簡介
SNS,全稱Social Networking Services,即社會性網路服務,專指旨在幫助人們建立社會性網路的網際網路套用服務。1967年,哈佛大學的心理學教授StanleyMilgram(1934~1984)創立了六度分割理論,簡單地說:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人。”按照六度分割理論,每個個體的社交圈都不斷放大,最後成為一個大型網路。 這是社會性網路(Social Networking)的早期理解。後來有人根據這種理論,創立了面向社會性網路的網際網路服務,通過“熟人的熟人”來進行網路社交拓展,比如ArtComb,Friendster,Wallop,adoreme等。但“熟人的熟人”,只是社交拓展的一種方式,而並非社交拓展的全部。因此,現在一般所謂的SNS,則其含義已經遠不止“熟人的熟人”這個層面。比如根據相同話題進行凝聚(如貼吧)、根據學習經歷進行凝聚(如Facebook)、根據周末出遊的相同地點進行凝聚等,都被納入“SNS”的範疇。套用範圍
Social Network Software,社會性網路軟體,依據六度理論,以認識朋友的朋友為基礎,擴展自己的人脈。並且無限擴張自己的人脈,在需要的時候,可以隨時獲取一點,得到該人脈的幫助。SNS是一個採用分散式技術,通俗地說是採用P2P技術,構建的下一代基於個人的網路基礎軟體。SNS通過分散式軟體編程,將現在分散在每個人的設備上的CPU、硬碟、頻寬進行統籌安排,並賦予這些相對伺服器來說很渺小的設備更強大的能力。這些能力包括:計算速度,通信速度,存儲空間。
社會性網路(社會網路,Social Networking:SN):是指個人之間的關係網路,這種基於社會網路關係系統思想的網站就是社會性網路網站(SNS網站)。現在許多WEB2.0網站都屬於SNS網站,如網路聊天(IM)、交友、視頻分享、部落格、播客、網路社區、音樂共享等。 社會性網路的理論基礎源於六度理論(六度分割理論,Six Degrees of Separation)和150法則(Rule Of 150)。另外不僅現在一些大公司網站開始了一些SNS套用,一些垂直領域的行業站點也開始了SNS的嘗試,並且效果不錯。
技術起源
在網際網路中,PC機、智慧型手機都沒有強大的計算及頻寬資源,它們依賴網站伺服器,才能瀏覽發布信息。如果將每個設備的計算及頻寬資源進行重新分配與共享,這些設備就有可能具備比那些伺服器更為強大的能力。這就是分布計算理論誕生的根源,是SNS技術誕生的理論基礎。
當普通人通過安裝SNS軟體都可以擁有媲美網站伺服器的計算及通信資源時,會不會有更多的新型的網際網路公司出現,而且他們的後台他們的前端有沒有可能完全不是現在的Google、EBAY、新浪模式呢?甚至包括盛大網路遊戲這樣的運營商,他們引為驕傲的強大的3萬台伺服器集群,是不是他們的核心競爭力。
當一個漫畫作者家裡的那台機器,就可以讓他通過SNS視頻器播放他的作品,他還需要去管理一個網站家庭主婦不需要懂得Html編程,不需要懂得網站這個辭彙,只通過SNS菜譜發布程式及一台廚房裡的PC就能讓千百萬人掌握她的手藝,而且她在廚房的灶台上的一招一式都清晰可見。現在的網際網路中,作為客戶端的們就像個蠢蛋,只能通過伺服器才能幹些奴隸般的事情,看別人的網站,玩別人的遊戲,發發郵件,除此之外,們沒有自由。現在是開始革命的時候了!革命中心任務就是:如何讓10多億台電腦發揮他們自己的作用,讓用戶去創造和控制自己的信息。
