企業簡介
企業中文名稱:青制啤酒公司
企業英文名稱:Greenisland Breweries Co., Ltd
企業品牌名稱:中文:青制; 英文:greenisland
青制啤酒公司成立於2005年,是一家集啤酒釀造,技術研究,開發,諮詢,經營貨物與技術進出口業務與一體的股份持有制獨資企業,管理本部設立於中國青島.
企業使命
我們的使命是:為社會的需求提供好的服務.我們為顧客用公平合理的價格,供應優質的產品和服務.為企業的發展我們必須做到這一點,和贏得適當的利潤.我們也為我們的員工,和股東提供機會以達到他們個人合理的目標.
企業商業行為準則
介紹時間會改變,我們的產品會改變,我們的員工會改變,我們的客戶會改變,但我們的基本理念不會改變。
基本理念基本理念表明了我們作為青制人和青制公司的不同。許多年以來,對於我們彼此,我們的客戶、股東、供應商、競爭者以及社會,我們的基本理念表明了我們是誰。 正直不移意指忠實於我們的理念。我們毫不妥協地堅持誠實、公正以及"做正確之事",即使環境困難亦當如此。 尊重不渝意指我們待人尊重,如同我們希望自己得到的對待一樣。我們與全世界的每一個人接觸時都應遵循"尊重不渝"這一原則。 作為青制人,我們每一個人都應在工作中表現出這些基本理念。
商業行為準則的目的
本商業行為準則旨在幫助青制公司以及青制人的道德標準。它總結了青制以及青制人所遵循的許多法則。然而,通過闡述我們作為青制人所共享的道德價值觀念,這部準則超出了法律的最低要求。 這部準則不是一份契約,也不是涵蓋全世界各地的青制人可能遇到的每一情形的綜合手冊指南。它只是一份表明基本觀點,強調主要問題,說明青制政策的來源的指南,以幫助你做出使你和青制都感到自豪的決定。
作為青制人,我們每一個人都有責任確保我們的行為符合本商業行為準則以適用於我們工作的法律。如果你對違法或不道德的行為有任何問題或疑慮,應與管理部門或道德專線核實。牢記:不遵守本準則和法律將導致與違反行為相應的紀律處分,直至解聘。 每位青制人都應通讀本商業行為準則,但是除了我們每人自己,沒有一部準則能夠保證合乎道德的行為。
經理的追加責任
青制的經理應在其言行上依據我們的道德行為標準進行領導。如果你是一位經理,你有責任促進開放的和誠實的雙向交流。經理必須是尊敬與體貼每一同仁的積極分子和表率。你還應審慎注視已發生的不道德或違法行為的跡象。如果你對不道德或違法活動心存疑慮存有擔憂,應採取適當的、一致性的行動,並且通知你的經理、法律部或道德專線。
我們尊重每一位青制人的尊嚴。
尊重不渝 任何時候我們都將以尊重的和公正的態度互相對待彼此,所謂"己所不欲、勿施於人"。我們將尊重來自於全世界不同個人的差異。僱傭決定應基於商業原因,例如資格、才能及成就,並且遵守國家的和地方的勞動法規。
騷擾 言語、身體或視覺上的侮辱、騷擾或冒犯的行為是不被接受的。實例包括基於種族或民族特徵的言辭不恭以及不受歡迎的性接近。當同事的行為使你或其他人不舒服,我們鼓勵你大膽說出來。當騷擾發生時及時報告。 安全與健康 所有青制人有責任遵守安全與健康規則及慣例以保持一個安全的工作環境。你有責任立即向主管或其他受委任的人報告事故、傷害以及不安全的設備、習慣或條件。青制承諾保持安全的工作環境。 為了保證所有員工的安全,我們每一人必須在不受可能會阻礙我們安全有效地進行工作活動的條件得到保障的情況下上班。 嚴禁威脅、暴力或肢體恐嚇的行為。
青制為使其客戶滿意而存在。 產品質量與安全 為保持青制寶貴的聲譽,遵守我們的質量工藝流程與安全規定是至關重要的。當我們傳送產品或提供服務未能達到青制的標準時,我們就損害了我們良好的聲譽。
銷售和行銷 我們依靠我們的誠實與正直與我們的客戶建立長期關係。我們所有的行銷與廣告應準確與真實。蓄意的誤導性信息、對重要事實的遺漏或對競爭者出售的商品做出虛假的評斷是永遠不可接受的。
