配送實務:《配送實務》是2007年湖南人民出版社出版的圖書，作者是賓厚、 -百科知識中文網

內容提要

本書共分七章，清晰地闡述了配送的概念及作業流程等基本理論，比較系統地研究了物流配送的模式、組織與實施，詳細介紹了配送中心的規劃與作業流程，同時對物流配送信息技術和配送中心運作績效的評估作了較為深刻的闡述。每章附有相關案例介紹，強化了讀者對相關知識的學習和提高。

一、配送的定義

“配送”一詞是日本引進美國物流科學時，對配送的英文“delivery"的意譯，原本只是交貨、輸送、運送的意思。配送電早廣泛使用於日本，《日本工業標準（JIS）物流用語》將其解釋為“將貨物從物流據點送交給收貨人”；1991年日本出版的《物流手冊》則配送中心到顧客之間的物口空間移動稱為“配送”。我國20世紀80年代初開始使用“配送”的概念。2001年《中華人民共和國國家標準物流術語》將配送定義為：在經濟合理的區域範圍內，根據用戶的要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配的作業，並按時送達指定地點的物流活動。

二、配送的主要環節和業務模式