六度理論
美國著名社會心理學家米爾格倫(Stanley Milgram)於20世紀60年代最先提出,在人際脈絡中,要結識任何一位陌生的朋友,這中間最多只要通過六個朋友就能達到目的。就是說你想認識一個人,托朋友找朋友找認識他的人,之間不會超過六個人。現實社會中,人與人的交流是通過人與人之間的介紹、握手來形成一個朋友圈、聯繫圈的,每個人不需要直接認識所有人,只需要通過他的朋友,朋友的朋友,就能促成一次握手。而普通的網路交際,則大多數通過某些平台來實現,比如將自己放到一個平台中去,讓很多人看到,並且聯繫你認識你。兩者的優缺點明顯,社會性交際優點是可靠,彼此關係建立在可靠的人際網路上,缺點是產生握手的時間長、代價較高;平台式的網路交際優點是成本低,但不可靠。那么在網路中將這套機制拷貝,即在理論上,獲得可靠與低成本的雙重優點。還有一些優點就是,SNS中,在朋友圈內關係往往真實度很高,非常可靠,互相之間不存在所謂網路的“假面具”,因此,比較容易實現實名制;sns基於人傳人聯繫網路,一傳多,多傳多,利用網路這一低廉而快速的平台,網路建立的速度會非常快,這又使得建立人脈網路的成本進一步降低。
把輿論不加控制地放任自流,在一個完全理想化的民主社會是可能的,但目前還不行,這裡面有多種原因。並且,網民實名制目前未能推行,每個人在網上說話不需要負責這種想法到處都是,如何控制不負責任的言論?所以web2.0在現實環境中,不可能放得很開。說了這么多題外話,其實只是說,如果真要做不需網站管理員控制的言論網站,SNS算是一個較為理想的web2.0手段。理由很簡單,SNS較為貼近實名制,線上線下的身份比較一致。由此可看出來,SNS是未來一個有前景的東西,至少在國內是如此。
特殊價值
擁有一台沒有預裝SNS的電腦,現在只能用它來從事以下活動:瀏覽網頁、搜尋、聊天、電子郵件、社區、BBS、網路遊戲、購物、盜版共享、特殊的企業套用。1、創建網站,而不需要懂得HTML或其它任何需要專業人員的技術。所有來訪問SNS個人網站的人,都可以排隊和即時交流,包括使用文字,網路電話,或者面對面的視頻。
2、創建網路電台,讓那些許可或不需要許可的人來聽電台,並且可以和聽眾一起卡拉OK、DJ等等。
3、創建網路電視頻道,許可只有朋友們才能觀看網路電視。
4、創建商店,在商店裡發布商品信息,並且可以即時線上地和那些對商品感興趣的顧客面對面討價還價。而且,還可以逛一下他們的商店,甚至相互交換一下各自商店的物品。
5、創建社會網路,把認識的或不認識的人組織到創建的一個SNS私人網路中。只願意在私人網路中和他們交往,當然就包括可以使用電台,電視,商店,SNS網站等方式和他們交流。關鍵是這個私人網路有一定的控制權。
6、創建工作流,同事們可以和在SNS網路里建立一個工作流社會網路。在工作流社會網路里,們用來交流的套用工具應有盡有,比如一起畫圖,一起開會,一起做CAD設計等,而且可以自行開發一個專用交流工具和同事們一起工作。
7、玩SNS遊戲,可以玩那些在SNS上開發的網路遊戲,因為這些遊戲的運行不需要盛大那樣的伺服器集群,所以是直接向遊戲廠商付費的。當然就很便宜了。至少省了現在這種模式的遊戲的一半以上的費用。而且據說,那些遊戲專家在SNS上開發遊戲根本就不需要懂什麼網路編程,更不需要他們假設伺服器。只是聽說,銀行就可以直接從這裡扣費。可能那個地方是需要伺服器的,畢竟帳號在銀行那裡啊。