我們只能合法地、道德地獲取生意。賄賂或回扣都是不可接受的。有關客戶禮物、旅行與招待的指導性原則見在本準則的利益衝突部分。
客戶信息 如同保護我們自己的信息一樣,認真保護敏感的、保密的或機密的客戶信息。只有那些需要知道的人才能獲得機密信息。
政府客戶 與政府打交道時,我們必須特別注意遵守所有法律及契約義務。為保護公共利益,世界各國及地區的政府都制定了具體的及各種不同的政府採購法律及法規。這些法律一般禁止或嚴格限制向政府官員提供禮物、款待及旅行。這些規定也經常適用於僱傭在職或新近卸任的官員及他們的家人,及其它可能被認為不適當地影響做出客觀決定的任何行為,許多其它法律嚴格規定了履行政府契約與分包契約的會計與記賬方法。
這些法律也適用於青制及其全球的員工。當青制選用供應商或分包商履行其承擔的義務時,我們也有責任向他們傳達這些特定的政府要求。如果你與政府官員打交道及處理政府契約,你有責任知道並且遵守適用的法律與法規。
與其他公司建立良好關係為青制提供了競爭的優勢。 與其他公司做生意 我們不與可能損害青制聲譽的公司及個人做生意。例如,我們將避免同故意並一再違反法律的公司做生意。這些法律包括當地有關環境、僱傭、安全及反腐敗的規定。所有與第三方的往來必須遵守法律以及青制的政策。我們不藉助第三方實施任何法律或青制商業行為準則所禁止的行為。
代理人與顧問 付給經銷人、分銷商、代理人、中介或顧問的佣金或酬金與實際提供的產品或服務的價值相符。對於有理由相信將成為賄賂的佣金或酬金,不予支付。
分包商 分包商在我們許多契約的履行中扮演一個極為重要的角色。在某些情況下,分包商更接近我們的客戶。因此,分包商一貫依照我們的商業行為準則行事,對於確保維護及加強青制的聲譽是非常重要的。
合資企業及聯盟 青制將努力與那些認同我們道德規範的公司聯盟。我們也將盡力使我們合資企業的標準與我們自己的標準相容。
採購 採購決定必須僅僅從青制的最大利益出發。供應商贏得青制的生意是基於其產品或服務的適用性、價格、交付及質量。購買協定應以書面做出,並且清楚地確定提供的服務或產品、獲取價款的依據以及適用的費率或酬金。價款的金額必須與提供的服務或產品相稱。
我們將像對待自己的投資那樣對待我們股東的投資。 保護青制的資產 我們有責任確保託付與我們的青制的資產不受損失、損壞、濫用或盜竊。青制的資產,如資金、產品或電腦只能用於商業目的或其他管理者認可的目的。青制的資產不能用於任何非法目的。
專有信息通過對信息相應地進行標記、妥善地保管以及限制在需要知道的人的範圍內使用,以保護一切專有信息。專有信息包括一般不為公眾所知的並且對青制有幫助或者可能對競爭者有益的任何信息。專有信息也包括供應商和客戶提供給我們的信息。保護專有信息的義務在僱傭期結束後仍然存續。
內部訊息與證券交易青制人不得依靠在其工作中獲得的尚未公開的知識從事證券交易或任何其他財產的交易。根據內部工作訊息從事交易或向可能做出投資決策的其他人透露該訊息,是違反許多國家包括中國的法律。例如,禁止利用非公開訊息買賣青制股票,青制股票的期權或青制供應商或客戶的股票。
公司記錄的準確性為了做出可靠的商業決策,我們需要誠實、正確地記錄與報告信息。這包括商業數據,如質量、安全性、人員記錄以及財務記錄。所有財務帳簿、記錄及帳戶必須準確反映各交易及事件,並且與規定的會計原則及青制內部控制規定一致。不得做假帳、虛帳。款項的支付只能用於單據上所說明的目的。
商業通訊的記錄與保存 一切商業記錄與通訊應清楚、真實、準確。商業記錄與通訊經常通過訴訟、政府調查及媒體而公開。應避免誇大、色彩性語言、猜測、法律結論、貶抑性的評論或對有關個人及公司的品頭論足。以上適用於各種的往來書信,包括電子郵件及"非正式"筆記或備忘錄。各種記錄應依據青制的記錄保留政策予以保存及銷毀。
