6P行銷理論來歷
市場行銷理論自19世紀末創立以來，已發展為一門集經濟學、管理學、社會學、心理學和行為科學等多學科的綜合理論。20世紀60年代，傑羅姆·麥卡錫提出了4P行銷組合策略，其主要考慮的是企業內部可以控制的因素。但是，在市場經濟條件下，企業的發展往往有賴於外部環境，比如競爭者和巨觀政策的變化等。因此，在20世紀80年代中期，菲利普·科特勒在4P理論的基礎上，創立了“大市場行銷”理論，即6P行銷策略。6P分別代表產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)、公共關係（Public relationship）、政治權力（Political Power），與4P相比，6P具有時代性。現在講究的是國際化、全球化。了解政治、經濟政策的規定和變動，也是企業在行銷中應給以重視的問題。積極與政府配合，了解國家政策，可以根據現狀作出較快的決策。
隨著社會的發展，企業的公關顯得愈加重要。良好的公共關係可以為企業營造良好的社會環境，得到社會更廣泛的認同和讚譽。
4C與6C定義
定義：顧客（Customer）、成本（Cost）、溝通（Communication）、便利（Convenience）（加上機會Chance，市場變化Change為6C）。 不銷售製造的產品，而要將滿足消費者需求的產品售出；不要依競爭者或者自我的盈利策略定價，而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求願付出的成本（Cost）；不要以自身為出發點，想著網點怎么布置，採用什麼樣的通路策略，而要關注消費者購買產品的便利性；不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量，而要和消費者互動溝通Communications）。
