簡介
170時代2014年4月，網際網路、民資等虛擬運營商陸續開始布局移動通信業務，他們推出的170號段套餐、資費和服務，近乎為消費者“私人定製”，資費更低廉、套餐可定製、流量不清零、數據能轉贈；主打更細分、靈活，受到用戶的關注。5月1日，迪信通、蘇寧互聯兩大虛擬運營商開始接受170手機號公眾預約，並計畫於五月放號。業內人士預計，五月將有更多的虛擬運營商開放選號、預約。一個強調用戶“私人定製”的“170時代”正快步到來。
服務特點
套餐自由定
根據“蘇寧互聯”的計畫，1日開始的首批170號碼預約將在全國範圍內落地鋪開，涉及19個城市，35個門店。而迪信通此次170號段預約範圍涵蓋全國8個主要城市。
“愛施德”旗下的通信品牌“U．友”推出了“C2B自由定製”套餐，即由用戶決定套餐組合、決定剩餘流量轉贈及共享等。產品負責人呂保平說，此舉要讓用戶直觀可視地構建適合自己的套餐。為了保障套餐定製的穩定，該公司專門搭建了一套技術系統。
阿里巴巴旗下的“阿里通信”也推出了單獨的計費系統，目的就是要給用戶更科學合理的套餐選擇。阿里通信負責人說，他們希望將資費形式調整為像打車一樣，根據每月實際使用量，用戶可以選擇最實惠的方案。
流量不清零
170時代針對有用戶抱怨現有套餐“流量月末清零”並不合理，“不清零”幾乎成為虛擬運營商服務的“標配”。
京東集團“京東通信”負責人明確表示，在其170套餐中，剩餘流量將不再清零，還可分享流量；“U．友”承諾其170服務中語音、簡訊、流量最長兩年“不清零”；並推出流量轉贈、家庭共享等創新服務。
資費更低廉
虛擬運營商也對用戶關心的資費下調、免費通話等做出了突破性嘗試。“蝸牛移動”推出了以“免”為名稱的170號卡。按該卡預售價格399元計算，半年內，平均用戶每月僅需66．5元，就可以使用無限量通話，並獲贈每月500MB流量；而價格接近的76元中國聯通套餐中僅含國內語音撥打200分鐘、國內流量400MB。
影響
開啟行業服務競爭
170時代開啟了中國通信行業比拼服務的新篇章。鑒於當前手機的高普及度，170要想打開市場，只能鎖定存量用戶。因此，服務將是這些企業未來比拼的關鍵，如果能夠真正落實這些創新，將整體提升通信行業服務水平。
智慧型生活重要組成
170時代通信業務並不是未來虛擬運營商盈利的主要平台，在通信之上的套用創新、模式“疊加”，這才是未來通信的“新玩法”。長遠來看，170將不僅僅是一個手機卡、手機號。它將是一個‘去手機號’‘去套餐化’的服務標識。直觀地理解，170的SIM卡未來或將成為人們智慧型生活的重要組成部分。
1、170將改變電商網購體驗。
例如，消費者在電商平台選購電視機，通過該電商170服務，系統可以精確地將同時瀏覽該產品的用戶連線在一起，進而形成互動。一方面，消費者不必擔心“虛假評論”；另一方面，電商平台也獲得了準確的用戶反饋，形成良性互動。
實際上，獲批的電商企業已經釋放出類似信息。阿里通信總經理基甸說，將打通170業務與淘寶、支付寶、來往、雲OS等“阿里系”服務。未來可能實現170用戶獲得淘寶天貓“購物特權”、與來往打通實現免費網路電話及170支持可穿戴設備等方面的創新。
2、智慧型健康管理。
170融合可穿戴設備，將為可穿戴設備賦予“老年人健康管家”的功能。通過這些設備，子女可以實時獲得年邁父母的健康情況，實現健康管理，哪怕兒女身在千里之外。
理論上講，虛擬運營商創新的空間很大，總體來看，當前虛擬運營商解決了從無到有的問題，也都在探索業務創新的具體模式和空間。後續一旦“創新思維”領跑，將會有很多行業因此發生改變。
虛擬運營商可能帶來的顛覆創新可以細化在八個行業，包括新媒體、電子商務、移動遊戲、終端渠道、行業套用、雲計算、物流及第三方支付。他預計，虛擬運營商可能需要2－3年左右時間，來壯大用戶規模，進而實現更多業務的“疊加”創新。
監管
170時代170通信業務創新依賴於公平充分的市場競爭環境，因此在調動虛擬運營商競爭活力的同時，相關監管機制、引導措施和鼓勵政策不能落後和缺位。
1、承諾的服務不能縮水、跳票，配套監管需要明確。
虛擬運營商為電信行業帶來競爭的同時，也會帶來一系列新問題。比如，對用戶承諾、宣傳的服務能否做到；對用戶通信隱私、個人信息的保護能否做到位。這些問題也在考驗著監管部門，很多新問題可能是現在想不到的，因此監管部門應更積極去思考、應對。
工信部電信研究院總工程師余曉暉認為，民營企業初入電信行業可能會面臨一定的“不適應”。但電信業務強調標準化、服務連貫性。短時不適應不應當成為虛擬運營商“半途而廢”的藉口，這些企業應摸清行業發展特徵，增強自身在電信領域持續發展的能力。
2、競爭環境必須公平，引導政策需要到位。
相較於新生的虛擬運營商，基礎電信企業擁有太多優勢，因此，應當確保虛擬運營商在競爭中的權益。只有給這些企業一個公平競爭、合理有序的環境，這才能真正釋放出虛擬運營商的創新活力。
鄒學勇將基礎運營商和虛擬運營商的關係形容為“兄妹關係”。他認為，“兄長”基礎電信運營商應當做好“智慧型管道”的支撐，這也是雙贏的舉措；兩者應當是相輔相成、合作共贏的關係。
3、包容鼓勵政策也需要“落地生根”。虛擬運營商在發展初期，都面臨從無到有的過程，需要各方給予包容和優惠的政策支撐。這體現在價格、合作方式、鼓勵措施上。
