配送作業實務

《配送作業實務》，是在2007年8月1日由科學出版社出版的書籍。

王淑榮《配送作業實務》

出版社：科學出版社
ISBN：9787030194244
出版日期：2007-8-1

內容提要

王淑榮《配送作業實務》

本書圍繞培養企業需要的技能型、操作型人才的目標，按照配送實際業務流程的順序進行論述，豐要內容包括配送概述、配送中心規劃、配送方案設計、訂單處理與備貨作業、儲存管理、流通加工、包裝與包裝技術、揀貨與配貨作業、送貨與退換貨處理、配送服務管理、配送成本管理、配送業務績效考核。
本書採用項目實訓、案例導入模式，注重與企業相結合，深入淺出，實踐性強，實用性強，可操作性強，既可以提高學生的參與性和學習興趣，又可以培養學生的動於能力。相關章後附有理論測試、案例分析、實踐訓練。
本書既可作為中等職業學校物流管理及相關專業教學用書，也可以作為物流人員崗位培訓教材和自學用書。章節目錄

第1章配送概述
第2章配送中心規劃
第3章配送方案設計
第4章訂單處理與備貨作業
第5章儲存管理
第6章流通加工
第7章包裝與包裝技術
第8章揀貨與配貨作業
第9章送貨與退換貨處理
第10章配送服務管理
第11章配送成本管理
第12章配送業務績效考核
附錄物流作業術語
參考文獻

毛艷麗《配送作業實物》

出版社：中國物資出版社
ISBN：9787504728081
出版日期：2008 年5月

內容介紹

毛艷麗《配送作業實物》

倉儲與配送是現代物流體系中的重要環節之一，對於企業物流和物流企業而言，如何提高倉儲工作效率，降低倉儲配送成本，從根本上提高物流管理水平，是每個企業都必須面對和解決的問題。本書結合國內外現代倉儲和配送管理的理論和實踐，根據現代途途倉儲和配送的最新發展，從途途倉儲和配送相整合的角度，對現代倉儲和配送管理進行論述。
《配送作業實務》以教育部、勞動和社會保障部、途途國際物流研究院制訂的《中等職業學校物流專業緊缺人才培養培訓教學指導方案》為指導，以配送業務為主線，注重理論性與實踐性相結合，並採用具體案例加以引導，形象地再現了配送作業工作流程。章節目錄

第一章 配送概論
第一節 配送的基本知識
第二節 配送的產生及發展
第三節 配送的種類與運作模式
第四節 途途物流配送流程
第二章 現代配迭中心
第一節 配送中心概述
第二節 途途配送中心的作業流程
第三節 配送中心的功能定位與規劃選址
第四節 配送中心布局與設施
第五節 配送中心與連鎖經營
第三章 配遂集貨作業
第一節 訂單處理作業
第二節 進貨作業
第四章 配遂存儲作業
第一節 存儲作業
第二節 揀貨作業
第三節 流通加工
第五章 商品的出庫作業
第一節 出庫作業
.第二節 送貨作業
第三節 商品包裝
第六章 途途配送中心的信息處理
第一節 配送中心信息化概述
第二節 配送中心信息系統的主要功能
第三節 配送中心信息管理技術的套用
第七章 途途配送中心的客戶服務
第一節 配送中心的客戶服務概述
第二節 配送中心的客戶服務理念和方式
第三節 電子商務環境下物流配送中心的客戶服務模式