電子商務用戶接受

內容介紹

《電子商務用戶接受:理論與實證研究》綜合了圖書情報學、信息科學、系統科學等相關領域的理論與方法，通過提出和驗證理論模型，提高各界對電子商務用戶接受行為的認識。電子商務的市場潛力巨大，必須理解用戶接受電子商務進行網上購物的各種因素，才能進一步促進電子商務的發展。
為了構建面向電子商務的用戶接受模型，從用戶行為角度，即是從用戶的購物行為出發，來研究用戶的網上購物行為意向；而從技術接受角度，需要考慮到網站建設的質量狀況，是否方便用戶使用，因此，《電子商務用戶接受:理論與實證研究》通過探討電子商務網站用戶購物行為，以及電子商務網站質量和網站評價，希望從以用戶為中心和以技術為中心兩種角度來建立用戶接受模型。

作品目錄

第1章緒論1.1 研究背景及依據1.2 研究目的與意義1.3 國內外研究現狀1.4 研究思路和研究方法1.5 研究內容和創新第2章用戶接受研究的理論基礎2.1 信念—態度—意向—行為理論2.2 技術接受模型及改進2.3 任務—技術匹配模型2.4 組織層面的用戶接受研究2.5 模型的比較第3章電子商務的用戶接受研究3.1 電子商務環境下的用戶購物行為3.2 電子商務網站質量及其評價3.3 電子商務環境下用戶接受的擴展3.4 用戶接受理論在電子商務中的套用3.5 組織層面的電子商務採納第4章電子商務網站用戶接受模型的研究設計4.1 用戶接受模型影響因素的確定4.2 理論模型與研究假設4.3 變數的定義和測量指標的選擇4.4 問卷設計與調查4.5 數據分析方法第5章電子商務網站用戶接受模型的實證分析5.1 信度與效度檢驗5.2 個人因素的影響分析5.3 結構方程模型的分析驗證5.4 結果討論第6章用戶接受模型在我國電子商務網站中的套用6.1 我國電子商務網站的客觀評價6.2 我國電子商務網站的主觀評價——用戶接受可能性6.3 對我國電子商務發展的建議第7章結束語7.1 研究結論7.2 進一步研究方向附錄A用戶影響因素調查問卷附錄B用戶接受調查問卷附錄C驗證性因子分析的路徑圖附錄D修正模型的結構方程路徑圖參考文獻後記