回應
中國移動方面,對方回應表示針對"部分iPhone4S不能使用中移動SIM卡的傳聞,中國移動表示:移動SIM卡在iPhone4S中使用完全正常,如果有疑問,可以致電10086進一步諮詢。中國移動客服表示,無法正常撥打電話的主要原因,是蘋果系統存在漏洞。
蘋果客服客服表示,iPhone4S新機確實存在對部分移動SIM卡不兼容的問題,其主要原因在於iPhone4S5.0.1(9A405)系統存在一定漏洞。iPhone4S新機的初始系統有5.0.1(9A405)和5.0.1(9A406)兩種,不兼容移動SIM卡的現象均發生在5.0.1(9A405)中。
解決
解決該問題的方法是,用戶必須重新更新至最新系統後,再使用移動SIM卡。 在網上,部分"果粉"找到了破解"移動門"的方法,可以下載一個iOS9A406系統,用iTunes恢復後,就能成功解決問題。