基本介紹
輪式溝通是指最初發信者直接將信息同步輻射式傳送到最終受信者。輪式溝通過程中有一明顯的主導者，凡訊息的傳送與回饋均需經過此主導者，且溝通成員也通過此主導者才能相互 溝通。
溝通網路
輪式溝通網路用於控制型網路。在萊維特的實驗中，輪式溝
通網路的溝通是通過中間人進行的，其中只有一個成員能夠與其他任何人交流，所有其他人也只能與中間人進行交流，中間人是各種信息的匯集點與傳遞中心，他起著一種領導、支配與協調的作用。這種網路代表著一個領導人與他的4個下級只進行雙向的信息交流。在這種情況下，只有處於中心地位的領導人了解全面情況，並向下給發出指示，4個下級分別了解本部門的情況並向領導人匯報，4個下級之間無溝通聯繫。在企業中，這種網路大體類似於一個主管領導直接管理幾個 部門的權威控制系統。 輪式溝通網路是加強組織控制、爭時間、搶速度的一個有效方法。一般生產機構多採用這種溝通模式以便於管理，在某一組織接受了緊急攻關 任務，要求進行嚴格控制時，可採用這種溝通網路。
優缺點
優點
輪式溝通的優點是：
1、集中化 程度高，解決問題的速度快。
2、解決問題的精確度高。
3、對領導人物的預測能力要求很高。
4、處於中心地位的領導人的滿足程度較高，他是信息溝通的核心，一切信息都得經過這個核心進行傳遞，所以可以接收所有的信息，有利於了解、 掌握、匯總全面情況並迅速把自己的意見反饋出去。
缺點
1、溝通渠道少。
2、除處於核心地位的領導了解全面情況外，其他 成員之間互不通氣，平行溝通不足，不利於提高士氣。
3、組織成員心理壓力大，成員平均滿足程度低，影響組織的工作效率，將這種 溝通網路引入組織機構中，容易滋長專制型交流網路。
