基本信息
ISBN：10位［7506417901］ 13位［9787506417907］
出版社：中國紡織出版社
出版日期：2006-11-1
定價：￥28.00 元
內容提要
說服之難，不在於[說]，而在於[服]；不在於你贏，而在於雙贏。善用[雙贏絕對說服術]的人，可以將職權上的[上與下]、[強對弱]的力量運用，減至最少，而完全站在對方的立導播，以尊重、了解、關懷、公正等[人性]相待，以積蓄個人的魅力，建立真誠的心靈交流，達到[雙贏]的效果。
目錄
第一章 培養說服力
1.說服的對象——人
2.如何洞悉人心
3.增強你在人群的影響力
4.強化你的領導魅力
5.擅長表現自我也是一種說服力
6.用微笑擊破屏障
7.用情感叩開對方的心扉
8.沒有熱忱難以成功
9.說服的步驟
10.說服他人的基本方法
11.“雙贏”是說服的最高境界
第二章 絕對說服的成功條件
1.了解你的部下
2.了解部下的個性
3.試探部下的心聲
4.要讓部下對你有好感
5.說服前的準備工作
6.說服從好的心情開始
7.掌握問話和說話的技巧
8.會話是說服的關鍵
9.尋找共同的話題
10.越是好的聽眾越容易說服
11.使部下成為工作真正的主角
12.助你一臂的群體意識
13.樹立部下的擁有感和歸屬感
14.將心比心有助於說服
15.絕對說服的成功之鑰
16.聲音的說服效果
第三章 如何讓部下一定說出“是”
第四章 讓對方不說“不”和接受“不”
第五章 向說服的高難度挑戰
第六章 說服的誤區
書摘
你是希望過著自己主宰一切的人生，還是喜歡過著由他人左右一切的人生呢?前者可以增強你對人群的影響力，後者則只是顯示你是一個懦弱的人，是談不上任何影響力的。
要想成為一個有影響力的人，必須先擁有自我洞察力、自我判斷力、自我影響力以及自我改正力。
自我洞察力
要了解對方，說服對方，甚至操縱對方，首先得先了解自己。孫子兵法上的“知己知彼，百戰不殆”也告訴了我們這個道理。所謂“知己”，就是了解自我行為的法則，並探究其中原因，檢討自己的見解與信念，“自我洞察力”也就是這些探索個人的內心能力。自我洞察力就是知己的法寶之一，任何人都可以從中發現自己的新價值，而且它可以與我們永遠同在，絕不會變質腐爛。
培養自我洞察力的方法很簡單，只要你表露出你本來的面目即可。你要毫不矯揉造作地待人接物，不要以“別人都這么做”或“我這么做，別人是不是會笑我”，或者是“我這么做一定可以得到別人的讚美”等等，好像你是為別人而活似的來對待人與事。
自我洞察力與掌握、支配他人的力量有相當密切的關係。因為一般說來，人的行為都有某種基本形態可循。因此在日常生活中，我們多多少少已經對此進行某種程度的實踐。例如：當你去拜訪朋友時，他正在院子裡砌一個水泥台子，已經接近完工階段，這時你就會向他讚美幾句：“你真能幹啊!”“手藝不錯!”你知道對方絕不會討厭你這種誇獎，因為你自己就如此。
由於知道自己需要他人親切的讚美，所以便可以預測到對方也會有相同的心理，因此你才說出讓他對你產生好感的話，這就是由知識化所產生出來的說服力最明顯的例子。如果你能培養這種能力，就可能更強有力地獲得知道更多事情的能力。
因此，要成功地說服、支配他人，首先你必須相信自己的存在價值，相信自己是一個值得珍惜的存在。如此，便能使對方自動地來找你，受你支配。你的確具有這力量與能力，不要忘記了，也切勿妄自菲薄。
自我判斷力
有一個朋友養著一條有隨聲附和習慣的狗，當它聽到鄰居家的狗叫聲，它也會懶懶散散地抬起頭來，跟著吠兩聲，好像是表示“別家的狗在叫，所以我也不得不叫一下”應時應景罷了。
顯然，我們不應像這條狗一樣落入被動的陷阱之中，不要被別人不正常的壓力所左右，也不要刻意去模仿別人，我相信這是一般人都希望極力避免的。但是遺憾的是，希望是一回事，做則是另一回事，有許多人無法避免被某些因素所左右。
有些人被氣候所左 ……
