高鐵車票簡介
高速鐵路是指通過改造原有線路(直線化、軌距標準化),使營運速率達到每小時200公里以上,
或者專門修建新的“高速新線”,使營運速率達到每小時250公里以上的鐵路系統。高速鐵路除了在列車在營運達到速度一定標準外,車輛、路軌、操作都需要配合提升。廣義的高速鐵路包含使用磁懸浮技術的高速軌道運輸系統。
丟失車票的處理
旅客丟失車票應另行購票。在列車上應自丟失站起(不能判明從列車始發站起)補收票價,核收手續費。旅客補票後又找到原票時,列車長應編制客運記錄交旅客,作為在到站出站前向到站要求退還後補票價的依據。退票核收退票費。
錯過高鐵
當乘客錯過高鐵時,可以改簽。
改簽不能更改始發站和終點站,當高鐵票售空或無高鐵時,可以改火車票。
改簽只能改當日的高鐵或火車。
高鐵改火車時,會退回一部分錢。
價格調整
票價浮動機制
2018年4月20日報導,從4月28日起到年底,鐵路部門將下調28條城際鐵路部分動車組列車票價,部分線路的折扣將達到20%。鐵路部門同時表示,未來將按照市場供需狀況執行票價靈活浮動,逐步試行“一日一價”。
例:4月27日廣州南至珠海的D7261次列車,一等座是90元,二等座是70元;而4月28日,一等座72元,二等座是56元。鐵路部門將對廣州至珠海、丹東至大連、鄭州至開封等28條城際鐵路部分動車組列車票價實行折扣優惠,最大幅度提高至20%。
2018年5月5日,從中國鐵路總公司獲悉,為建立多種交通方式合理比價、靈活適應市場、滿足不同旅客出行需求、有升有降的高鐵動車組列車票價體系和票價浮動機制,鐵路部門將綜合考慮市場需求、鐵路建設運營成本及旅客消費取向等因素,從今年7月5日起,僅對早期開通的合肥至武漢、武漢至宜昌、貴陽至廣州、柳州至南寧、上海至南京、南京至杭州6段線路上運行時速200~250公里的高鐵動車組公布票價進行最佳化調整,明確執行票價以公布票價為最高限價,鐵路相關企業可根據客流情況,分季節、分時段、分席別、分區段在限價內實行票價下浮,最大折扣幅度6.5折。調整後的執行票價與目前相比,總體有升有降。
該負責人表示,這次高鐵動車組票價最佳化調整後,鐵路部門將依法加強票價監督管理,不斷提高高鐵運行品質和服務質量,並明確今年高鐵動車組公布票價不再調整。