金字塔模型的內涵
金字塔模型強調信息如何形成競爭決策，如右圖所示，金字塔模型分為三層。分析模型中塔的底層是各種基礎資料庫，主要存放競爭對手的基本信息和關鍵數據。中層的更新資料庫定期對競爭對手的基本信息進行更新，及時反映競爭對手的新舉措和新動向。上層的分析、預測和決策，是企業在綜合分析競爭信息的基礎上形成的競爭決策。除此之外，還有分散在金字塔外部的“零散信息點”，是企業獲得的突發的競爭對手信息，對這些信息進行必要的分析處理後，既可以形成對競爭對手的新認識，也可以激活上層的評估與預測。
CSR核心概念
| 企業社會責任（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR）的議題是在19世紀晚期隨著企業的不斷發展所帶來的各種社會問題而被提上議事日程的。隨著經濟全球化，企業社會責任不再是企業的單獨行為，而是超出一國在全球範圍內發展。關於企業社會責任的概念自從提出便一直存在爭議。下面我們就梳理下CSR的核心概念。 |