對競爭者的責任我們在積極競爭的同時保持正直。
我們不得運用任何非法或不道德的手段收集競爭信息。禁止竊取專有信息,保有未經所有者同意而獲得的商業秘密,或勸誘其他公司過去或現在的雇員披露商業秘密。 由於失誤獲得可能構成其他企業的商業秘密或秘密信息的信息,或者如果你對收集信息的合法性有問題,可向法律部諮詢。
公平競爭與反壟斷青制及員工必須遵守從事商業活動所在國家的反壟斷與反不正當競爭法。這些法律是複雜的,並且因國家的不同而存在差異。總體而言,這些法律涉及:與競爭者達成損害客戶的協定,包括固定價格以及分配客戶或契約。 不適當地限制了客戶出售產品能力的協定,包括設定產品或服務再出售的價格,或者以購買青制的其他產品與服務為前提下出售產品。
壟斷企圖,包括為排除競爭使產品定價低於成本。 如果你對你的行為是否違反了有關競爭的法律有疑問,可向法律部諮詢。
在我們從事業務的所有社會中,青制都是一個有責任心的公民。 社會服務 我們服務於社會,以合理價格提供提高生活質量的產品服務,並且積極地支持我們所在的社會。青制、青制基金與青制人在全世界為成千上萬的有價值的社會活動提供大量的財務及志願者支持。
個人社會活動你有支持社會、慈善事業和政治組織以及選擇理想的自由,只要你聲明你的觀點與行為不是青制的觀點與行為即可。你應確保你的社會活動不影響你的工作業績。 青制員工不可以強迫其他員工表達與個人信念相悖的觀點,或強迫其對政治、宗教或慈善事業予以資助或支持。
環境我們重視環境保護,遵守我們從事業務活動所在國家的環境保護法律。青制對保護環境給予承諾,將我們業務活動對環境的影響減至最小,並且以促進持續利用世界自然資源的方式經營我們的業務。青制人應通過遵守青制的環境保護政策和計畫來支持這一承諾。如果有害物質進入環境或被不適當地處理或丟棄,應通知管理部門。
與外部人員溝通來自於媒體的要求應轉交本地公關組織或公司公關部以確保這些要求得到專業的和統一的處理。不幸的是,許多有良好願望的被訪者的敘述已被報導者曲解了。讓專家來處理這些溝通。
對於政府機構與管理者關於提供信息的合理要求,青制人應予以配合,並且在答覆任何非例行要求之前向法律部諮詢。提供的所有信息必須真實、準確。答覆調查或其他合法要求時,我們不應改變或銷毀檔案或記錄。
來自金融分析家和股東的要求應轉至投資者關係部。
對政府的責任作為一名有責任心的公民,服從法律是我們的義務。
全球的青制人必須遵守我們從事業務活動所在國家的所有適用法律與法規。上級的壓力或業務條件的要求並不能成為違反法律的藉口。如果你對於行為的合法性有任何問題或疑慮,你有責任與管理人員、法律部門或道德專線核實。
青制政治活動 除非政府關係辦公室批准,青制人不得以青制的名義提供任何政治捐款或利用青制的名字、資金、設備或服務支持政黨、提案、委員或候選人,包括提供任何價值的捐款。另外,除銷售行為以外,代表青制的遊說活動或與政府的接觸需與公司的政府關係辦公室協調。
青制遵守其從事業務所在國家的反腐敗法,包括適用於其全球業務的中國反外國腐敗法。青制人不得直接或間接賄賂政府官員,包括國有企業雇員。這些要求適用於在任何處做生意的青制雇員和代理商,例如第三方銷售代表。如果你被授權聘用代理商,應確信他們有良好的聲譽並且要求他們書面同意青制在這方面的標準。
跨越國界 在進出口產品、服務、信息或技術時,青制將遵守適用的中國與其他國家的法律、法規及限制。另外,你在做國際間商務旅行時,也受限於有關你攜帶進出境物品的法律。青制人有責任知道與他們有關的法律,並且在有疑問時與他們相應的進出口部經理核實。
利益衝突我們將從青制的最大利益出發,做出商業決策。