8、看網路電視和視頻;而且可以方便得與朋友分享和討論共同感興趣的節目。
9、聽歌曲就太老舊了。現在用SNS來製作自己的音樂串燒,配上在雲南的旅遊景點視頻,哇塞,也可以自己做DJ了。很簡單嘛,通過SNS上的銀行做個帳戶,讓那些想看的人付錢啊。
10、不喜歡電子郵件了,為什麼?因為用SNS模式的電子郵件啊。為什麼?因為只允許那些想發郵件的人進入社會網路,在社會網路中他們可以利用SNS的郵件程式給發啊。這樣當然就沒垃圾郵件了嘛。傻。
11、喜歡用SNS來搜尋那些個人發布的信息,畢竟個人創造的流言飛語要比那些官腔有趣啊。
12、不喜歡EBAY了,啊?你不是EBAY了8年了么,你現在已經是EBAY上的鑽石王老五了么?呵呵,你不知道在SNS上可以直接面對顧客,就象在南京路上開店那樣,可以和顧客直接切磋么?其實啊,做買賣還是要面對面交流才來得快,光靠比店家便宜做法的電子商務是沒用的。
技術服務
1、SNS是構築網路基礎的軟體,經營它不需要購買投入硬體資源和其它軟體資源。QQ、MSN、盛大網路遊戲、新浪入口網站、GOOGLE式搜尋引擎、EBAY集中拍賣網站、集中下載內容網站這類網際網路公司都需要大量的硬體投資和人力運營成本。他們無一不是風險資本注入之後才得以發展的。他們的這類套用同樣可以體現在SNS之上,但SNS與他們顯著的區別是:SNS運營這些套用是依靠用戶的機器和網路頻寬,而不是依靠SNS這家公司。
2、燒錢而成的網際網路公司不可能放棄既得利益,並與SNS在同一層次上競爭。不可想像有朝一日,QQ會放棄它已經建立起來的包含3萬多台伺服器的網路,並自毀壞與電信運營商業已達成的收入模式。這會毀掉這家上市公司,會使內部大量的服務人員無飯可吃。SNS沒有任何這類包袱,SNS的任務就是尋找僱傭最好的軟體人才。
3、技術時間的領先就是絕對優勢SNS以兩人之力,就已經在套用上創造了比MSN、QQ、BT這類軟體更強大的功能。加以市場推廣的少許投資,MSN、QQ、BT之類的軟體在產品層次上更無優勢。SNS創始人而且不是在這一個方向上與他們競爭,而是要創造一個包羅萬象的P2P網路產業。技術的起始點及目標非這類相關競爭者可以相對比,除非他們也象SNS這樣來創造一個新的網際網路平台。
4、幫助您理解軟體業根本特點的幾條建議有錢就能做好軟體,這是笑話。因此,SNS具備自己的獨特優勢!軟體和別的產品或技術很不一樣,每一行代碼都是某個人某個團隊具體的創造。原理可以研究,代碼可以照抄,但要想複製一個軟體的靈魂,那么需要複製的人必須理解那個軟體開發者的靈魂。軟體的發明,是非常困難的事情。這裡當然不包括所謂工程軟體。如果投資1000萬就可以做好B級軟體,如果投資5億,就能做出A級軟體。那是個笑話。從DOS、WINDOWS、OFFICE到LINUX這些重量級的軟體都不是一個團隊首先製作出來的,而是1個人,2個人,不超過5個人首先做出來的。這是秘密嗎?當技術製成第一個版本,後續加入的人都僅是在創始人制定的框架中去做二次創新!!這個時候才輪得到資金及團隊管理起作用。否則面對軟體發明,這些資源都是零。再舉一個玩遊戲的例子,DOOM3的核心代碼從頭到尾就是一個叫庫馬克的人寫的。這些核心代碼庫同樣是盛大運行的那些遊戲的基礎。沒有庫馬克轉讓許可的機制,那些遊戲開發公司什麼也做不出!庫馬克被比爾蓋茨稱為最偉大的軟體家!國中畢業,個子很矮,蔑視大公司是他的特點。
