簡介
陝西銅川礦務局中心醫院經過50多年的發展和沉澱，該院學科齊全，技術力量雄厚，擁有雄厚的人才資源和學科特色。尤其對腦外、骨外、普外、燒傷整形等疑難重症的救治，均具有豐富的經驗。先後成功地開展了斷肢、斷指再植、血管移植、小兒燒傷以及井下瓦斯爆炸複合傷等79項新技術，其中有20多項填補了銅川地區醫療技術的空白，有10多項達到了國內先進水平。與之同時，該院廣泛加強技術合作交流，先後開展了三級醫院重點項目，並與首都醫科大學附屬醫院合作承擔了國家“十五”攻關項目之一：心腦肺血管病惡性腫瘤防治研究項目。半個世紀的風雨航程，該院以其嚴謹的醫療作風，精湛的醫療技術和嚴格的科學管理，練就了一群搏擊風浪，努力為病人提供更多、更好服務的優秀醫務者。他們不僅診治和挽救了成千上萬患者的生命，更贏得了廣大民眾的讚譽。早在五十年代末，煤炭部就授予醫院“飛馬獎”榮譽；陝西省政府授予“全省群英會紅旗單位”稱號；以後連連受獎。2003年，被中華醫院管理學會推薦為：全國明明白白看病“百姓放心醫院”。獲國家部級、省級、廳局級、市級勞動模範及先進個人的醫務工作者更是不計其數。這些榮譽的取得滲透著全院職工的心血和汗水，多年來，他們內抓管理，提高市場競爭力，外樹形象，以自己特有的風姿鍛造著救死扶傷的“白衣魂”。
概況
作為西北煤炭化工系統最大的以創傷外科和職業病防治為特色的綜合性企業醫院，銅川礦務局中心醫院始建於1953年，占地面積57814平方米，總建築面積88493.96平方米。在冊職工850人，其中副高級以上醫療專業技術人員36人，中級專業技術職稱165人，先後擔任省級以上醫學專業學會委員18人。醫院現有床位610張，設有內、外、婦、兒等臨床及醫技科室45個，其中，內科已有心內、神內、內分泌、消化、呼吸等醫療專業組，相繼發展壯大為獨立醫療科室。設有心臟外科、腔鏡、康體、塵肺灌洗、介入治療五大中心，黨政職能科室10個，並設有ICU、CCU重症監護病房，CT室、高壓氧室、藥廠等專業科室。是銅川市急救中心所在地，西安交大一附院、第四軍醫大學西京醫院協作醫院，同時也是西安交大二附院、延安醫學院、陝西中醫學院等學院的教學醫院。醫院下屬的精神衛生康復中心是銅川唯一一所精神專科醫院。
榮譽稱號
1996年被國家衛生部評審為“三級乙等”醫院，是“全國百姓放心醫院”，“愛嬰醫院”，陝西省“文明單位”，陝西省委省政府命名的“創佳評差”競賽活動最佳單位，陝西省衛生系統“文明示範單位”，陝西省“綠化園林單位”。
發展歷程
陝西銅川礦務局中心醫院如何立足自身，向長遠發展，是銅川礦務局中心醫院新一屆領導班子最關心的問題。近年來，在上級主管部門和衛生行政部門的大力支持下，該院以創建三甲醫院為目標，深化改革，創新機制，按照“科技興院、人才立院”工作思想，加強管理，完善制度，依靠人才和技術優勢，不斷提升技術水平，使醫院取得了飛速發展，各項工作達到了衛生部頒布的標準，兩個效益同步提高，市場競爭力不斷增強。
