樣說，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利於合作和團體意識的一個主意，反而讓同事們感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議。”
5、不要說“錯”，而要說“不對”
一位同事不小心把一項工作計畫浸上了 水，正在向客戶道歉。你當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，於是你對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔責任。”這樣一來，只會引起對方的厭噁心理。你的目的是，調和雙方的矛盾，避免發生爭端。所以，把你的否定態度表達得委婉一些，實事求是地，說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此承擔責任。”
6、不要說“本來……”
你和你的談話對象，對某件事情各自持不同的看法。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等，乾脆直截了當地說：“對此我有不同看法。”
7、不要說“幾點左右”，而要說“幾點整”
和一個重要的生意夥伴通電話時，你對他說：“我這周末左右再給您打一次電話。” 這就給人一種印象，覺得你並不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態度並不可靠。最好是說：“明天11點整我再打電話給您。”
8、不要說“務必……”，而要說“請您……”
不久之後，要將自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經很大了，而你對大家說：“你們務必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產生逆反心理。但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說：“請您考慮一下……”
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