5、很多站在台上的IT英雄們看不到簡單的真理從微軟到IBM,甚至於很多做P2P軟體的專家,他們都不象SNS創始人那樣“偏激”地看待市場的潮流。大多數人都認為P2P很有用,但們認為他們沒有看清楚:P2P比WEB網際網路更能激發創造信息的能力,而信息的豐富程度及質量是網際網路賴以發展的根基,而不是機器或軟體。機器或軟體是為創造信息的人服務的。SNS的創始人制定的一系列計畫都是圍繞著:如何發揮個人的創造信息的能力,最後才是幫助那些製造信息的公司如何公正地向消費者提供信息,而不是鼓勵他們以廣告垃圾信息愚昧人類。相反,大量所謂成功的網際網路上市公司天天向人類灌輸愚昧落後的商業品,在入口網站的首頁到處都是垃圾廣告,使人不厭其煩。包括EBAY這樣的網站,也並不是在做多么公平的交易。QQ這類通信商,更是掛滿了各種廣告,讓你倒胃口。連一向自認為財大氣粗的MSN,也急不可耐地想靠點廣告掙錢。他們的錢太多,已經變成了只迷信錢的公司,而失去了創新精神。事實上,IT還是個幼稚的行業,只容納得下最勤奮思考的人。
6、做軟體的人要牢記推廣才能使你成功當一個原始的想法以第一個軟體版本出現在市場上時,你的首要工作不是繼續琢磨你的原始思想,而是怎么讓這個原始思想為你的開發員及用戶明白理解,並在用戶的幫助下不斷挖掘它的潛力。這叫進入市場後的用戶替你發明階段。SNS與競爭者的相比,目前只有一個原始的技術及創始人的思想概念。但SNS如果獲得志同道合者的支持,將中心定位在大力推廣,而不是急功近利地先撈一點錢上,SNS就是輕裝上陣,信心百倍地出發了。賺錢不要事後來想,而是要相信在什麼時候什麼地點上你可以獲得明確的收入。自己都說不清楚,別人更拿你沒辦法。
獨特性能
SNS與這些套用對比時的獨特性傳統即時通信(聊天):QQ,MSN等都是基於集中管理的網路模式,他們需要在後台擁有成千上萬的伺服器,這些伺服器在分配給用戶進行文字聊天時的資源消耗量並不很大(比如QQ1000萬同時線上用戶,1萬台伺服器,1GB頻寬已經很足夠)。因此基於依賴伺服器的方式,聊天套用並沒有出現太大的問題。
SNS(P2P)則不需要任何伺服器。
視頻及語音通信:QQ、MSN等都沒有成功地進入這個市場,因為龐大的伺服器集群難以有效地管理這類通信量大,處理過程複雜的多媒體網路通信業務。相反,SKYEP通過與P2P技術,卻成功地進入了語音市場,而且幾乎毋須任何伺服器。SNS的傳速速度是Skype的8倍以上,因為SNS相對SKYPE來說,優勢不在於簡單的P2P語音連線,而是提高整個網路的頻寬速度。那么,SNS的語音質量就將大大超過SKYPE。SNS是一個平台,SKYPE是一個語音通信P2P軟體。
盛大經營的遊戲都是集中伺服器的網路遊戲,需要更高級的伺服器及頻寬資源。盛大這家公司的成功在很大程度上依賴於中國電信前期的頻寬資源支持計畫。在SNS上開發的網路遊戲,不需要網路遊戲開發者為解決集中伺服器和頻寬投入費用。他們唯一需要的是有一個銀行收費接口。與GOOGLE競爭GOOGLE搜尋的是網站上的信息,SNS搜尋的是SNS網路中個人發布共享的信息,但仍然可以使用SNS建立起一個GOOGLE那樣的事前搜尋,事後用戶快速訪問的搜尋引擎。這依賴於SNS的格線計算模式。與EBAY競爭:前面提到的SNS商店僅是SNS用之於交易的套用舉例。SNSP2P交易市場是為滿足任何需要進行交易的個人或中小企業服務的。