深入開展醫院管理年活動，不斷強化服務意識、質量意識和管理意識。醫院管理的視角不再局限於醫療機構內部，已從單純考慮醫院自身的發展轉變為更加關注人民民眾的整體利益。在醫院服務功能上，從不太重視預防保健的單純醫療救治，轉變為重視預防保健，重視醫院感染管理，重視扶貧、支農和救災，越來越注重履行其社會責任。經過不懈的努力，銅川礦務局中心醫院醫務人員素質、醫療技術水平、醫院管理水平、硬體設施條件以及服務能力均有顯著提升，醫院的醫療條件也有了明顯改善，多項醫療技術水平已接近或達到省級三級醫院先進水平。醫院黨政領導清醒地認識到，要以質量求生存，要以學習力提高競爭力，以優質的服務和過硬的技術水平留住患者，贏得市場。為此，醫院先後投資50多萬元對六樓會議室進行裝修改造，使之成為一個多功能的學術廳、會議廳、演出廳；不定期邀請省級各大醫院教授或院相關部門科主任對醫護人員進行醫院管理、醫療質量管理、後勤管理、有關法律法規知識講座，增加全院整體學習力和創新力。學習力的提高，促使醫護人員的創新能力得到大幅度的提高。通過大力開展醫院管理年等一系列活動，醫院醫療服務質量持續改善，患者安全得到醫院管理人員和醫務工作者的充分重視。在醫院服務形式方面，從過去單一的醫療服務，發展為提供醫療服務、康復服務、社會服務、心理服務等多種形式的服務，在保證基本醫療服務的前提下，提供特需服務，以滿足不同層次的醫療服務需求。在學科建設方面，從過去單純的醫療工作轉變為重視科研、教育，實施“科教興院”的醫院戰略，重視知識，重視人才建設，重視醫院無形資產的管理。
在中國煤礦塵肺病治療基金會的大力支持下和重視下，從2006年8月份開始，醫院和中國煤礦北戴河療養院簽署了“雙肺大容量同期灌洗”治療塵肺病協定後，先後選派了7名同志赴北戴河療養院進行培訓學習。在北戴河專家組的親自指導下，2006年11月13日我院首次完成了“雙肺大容量同期灌洗”手術。為了確保塵肺灌洗治療工作的順利開展，陝西煤業化工集團公司經過研究，以銅川礦務局中心醫院雄厚的技術力量和醫療設備為依託，組建成立了陝西煤業化工集團公司塵肺病研究所。2006年11月26日，陝西省衛生廳和陝西煤業化工集團公司在銅川礦務局中心醫院隆重舉行了陝西煤業化工集團公司塵肺病研究所暨銅川礦務局中心醫院塵肺灌洗中心成立大會，陝西省前衛生廳廳長李鴻光、陝西煤業化工集團公司董事長沈浩等同志出席大會並為塵肺研究所舉行了揭牌儀式。2006年12月25日，由中煤塵肺病治療基金會楊寶賀副理事長帶隊組成的專家組對銅川礦務局中心醫院塵肺病治療定點醫院進行驗收。經過專家組的實地察看、考核和評估，認為銅川礦務局中心醫院醫療技術和設備已具備了塵肺病治療定點醫院的資格，並順利通過驗收。
塵肺研究所成立後，醫院多方籌集資金，加強基礎設施建設。不但對病區進行了裝修改造，還投入近300萬元購置了全能麻醉機、多功能監護儀、超細型纖維支氣管鏡、全自動肺功能測試儀、分支桿菌判讀儀、大容量離心機和PANLONG直接喉鏡等專用醫療設備，為塵肺灌洗治療工作提供了良好的環境和設備保證。為規範灌洗流程，塵肺病研究所成立後先後制定了肺灌洗治療術工作流程、塵肺灌洗治療操作規程以及肺灌洗中心主任、副主任工作職責、護士及工作人員工作制度等30多部規章制度和崗位職責，明確了每個工作人員的職責範圍，使塵肺灌洗治療工作在行之有效的制度下和良好的技術及規範的操作中不斷推進。截止目前，塵肺病研究所已成功為近千名塵肺礦工和省內外120名農民工成功進行了塵肺灌洗手術治療，為塵肺病人解除了痛苦。
合作交流
