究竟什麼是知識庫？
Microsoft 知識庫屬於一種與資料庫有關的Microsoft 產品和技術的技術文章。這些文章的範圍從"如何"文章描述如何完成特定的任務"bug"文章已知的問題與 Microsoft 產品的文檔。許多人引用 Microsoft 知識庫以，只需在字母"KB。
哪些人使用知識庫？
由 Microsoft 支持專業人員和來自專家的新手的所有類型的 Microsoft 客戶使用知識庫。知識庫是有價值的資源的用戶的任何 Microsoft 產品或技術。
知識庫文章從何而來？
微軟知識庫的文章是由微軟公司官方資料和MVP（微軟最有價值專家）、IT專業人員撰寫的技術文章組成，主要解決微軟產品的問題及故障。
知識庫有什麼內容？
它是針對微軟產品的領域，主要提供相關技術的資源、信息、知識的集中體現。包含操作方法、參考資料、技術文章和其他內容，介紹其內部原理，進行全面地定義和理論。
Microsoft 知識庫給用戶的建議
微軟一直致力於給用戶提供便捷、豐富的技術資源，便於用戶自主學習來更好的使用微軟產品，並能夠幫助用戶解決部分問題。
不過，請您理解，微軟主要提供資源的還是關於如何使用微軟產品，有些技術信息還是不提供的。如果您希望系統的學習技術知識的話，建議您可以尋求相關的專業課程來進行報讀。
而我們論壇的技術支持也將會盡我們最大的力來為用戶提供服務，幫助用戶解決在產品使用中所遇到的困難和問題。