商業決策與行為必須基於青制的最大利益,絕不能出於個人的考慮或關係的動機。與潛在的或現在的供應商、承包商、客戶、競爭者或政府管理者的關係,絕不能影響我們代表青制的獨立與明智的判斷力。以下列出的總體指導原則,幫助青制人更好地理解可能導致利益衝突的幾個最普遍情形。然而,你必須向本地管理人員披露可能或似乎是利益衝突的任何情形。當有疑問時,最好是披露。
兼職未經本地管理層批准,青制人不得為青制的任何競爭者、客戶、分銷商或供應商工作或收取服務費。任何公司之外的活動必須與青制的工作嚴格區分開,並且不應損害你在青制的工作表現。確保運用你在青制掌握的技能時,不會傷害青制的業務活動。
董事會成員在其他公司的董事會或類似組織或政府機構中任職,需要本地管理層的事先批准。以在非盈利性或公共組織的董事會任職的方式幫助社區是提倡的,並且無須事先批准。
家庭成員與密切的私人關係 你不能利用個人的影響使青制與你的家庭成員或朋友有利益的公司從事商業行為。
青制人不能允許他們的投資影響或可能影響他們代表青制的獨立判斷力。這種影響可能發生在許多方面,但是如果你在競爭者、供應商、客戶或分銷商處有投資並且你的決定可能對該外方有商業影響,則最有可能導致利益衝突的出現。如果對如何把握一項投資有疑慮,應該向管理部門透露。
如果當你知道青制有興趣購買或以其他方式獲得某些財產物資且該訊息尚未公開,你不得直接或間接購買或獲取該財產或物資。
禮品不總是實物,他們可以是服務、好處或都是有其他價值的物品。
給青制員工的禮物
青制人不得接受回扣、過分慷慨的禮品或禮金。我們可以接受價值微不足道的物品,如標有另一公司名稱的小推銷品。我們不接受可能削弱青制判斷力的任何物品。 在少數情況下,拒絕一件禮品可能是不現實或有害的,這時應與本地管理層探討該情況
青制贈與的禮品
一些商業情形要求贈與禮品。青制的禮品必須是合法的、合理的,並且是經本地管理層批准的。青制從不行賄。我們了解送禮的做法在不同文化中是不同的。我們的地區禮品政策與指導原則寫明了這一點。看看你是否有所在地區的指導原則。 如果法律禁止或接受者所在組織的政策禁止,我們將不贈與任何禮品,例如,全世界許多政府機構的成員被禁止接受禮品。如果有疑問,首先核實。
招待 我們認為"招待"在社交中應包括雙方代表。
招待青制人
我們可以接受在商務方面合理的以及促進公司利益的招待。例如,陪同業務夥伴參加文化體育活動,或共進工作餐,在大多數情況下是可接受的。 過分或經常性的招待可能影響你代表青制的獨立判斷力。如果一個邀請似乎不合適,應拒絕該邀請或你自己支付該款待實際的花費。如果可能,事先與本地管理層討論可能不合適的招待。
青制的招待
我們可以提供在業務方面合理的招待。如果你擔心提供招待是否合適,事先與你的管理層探討。
法律可能禁止對政府官員的款待。每遇到這種情況,應取得本地管理層的批准。
旅行 接受旅行費用 青制人可以接受由青制的供應商或第三方提供的旅費和膳宿,但該旅行必須是為了商業目的並且事先取得員工上級的批准。所有接受的旅行必須在員工旅行花費記錄中準確記錄。
提供旅行 除非法律或接受者所在組織的政策禁止,青制可以為客戶、代理商或供應商提供其參觀青制設施或產品安裝的旅費和膳宿。但該參觀必須是為商業目的,例如現場設備檢查、契約談判或培訓。
所有由青制贊助或支付的政府官員的旅行必須事先由部門總經理、道德規範辦公室批准。
如何獲得幫助
如果你對青制行為準則有疑慮,首先求助於你的上級或經理。如果你與你的上級討論該問題不方便,請與管理部門、人力資源部、法律部或青制道德專線的其他成員交談。我們的開放政策讓你自由地將你的疑慮提交至任何級別的管理部門。
如果要做的正確事情總是絕對地清楚,那真是太好了。然而,在商業現實世界中,事情不總是清楚的。如果"正確的事情"不清楚或做正確的事有困難,記住我們的基本理念。
我的行為會影響青制正直和尊重的基本理念嗎? 對青制的員工?對客戶? 對業務夥伴?競爭者以及股東?
