Alexa網站排名的計算,是以網站的每天平均使用人數、人均訪問頁面數(與人數和人均頁數之乘積成正比)為基礎,以這二者的幾何平均數來排名。而正式名次,基於最近三個月之內資料的平均值。除全世界網站排名之外,Alexa網站亦提供各種語言、地區、主題的分類排名。排名默認基於用於InternetExplorer、FireFox的AlexaToolbar得來,並非所有用戶都用它,因此使用它的人數是否能代表一般網路用戶具有爭議。
Alexa承認排名中幾項不準確資訊的可能性,包括使用量較小的網站很難基確估量,主要被非IE用戶使用的網站,以及某些同域的二級域名網站等。由於Alexa的取樣數量相當大,且資料易取得,一般仍被最廣泛用於評估網站的受歡迎度。
代理伺服器型作弊破:Alexa網站本身與商業並無太大聯繫,Alexa.com主站點也沒有參與到Alexa排名中去,但Alexa的排名卻是與商業還有廣告機會緊密聯繫的。因為Alexa排名在一定的條件下能夠反應一個網站的各種情況,包括一個網站的商業價值,所以廣告商尋找廣告登載條件首先是查網站在Alexa的排名情況與日訪問獨立IP數量,而不是查Google的PageRank。現在所說的Alexa作弊技術一般是指將AlexaToolbar向Alexa網站傳送的數據包攔截,然後由計算機編程人員模擬AlexaToolbar製作一軟體向Alexa網站傳送虛假訪問網站數據,因為Alexa本身排名一個是看使用IE瀏覽器的網友對網站的訪問,另外一個就是看它自己開發的軟體AlexaToolbar的返回數據情況。據稱有一個叫“壞孩子”的網站將自己的網站刷到了Alexa世界網站前100名,其網站根本沒什麼值得網友觀看的內容,結果沒出多長時間就被Alexa踢出了排名,而且該域名所對應的流量永遠不會再被加入Alexa排名數據中。現在Alexa建立起了嚴格的反作弊機制,如果想刷到世界網站排名10萬名以後還可以通融,但如果再往前刷,那就會有被永久踢出Alexa排名的危險,所以現在的一般觀點是:網站擁有者要用心經營好自己的網站,多辦出吸引網友的特色來,而不要總想著靠虛假的作弊度日。