作者簡介
馮穎，求學於浙江大學心理與行為科學院，獲心理學碩士學位。一畢業就義無反顧地扎全球著名餐飲巨頭的傳奇世界。一直奮戰於招聘第一線，閱人無數。因感受新生寶寶的神奇召喚，茲決定用世上最偉大的母愛，譜寫多年招聘心經，滋養嗷嗷待哺的招聘新人們。
內容簡介
《HR招聘實務手冊》是一本招聘入門書，它細分了招聘領域的各個環節，提供了各階段最實用的方法、最具體的操作和最易懂的知識。這也是一本招聘領域的職場暖心書，因為它把作者多年在一線招聘中的感情到的最常見的問題、最現實的心態和最真實的成長，毫無保留地分享給了正在閱讀的你。
媒體評論
這是一本實踐性很強的書，作者以簡潔、流暢、清秀的文字，向我們展現了一名專業、負責、樂觀的企業招聘人員的職業素養和職場思考，值得細細品味和學習！
——中國人事科學研究院副院長蔡學軍
能將人力資源領域的系統理論與公司理論實踐如此完善的結合併加以套用，確實是具有非凡的意義。此書不僅能幫助人力資源從業人員在理論與技能上獲得提升，同時也能適應公司高級管理人員的識人、用人的實際套用。
——聯想集團副總裁、中國渠道業務總經理湯捷
目錄
引言
第1章 招聘準備
1.1 招聘就像談戀愛，而我，只是介紹人
1.2 與公司同向而坐
1.3 職位說明書的弦外之音
1.4 用人部門是最大的HR 老師
1.5 關於領導風格的匹配度
1.6 解讀勝任力
1.7 以系統眼光進行招聘進度控制
第2章 招聘渠道
2.1 選擇招聘網站有策略
2.2 刊登網路廣告有技巧
2.3 讓獵頭成為你的最佳拍擋
2.4 校園招聘的前世今生
2.5 校園招聘的誠意攻略
2.6 經濟實用的內部推薦
2.7 日漸沒落的招聘會
2.8 終極渠道——人脈資源
2.9 儲備你的過冬糧——人才庫
2.10 他山之石——非常規渠道
2.11 用好你的招聘費用
第3章 選拔過程與工具
3.1 選拔過程總覽
3.2 選拔工具——篩選
3.3 選拔工具——過濾
3.4 選拔工具——聚焦
3.5 設計一套合身的“無領導小組討論”試題
3.6 關於面試題庫和最佳答案
第4章 面試熱身操
4.1 讓面試通知高效直達
4.2 讓面試通知高效直達 ——升級電話通知
4.3 讓面試通知高效直達——調整面試安排
4.4 讓面試通知高效直達——顛覆傳統的招聘廣告
4.5 詳解行為面試法
4.6 詳解行為面試法——判斷行為事例
4.7 詳解行為面試法——提問及追問技巧
4.8 詳解行為面試法——評估及結論
第5章 面試進階班
5.1 關於面試這件事
5.2 成就你的高度專業——把面試做成一場職業諮詢
5.3 如何衡量穩定性
5.4 薪酬談判的時機
5.5 亮出你的短板
5.6 提升招聘決策質量
5.7 面試：連續劇、系列劇還是重播
5.8 面試官的禁忌
5.9 面試官偏見
5.10 面試官的把戲
第6章 入職與試用
6.1 可有可無的背景調查？
6.2 入職前一天
6.3 給新人一張入職地圖
6.4 戰前誓師——入職培訓
6.5 不容小視的試用期提醒
6.6 給力試用期
6.7 再見的意義——離職管理
6.8 反思離職分析
第7章 做人與做事
7.1 閃亮登場助你事半功倍
7.2 說一樣的話，做一樣的事
7.3 在自己沒有強大之前，沒理由計較別人的態度
7.4 別讓你的聽眾睡著
7.5 通過帶新人提升自己
7.6 有效召開團隊會議
7.7 將“敵人”變為“戰友”
7.8 百度是個好軍師
7.9 小郵件大功夫
7.10 請把行動放在思考之後
第8章 招聘者的修煉
8.1 用腦還是用心
8.2 照顧好自己，才能照顧他人他物
8.3 最大的知道在於不知道
8.4一念之轉，讓你豁然開朗的不二法門
8.5 你不認同我，這是真的嗎？
8.6 你應該聽我的，這是真的嗎？
8.7 你能耐心等待泥渣沉澱水變清嗎？
致謝
參考文獻