對政府?對公眾? 如果你不想讓你的行為在媒體中出現,這可能不是要做的正確的事。
道德專線提供信息、忠告和建議。你可以利用它探討任何疑慮或問題。它不僅僅用於處理緊急情況。道德專線努力確保一切問題或疑慮得到公正、謹慎、徹底的處理。在全球任何地區,可以撥打+86.53283684464與道德專線聯繫。該線未設來電識別功能。
道德專線的通信地址是:青島市延安三路202號。致道德專線的電話或信件可以匿名。在有效調查開始之前如需提供進一步附加的信息,匿名打電話者應被告知。希望對其電話跟進的打電話者將被指定一個秘密的識別號碼。所有報告有關事務的人將會在最大限度內予以保密。道德專線也可以通過電子郵件聯繫。雖然電子郵件不是匿名的,但你可以要求道德專線對你身份的保密。
報告有關疑慮採取行動預防問題是青制文化的一部分。如果你觀察到可能的不道德或違法行為,鼓勵你予以報告。 對如實報告違法或不道德行為疑慮的員工進行報復,是不容寬恕的。故意進行虛假的報告也是不可接受的。
釀造品質
始終如一的卓越品質是青制啤酒的標誌。青制啤酒公司投入巨資引進世界上最新的製造設備,引進世界一流的質量管理技術,採用現代一罐法釀造工藝和獨到的低溫長時間後熟技術,精心釀製而成,同時通過國內領先的啤酒保鮮技術,保證口味的新鮮,確定操作方法並嚴格執行.所釀製的啤酒品位高,檔次高,自投放市場以來,以其口感新鮮,酒香清醇,口味柔和,純淨協調,具有落口淡爽的酒花和麥芽香氣,品質上乘而深受廣大消費者的喜愛.
無論在世界的任何地方釀製的青制啤酒都能保證同樣清澈,清醇,清爽的絕佳口感。為了確保品質的統一,青制始終不計成本地選用最優質的全天然原料,包括麥芽,啤酒花,大米,酵母和水。釀製青制的後熟工序是公司獨特的陳釀工藝,這種傳統技術確保了青制啤酒清澈,清醇,清爽的天然口味。上佳的口感加上特有的包裝設計,使青制啤酒成為了廣大愛好者的首選。
水
水占啤酒重量超過90%。青制啤酒使用的釀造水採用深層地下活性水與嶗山天然水,經過嚴格淨化處理過程以達到青制釀造水的質量標準,優質的釀造水是釀造青制啤酒的源泉。
大麥
大麥是啤酒釀造的主要原材料,被譽為啤酒的靈魂。大麥的皮殼可作過濾層澱粉,蛋白質含量合適酶系統豐富全面生長遍及全球,適應性強。青制啤酒選用優質的加拿大進口大麥,在國內由經過青制嚴格認證的麥芽廠加工麥芽。
大米
大米使啤酒的口感比較清淡,賜予啤酒醇和爽口的特點,襯托出酒花的香氣。青制啤酒選用的大米部分來自美國,部分是從國內最好的大米基地精選出來的。
酒花
酒花是一種常年生的攀緣植物,具有苦味,香味,防腐力和澄清麥汁的能力。在青島生產青制啤酒所用的酒花全部是從美國和德國最好的產地,由經驗豐富的釀造師精選出來的,在加工成顆粒和酒花浸膏。
優良的原料,先進的設備,嚴格的質量管理,嚴格的員工教育是釀造高品質啤酒的基礎,青制啤酒公司能夠充分滿足此條件,生產出更出色的啤酒。