其特點是面對面,你可以買東西和交流,也可以直接訪問你的商店彼此交流。這模糊了商店和顧客的關係,顧客是兼備消費者和賣家特徵的對等體。EBAY這樣集中拍賣系統雖然24小時線上,但更象是一個商品黃頁。真正的交易需要面對討價還價才有意思。那么EBAY這樣的網站,除了提供更大的伺服器和更多的頻寬之外,他們還能憑什麼收取賣家的登入商品手續費呢?因為在SNS交易市場中,買賣任何東西都不需要伺服器進行控制,買賣的雙方需要的僅是如何保證買賣的信用如何完成,要完成這一任務不是依靠EBAY,或者SNS,而是依靠業已存在的銀行和保險公司。
嶄新套用
1、SNSP2P網路電視:全國有150家左右的大公司在網路電視領域內進行投資,包括MS等巨頭。有5000多個網站已經開始進行網路電視的實驗播放。按照目前伺服器/客戶端的網際網路模式,在最近3年內,如果電信運營商不能將集中頻寬大幅度降價(100MB獨享頻寬從56萬/年降低到5萬/年),並將客戶端頻寬普遍提升到4MB,用戶還不能真正看到網路電視。
通過SNS,用戶則將看到200KB/S級的網路電視。這一標準正是目前網路電視商努力希望達到的。而且SNS不需要改變現有的任何基礎設施。基於伺服器的網路雖然可以購買大量硬體軟體資源以使網路電視套用化。但這一成本是要轉嫁到消費者頭上去的。中國網通首席科學家侯自強說這是完全不可能的網路電視模式,網路電視需要P2P網路才可以。
2、SNSP2P內容收費化:那些共享盜版的用戶,通過類似BT這樣的多點下載P2P網路已經看到了P2P網路套用的有趣之處。但是,打擊盜版會使那些專業的BT網站關門。這給SNS帶了有巨大的市場機會,因為SNS可以實現內容的收費化,並讓那些擁有有價值的內容供應商從中獲益,而毋須架設多餘的伺服器及頻寬。例如,一首歌曲的下載成本是1毛錢的話,那么在SNS上則是零。中美兩國的法律界已經宣判提供盜版內容有罪,現在是考慮是否從網路中去除BT這樣的技術套用的時候了。而SNS可以對網路中的數字著作權內容進行管理。
3、SNSP2P個人信息中心前面提到的個人網路電台及個人電視台是SNSP2P個信息中心的套用化舉例。通過SNS任何人都可以擁有象網站伺服器那樣的能力。這就徹底改變了網際網路需要伺服器的邏輯,伺服器和集中頻寬不再是阻礙有創造力而沒有錢和IT技術者的力量。這是目前除了SNS之外,還不可見的套用。SNS目前的用戶均可擁有自己的音樂電台了。其個人信息中心的套用開發都能在6個月內不斷推出。
4、SNSP2P企業工作流中心每個企業只需要對SNS進行簡單的配置,就可以順利地建立自己的工作流P2P網路。而且他們的管理核心即可是自封閉的,也可以是開放式。因為沒有中心伺服器,他們只需要對自己的管理應用程式進行控制。這就大大壓縮了企業管理網路所需要的硬體及管理人員的投資。
5、SNSP2P基礎硬體市場當電信骨幹網運營商意識到P2P網路的威力之時,他們就要著手改造他們目前基於伺服器構造的基礎設施。例如提供P2P網路可視電話機,P2P網路路由器,甚至P2P網路行動電話網。這將為這些走投無路的電信運營商帶來新的贏利途徑。事實上,象INTEL這樣的公司早在1998年就開始設計基於SNS這樣的P2P網路硬體設計。他們的目標也非常明確,如果能生產P2P晶片,那么他們就不會因為摩爾定律的失效而沒有飯吃。所謂P2P晶片就是將單一的奔騰處理器變成是有1億10億片P2P方式的奔騰處理晶片協同計算。這種晶片的出現,將從根本上解決單台設備計算能力不夠的局面。以後人們不再認為購買更高級的晶片,才能得到更快的處理速度,而是去購買INTEL的計算費用,就象購買多少度電力那樣。