陝西銅川礦務局中心醫院銅川礦務局中心醫院領導班子積極加強外聯工作，與西安交大一附院、第四軍醫大學等醫院建立了友好合作關係，邀請專家進行技術指導。醫院先後開展的腹水超濃縮腹腔回輸治療頑固性腹水、卵巢癌細胞減滅術、直腸癌全系膜切除術、78歲高齡老人小腦巨大腦膜瘤切除術等已達到國家級先進水平。醫院硬體建設上，採取購置臨床上急需的和市場前景好的設備，據統計，近二年醫院先後投資兩千多萬元，購置了近百台醫療設備。如引進了“全息數碼彩超”、“雙定位體外衝擊波碎石機”、“1.5T雙梯度磁共振”、呼吸機、手術顯微鏡等醫療設備，不斷提升醫院的綜合實力，為銅川地區人民民眾就醫提供了有力保障。為滿足了郊區及偏遠地區民眾的查體要求，銅川礦務局中心醫院投資近200萬元購買的車載式“流動醫院”——陝煤化集團銅川礦務局中心醫院健康查體車，在2009年國慶前夕已正式投入使用。該車長10.5米，內部配備有先進的DR拍片系統、攜帶型彩超、日本進口心電圖機、48孔離心機以及常規檢驗設施，還配備有小冰櫃、冷藏箱、車載空調、方便飲食等服務設施，可同時容納4人查體，是目前國內先進、銅川市唯一的流動式便民醫院。
設施整改
自2006年6月以來，在銅川礦務局領導的大力支持下，醫院深挖內部潛力，進行醫療區域房屋改造裝修，更新和購進先進設備，力創三甲醫院；全面開展創建學習型組織，著力提高精細化管理水平、員工素質、醫療技術、服務質量和信譽度，成效顯著，病員不斷增加。為了適應這一形勢需求，進行醫療模式改革。學習四川大學華西醫院的醫療模式改革經驗，以系統疾病的診治需求為導向，打破科室行政組織架構，進行空間重組，對疾病分科治療，先後增設了外科特需病區、內科特需病區。去年11月，心血管內科和神經內科病區分設，繼之，增設了職業塵肺病二病區。今年3月份，成立了內分泌科，7月份，開設了內分泌科病區，以緩解住院床位緊張，滿足市民民眾就醫之需，使醫院學科發展向前推進了一大步。
在質量建設上，堅決執行在長期醫療質量管理中形成的一系列行之效的黃金制度和管理辦法，對醫院的基礎質量、環節質量、終末質量按三級醫院綜合質量標準展開考評、尋找差距、查漏補缺，不斷提高質量管理水平。對質量涵義的理解更加全面，醫院日益重視醫療質量、患者安全和醫療費用的控制，重視貫徹“以病人為中心”的指導思想，重視對患者的人性化服務，重視醫患溝通和醫患關係的改善，並且建立了醫療質量保證體系，最佳化患者診療流程，患者候診時間和平均住院日明顯縮短。
規範管理
院長--時曉光在醫院管理上下功夫、做文章。領導層在重視醫院的服務、技術和質量的同時，充分重視醫院的經營、核算和效益。為了提高管理水平，提高工作效率、提高服務質量、節約運營成本，醫院黨政領導班子達成共識，樹立“精細”理念，引入精細化管理，使管理更加標準化、規範化和全面化。醫院專門開發、安裝了檢查費用統計軟體，對全院上門診的醫生、住院醫師、醫技科室所完成的工作數量進行全面統計。並以兩周為一個統計周期，匯總形成統計報表，送交醫院領導和有關部門，在有關會議上通報和公示。每月還向全院公示“各科室效益核算表”、“醫療科室藥品占有率排列表”、“綜合質量考核情況”及醫務人員所開的檢查單、處方數量、手術次數等情況，增加了透明度，調動每個職工的積極性。
