職場基本工作準則:工作一定做到位

每個人都有自己的職責,每個人都有自己的工作標準。不同工作的人職責有所差異,但不同的工作位置對每個人卻有一個相同的工作要求,那就是工作一定要做到位。

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  • 匯報工作說結果

匯報工作的時候不要廢話連篇,能五分鐘說完的事不要處長為十分鐘。領導日理萬機,每天要處理的事務非常多,時間很寶貴。不要告訴領導工作過程多艱辛,你多么不容易。舉重若輕的人領導最喜歡。一定要把結果給領導,結果思維是第一思維。如果領導對細節感興趣,他會直接問你。

  • 請示工作說方案

有些問題你拿不定主意,想請示老闆,這個時候一定要符上你的解決方案。不要讓領導做問答題,而是要讓他做選擇題。請示工作至少給領導兩個方案,並表達自己的想法和每個方案的利弊。很多時候領導無法親臨工作一線,對現場情況並不一定清楚。這時就需要你梳理總結,然後給出解決方案,領導會根據他的經驗和大局觀作出一個最好的選擇。

  • 總結工作說流程

我們在總結工作的時候要描述流程。不只是先後順序,邏輯清楚,還要找出流程中的關鍵點、失誤點、反思點。為下一次更完美的工作結果而努力。團隊才會不斷進步。

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  • 布置工作說標準

工作有布置就要有考核,有考核就要建立工作標準。否則下屬不知道該如何做,做到什麼程度才算合格,做到什麼程度才算優秀。讓員工清楚明白要往什麼方向努力,這樣管理起來更省力。標準不但確立了規範,還劃定了工作邊界。

  • 關心下級問過程

關心下屬的最好表現是要注意聆聽他們的問題,讓其闡述地越詳細越好。關心下屬就是關心細節,明確讓下屬感動的點和面。下屬會感覺很溫暖,認為這樣的上司值得追隨。

  • 交接工作講道德

把工作中形成的經驗教訓毫不保留的交接給繼任者。把完成與未完成的工作分類逐一交接,不要設定障礙,不要隱瞞問題。交接得越詳細越好,讓新同事迅速進入工作狀態。助人者人恆助之,你幫助了別人,說不定下次輪到別人來幫助你。

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  • 回憶工作說感受

交流的時候多說自己工作中的感悟,哪些是學到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力得來的。通過表達自己的感受,讓別人知道你的工作流程,會在自己力所能及的範圍內幫助你。同時對你的工作能力也有更清晰的認識。

  • 領導工作別瞎忙

比爾·蓋茨說過:“一個領袖如果每天很忙,就證明一件事,能力不足。”如果作為領導者的你很忙,不妨問自己四個問題:1、我在忙什麼?2、我忙的事情有多大價值?3、我做的事情別人會不會做?4、我為什麼會這么忙?不管什麼原因,如果此刻你很忙,請你真實地面對自己,該停一停,給自己充充電!

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