介紹
AIDA法則是一個購買行為法則。
AIDA法則購買行為產生有4個過程，Attention（注意）―Interest(興趣)―Desire（ 欲望）―Action（行動）
在銷售過程中我們什麼樣的方法去應對和服務於這四個行為，告訴大家用中醫理論“望、聞、問、切”來就對購買行為最恰當的了。
Attention（注意）： 打招呼，邀請顧客接觸服裝；—— “望” 目光接觸，留意顧客的行動
Interest（興趣）： 介紹產品的FAB；——“聞” 聽取顧客的需要，聆聽，目光接觸，積極回應
Desire（欲望）： 邀請拼上身觀看，邀請試衣，強調其他顧客的反應及貨品的暢銷程度；——“問” 主動，針對性，發問方式
Action（行動）： 主動詢問顧客的感受，主動為顧客取貨；——“切” 經過思考，通過受到的資料作出分析
四條法則
注意（ATTEATION）吸引客人注意 運用提高、賣場形象、陳列、促銷推廣貨品、賣場氣氛的方法吸引客人注意主動用迎賓語言吸引客人注意（推廣用語、人性化推廣）興趣（INTEREST）誘發客人產生興趣通過主動發問了解客人的興趣通過展示貨品使客人產生興趣主動介紹商品的（FAB）優點、特性、好處促銷政策誘發客人產生興趣陳列的本身儘量用搭配的形式誘發客人產生興趣欲望（DESIRE）激發客人的購買欲望主動讓客人把衣服比在身上照鏡子主動鼓勵客人試穿貨品感覺效果主動滿足客人對試穿貨品的要求強調貨品符合客人的穿著要求強調貨品的暢銷程度
行動（ACTION）協助客人行動購買商品主動聆聽客人意見、問題強調貨品符合客人的穿著要求強調貨品的暢銷程度詢問客人需要那件貨品主動為客人所購商品進行搭配（附加銷售）