在改革人事分配製度上，採取聘任制和聘用制，醫院和員工之間，實現了一定程度的雙向選擇。為了加強醫療專業技術人員準入管理，醫院下發了《關於加強醫療專業技術人員準入管理的規定》，對醫療專業技術人員執業資格進行了嚴格的規定和要求，最佳化了專業技術人員結構，能者上、庸者下已經成為常規。醫院的分配製度已從乾多乾少、乾好乾壞一個樣，不重視責、權、利的平均主義“大鍋飯”狀況，轉變為實行多種形式責任制和激勵措施，醫院員工的工作積極性、主動性普遍提升。
在解決民眾“看病難、看病貴”問題上，醫院堅持從民眾利益出發，著力抓好治理商業賄賂專項工作，淨化院內風氣。要求醫務人員不許私收藥品回扣、收受患者“紅包”、接受病人吃請。多次召開了治理商業賄賂醫藥商和器械供應商座談會；組織202名醫務人員、護士長以上幹部填寫了《反商業賄賂自查自糾登記表》；增設了舉報箱，公布了投訴電話；簽訂了“廉潔行醫承諾書”；實行重要崗位人員輪換制度，輪換科級幹部和一般工作人員14名。醫院實施藥品集中招標採購，堅持和完善醫院藥品收支兩條線管理辦法，逐步降低藥品收入占業務收入的比重，進一步規範醫療服務價格行為，努力降低醫療成本，控制醫藥費用的不合理增長，切實糾正亂收費行為，減輕政府和民眾的經濟負擔。同時，實行藥品價格公示制度和查詢制度，實行住院費用清單制，提高醫療收費的透明度，避免不合理收費。對從業人員、醫療技術套用、大型醫療設備等醫療服務要素實行嚴格的準入制度，加快了醫療機構內部運行機制改革步伐。完善的制度、優質的服務、先進的醫療設備和過硬的專業技術，使得銅川礦務局中心醫院成為“百姓放心醫院”。2009年，醫院總門診量162818人次，同比增加28336人次；入院病人10515人次，同比增加1284人次；出院病人10287人次，同比增加1548人次；職工年人均收入40061.31元，同比增加5945.32元，增幅17.43%。
當前，在醫療衛生系統全力防治甲型H1N1流感的嚴峻形勢下，2009年7月醫院克服資金短缺而自籌資金100多萬元，歷時兩個多月，對院精神衛生康復中心一處住院部樓房按照國家傳染病病區設定標準——三區兩通道式的病區模式進行裝修改造，裝修後的傳染病病區可容納病床30餘張。同時，醫院根據上級衛生行政部門的指示，緊張而有序地做了大量人員、物資和藥品方面的準備工作，並成功搶救兩例甲型H1N1流感危重型患者。
前景展望
在醫療衛生改革發展處於關鍵時刻的今天，銅川礦務局中心醫院在黨的十七大精神指引下，堅持科學發展觀，結合本地、本院實際，團結拼搏，銳意進取，開拓創新，不斷深化醫院改革。現如今醫院無論從規模、設施、醫療質量、技術水平等方面，還是在幹部職工的向心力、醫德醫風建設等方面都有很強的競爭力，醫院黨政一班人利用這一切有利條件，抓住機遇，大膽開拓，在黨的十七大精神指引下，以不斷提高醫療質量和服務質量為目標，以“三級”醫院細則為標準，扎紮實實進行醫院升級達標工作，奮力創建省內一流醫院。
銅川礦務局中心醫院這個小舞台，濃縮了市場大舞台的方方面面，幾番風風雨雨，幾番坎坎坷坷，從幾十人的小醫院發展到800多人的大醫院，經過了幾十年的風雨歷程，已經在人們心中樹起了一塊堅實的豐碑。它走過了昨天，正以一個嶄新的姿態信心十足的跨越著明天。