網路優勢
網際網路的前身是完全基於簡單分布網路的軍用網,當時的網際網路爸爸簡單可愛,彼此共享通信資源。不過,網際網路爸爸只在大型主機之間有這種能力。到了這個叫網際網路的時代,人們忘記了它的父親。為什麼?因為商業公司瘋狂地進入這個市場,根本就不考慮基礎網路的安全性和效率。現在是他們回頭尋根的時候了。2004年4月、10月、11月,2005年1月、3月,用戶最多的QQ及MSN即時通訊網路發生全球性的癱瘓事件,這兩家公司對外的解釋是:病毒攻擊。事實上,基於伺服器的即時通信網路無論怎么加固,只會更複雜,更不安全。因為他們的網路有中心點,就是他們的伺服器中心。黑客的攻擊或中心機器的癱瘓,都會導致所有人不可用。2005年4月8日,中國電信網路全國性癱瘓5分鐘。有人解釋是病毒攻擊骨幹網路由器。至於盛大網路遊戲,PK不了人,那更是家常便飯。這一問題就是著名的網路論斷:伺服器模型的網路套用越廣泛,越接近於崩潰。也就是說從理論到實踐,現在基於集中伺服器的各種套用都難以獲得超大規模的發展。已經有專家預測:網際網路在10年內崩潰。那些基於1G、2G、3G的封閉的行動電話網路,如果他們要進行除了話音之外的業務,也必將吸取目前基於伺服器網路的教訓。這一共識是1960年代的計算機先驅建設網際網路爸爸的初衷,現在是回到網路本質的時代了。即,伺服器看似方便管理,卻很脆弱,是專制的脆弱。分布網路看似自由,沒有管理,卻有更好的管理方式,那就是民主管理的方式。
與SNS相關的重量級言論
1、美國通信委員會主席:第一次看到SKYPE這種P2P毋須伺服器的VOIP(網路電話),就知道一切都完了。
2、SUN公司首席科學家:P2P終結WEB網際網路,人人都需要P2P。
3、中國網通首席科學家:沒有P2P,就沒有前途。
4、GROOVE創始人(原蓮花軟體公司技術總監,LOTUS發明人)P2P使更興奮。
與SNS相關的市場大事件
1、2001年,NAPSTER推出集中管理模式的P2P音樂共享軟體,3個月內500萬用戶線上。
2、2002年NAPSTER公司被美國法院關門,使用NAPSER的部分用戶被起訴。
3、1999年,INTEL公司宣布使用P2P技術,並製造與P2P相關的硬體。
4、2004年,SKYPE同時線上用戶突破150萬,只用了8個月的時間。
5、2004年,QQ同時線上用戶突破1000萬,幾乎每個公司都想擁有自己的即時通信軟體。
市場競爭
SNS不是一個套用產品,而是一個象WINDOWS那樣的技術平台。SNS可以在自身的平台上開發與很多套用產品開發商類似的產品,但這不是SNS的核心市場價值。SNS是為那些沒有伺服器資源,但有強大的信息創造能力,需要大量免費的網路應用程式的個人及小型公司提供的新型網路作業系統。那些擁有一台或幾台設備的個人或公司,一經安裝SNS就可進入一個嶄新的網路世界。在這裡,沒有伺服器統治信息的概念。SNS的市場定位:幫助每個人都可以通過自己手上的設備,在網路中發揮自己的力量,中間不需要伺服器的管制。
