內容簡介
醫務禮儀 圖書目錄
第1章醫務禮儀概論
第一節醫務禮儀的基本概念
一、內涵
二、特點
三、作用
四、與相關學科的關係
第二節醫務禮儀的歷史淵源
一、發展概況
二、不同時期的特點
三、歷史局限性
第三節醫務禮儀的學習
一、適用對象
二、學習意義
三、學習方法
第2章醫務禮儀的原則和要求
第一節基本原則
一、尊重原則
二、平等原則
三、和諧原則
第二節知識要求
一、專業知識
二、醫德修養
三、整體素質
第三節醫務活動禮儀
一、交談禮儀
二、診斷禮儀
三、治療禮儀
四、護理禮儀
第3章醫務禮儀的基本常識
第一節儀容
一、頭髮
二、面容
三、其他容貌
四、皮膚保養和化妝
第二節儀態
一、手勢、手姿及禁忌
二、身姿及禁忌
第三節儀表
一、正式場合的女士衣著
二、正式場合的男士衣著
三、休閒場合的衣著
四、色彩搭配常識
第4章醫務禮儀相關常識
第一節通訊
一、電話禮儀
二、書信禮儀
三、電子郵件禮儀
第二節餐飲
一、中餐禮儀
二、西餐禮儀
三、酒、茶、咖啡
第三節出行
一、乘汽車
二、乘火車
三、乘飛機
第四節饋贈
一、饋贈前的準備
二、禮品選擇
三、贈禮與受禮
四、送花常識
五、吉祥物品
第五節求職
一、求職準備
二、面試技巧
三、網上求職
第5章醫務禮儀文獻擷萃
第一節中國古代醫德名篇
一、張仲景《傷寒雜病論·序》
二、孫思邈《備急千金要方·大醫精誠》
三、龔廷賢《萬病回春·醫家十要》
四、陳實功《外科正宗·醫家五戒十要》
第二節國外著名醫德文獻
一、希波克拉底誓言
二、邁蒙尼提斯禱文
三、日內瓦宣言(日內瓦協定法)
四、護理倫理學國際法
五、悉尼宣言
六、國際護理學會護士守則
七、夏威夷宣言
八、愛丁堡宣言
九、赫爾辛基宣言
十、新世紀的醫師職業精神——醫師宣言
第三節中國現代重要醫德規範文獻
一、中華人民共和國醫務人員醫德規範及實施辦法
二、中華全國醫院自律公約
第四節醫學生禮儀道德規範
一、醫學生誓言
二、高等醫藥院校學生行為規範
三、高等學校學生行為準則
四、實習醫師禮儀常識
五、醫學生日常禮貌用語
第五節節日(紀念日)禮儀
一、健康宣教節日
二、感情溝通節日
三、節日(紀念日)匯總
