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服務級別協定
SLA的方法有三種主要方法：基於服務制定的每一個服務級別協定針對一個服務...穩定實施一段時間後，可以根據需要選擇採用多層次SLA結構。比如類似以下...（Service Level Agreement，SLA）用來管理服務的表現...
什麼是服務級別協定 典型的服務級別協定的內容 服務級別協定體系 制定服務級別協定 -
關鍵績效指標法
的要素和依據。這種對KPI體系的建立和測評過程本身，就是統一全體員工朝著...
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北京外企德科人力資源服務上海有限公司
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公司介紹 服務領域 服務特點 公司文化 發展與榮譽 -
王嵐生
鄭州航空工業學院教授 主（參）編出版教材12部。《新編政治經濟學教程》，系主要設計者之一，1986年在全國率先提出把“商品經...
鄭州航空工業學院教授 北京高院技術處副處長 -
億陽通信股份有限公司
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IT服務管理指標
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王修潔
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托馬斯O2O英語
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托馬斯英語O2O雙向學習系統介紹 托馬斯英語O2O系統出自哪裡？ -
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ITIL是什麼 在ITIL的最新版2.0版中，ITIL主要包括六個模組，即業務管理、服務管理、ICT基礎架構管理、IT服務管...
ITIL是什麼 ITIL產生的背景 ITIL的實踐及其發展 ITIL的商業價值 -
Microsoft Office 365
基本信息Office 365 將 Office 桌面端套用的優勢結合企業級郵件處理、檔案分享、即時訊息和可視網路會議（Excha...
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