1、1000萬同時線上的QQ用戶,他們在QQ上的行為98%是通過文字聊天。QQ公司擁有3萬台各式後台伺服器設備,並包括與電信運營商合建的專有機房。分析:在QQ網路中,用戶是參與進去的,他們不是簡單地瀏覽網頁。用戶參與到網路中從事活動,他們的活躍度是非常高的。QQ通過與電信運營商合作及廣告收入營業額達到18億。
2、100萬網路遊戲迷同時線上玩大約12款網路遊戲。盛大在其中占有70%的同時線上用戶。盛大公司擁有2萬台各式後台伺服器設備,並包括與電信運營商合建的專有機房。在網路遊戲市場中,用戶是以極為上癮的方式參與進去的。因為他們和對手打得正歡。這個市場在國內現在已經發展到36億的市場。
3、SKYPE網路電話,200萬全球人士同時線上。它宣稱只有50MB的頻寬,和兩台大伺服器,因為它是P2P網路模式的。打電話是傳統交流方式。因為免費,大家進入。用戶通過網路電話交流,主因是免費。SKYPE已經因此而出售了大量的技術許可證,至少已經獲得1億美元的收入。
4、新浪網已經成為國內最大的入口網站,他們的用戶是最多的用戶在新浪網就是看東西。只是看,用戶再多。收入也不多。新浪網被盛大收購說明了,讓用戶只來看的網路並非網際網路的最大金礦。
5、GOOGLE搜尋引擎,全球最有市場價值的網路公司。幫助用戶查找網際網路網站上的信息,讓用戶有了尋找信息的能力。GOOGLE讓用戶可以大規模地參與到網路中,它成為了目前最成功的網際網路公司。
6、EBAY拍賣網站EBAY是最早贏利的網際網路公司,也是最有市場價值的網路公司。為進行交易,用戶之間進行的信息溝通量是最大的。讓用戶彼此進行交流,交流越深,商業機會越大。以上凡是可以讓用戶參與進來利用網際網路的套用,如QQ,盛大網路遊戲,打電話都具備了顯而易見的贏利能力。其核心是:用戶參與。
從1990年開始,在技術界前沿,就已經開始有人研究P2P技術的可行性,通過15年的發展,適合P2P網路的土壤(更強大的電腦和寬頻的普及)已經產生。網際網路技術從伺服器資料庫、中間件到WEB服務走過了一段蓬勃發展的階段。但是,現在的公司也意識到,沒有用戶更深的參與,僅提供象廣告頁那樣的網站,賺不到錢,即使EBAY也存在這類問題。GOOGLE也還只能從廣告中獲得收入,因為用戶搜尋到的信息絕大部分是公司提供的廣告信息(包括媒體製造的所謂新聞)。但是那些讓用戶參與的網路套用,例如網路遊戲及即時通信,卻展現了強大的生命力,拷牢用戶的本事遠遠大於其它套用。市場是有人創造的,在當今社會,以人為本,不是以公司為本。公司只能為個人服務,但不能控制人們的行為。控制越多,信息創造力越低,越低的信息創造力,那就會造成生產設備、維護基礎設施、包括製造可消費信息的媒體都看不到前途。網際網路的根在信息利用的價值,那就是誰能解放個人的信息創造力,誰就能站在網際網路浪潮的前面。SNS個人社會網路的市場原則就是順應這一很多公司自以為是,還看不到的浪潮。
服務平台
服務內容
社會性網路服務是一個平台,建立人與人之間的社會網路或社會關係的連線。例如,利益共享、活動、背景或現實生活中的連線。一個社會網路服務,包括表示每個用戶(通常是一個配置檔案)的社會聯繫和各種附加服務。大多數社會性網路服務是基於網路的線上社區服務,並提供用戶在網際網路互動的手段,如電子郵件和即時訊息。有時被認為是一個社交網路服務,但在更廣泛的意義上說,社會性網路服務通常是指以個人為中心的服務,並以網上社區服務組為中心。社交網站允許用戶在他們的網路共享他們的想法、圖片、文章、活動、事件。
使用狀況
2011年的調查發現,47%的美國成年人使用社交網路服務。