基本信息
內容簡介
《軟體項目計畫與控制》較為系統地介紹了軟體項目計畫與控制的管理理論和實踐方法，並附有實際的項目案例、翔實的項目數據、易行的操作方式。《軟體項目計畫與控制》在編寫過程中考慮了PMBOK?和CMMI 1.2版的主要內容，以軟體項目計畫與控制的實施過程為主線，介紹了軟體項目計畫基礎、軟體項目計畫方法、軟體項目重大偏差標準設定、軟體項目監督與控制、第三方監控。作者以其豐富的實踐經驗和教學工作體會，為讀者帶來了軟體項目計畫與控制管理中眾多問題的全新視角與觀點。《軟體項目計畫與控制》還介紹了大量軟體項目計畫與控制的實用表單和工具，為讀者提供了現實的操作指南。
作者簡介
張俊光，博士，中國優選法統籌法與經濟數學研究會會員，具有軟體工程與評估中心項目管理成熟度諮詢師資格和英國IRCA IS0 9001主任審核員資格。曾工作於聯想集團等大型IT企業，有豐富的計算機軟硬體行業項目管理實踐經驗。現任教於北京科技大學經濟管理學院，為普碩、MBA、目管理工程碩士及本科生講授項目管理、項目進度與費用管理、項目評價與管理、工程經濟等7門課程，並指導碩士生進行IT項目管理方向的研究，為數十家企業進行過項目管理的培訓和諮詢，參加並主持國家軟科學研究計畫重大項目、國家自然科學基金項目、國家移動通信產品專項基金項目等國家級及省部級課題十餘項。近三年來，在核心期刊公開發表論文20餘篇，其中一級學報和EI檢索10餘篇。
目錄
第1章 導論 1
1.1 軟體項目 1
1.2 軟體項目管理 2
1.3 軟體項目計畫與控制模型體系 6
第2章 軟體項目計畫基礎 11
2.1 歷史數據的收集 12
2.1.1 主要歷史數據的收集 12
2.1.2 歷史數據收集及分析舉例 15
2.2 平均生產率及線性回歸方程統計 17
2.2.1 組織平均生產率統計 19
2.2.2 工作量和規模的線性回歸方程 24
2.3 軟體項目範圍管理 34
2.3.1 軟體項目範圍計畫 34
2.3.2 軟體項目範圍定義及核實 36
2.3.3 工作分解結構 40
2.3.4 範圍變更控制 44
2.4 項目範圍管理附表 48
第3章 軟體項目計畫方法 54
3.1 軟體項目規模估計 55
3.1.1 規模估計方法簡介 55
3.1.2 規模估計方法的套用 58
3.2 軟體項目工作量估計 63
3.2.1 自上而下的估算方法 63
3.2.2 自下而上的估算方法 67
3.2.3 基於經驗的係數估算方法 69
3.2.4 模型估算法 71
3.2.5 工作量估計方法有效性分析 76
3.3 軟體項目進度估計 78
3.3.1 構築進度安排指南 78
3.3.2 進行項目進度估計 82
3.3.3 進度估計方法有效性分析 96
3.4 其他估計項的估計方法 100
3.4.1 估計項目共利人員 100
3.4.2 估計項目所需知識與技能 103
3.4.3 估計項目資源 103
第4章 軟體項目重大偏差標準設定 107
4.1 概述 107
4.1.1 幾個重要概念 107
4.1.2 重大偏差標準及風險儲備時間的定性設定 109
4.2 項目規模重大偏差標準定量設定 111
4.2.1 項目規模偏差的統計與分析 111
4.2.2 項目規模重大偏差標準的設定 113
4.3 項目工作量重大偏差標準定量設定 113
4.3.1 項目工作量偏差的統計與分析 113
4.3.2 項目工作量重大偏差標準及風險儲備時間設定 115
4.4 項目進度重大偏差標準定量設定 115
4.4.1 項目進度偏差的統計與分析 115
4.4.2 項目進度重大偏差標準及風險儲備時間設定 118
4.4.3 按統計機率進行重大偏差標準設定
4.4.3 （階段進度） 122
4.5 一般偏差標準設定 124
第5章 軟體項目監督與控制 128
5.1 概述 129
5.1.1 監控的原理 130
5.1.2 監控過程中重大偏差標準的使用 133
5.1.3 軟體項目監控過程 134
5.2 項目各監控項的監控 136
5.2.1 項目規模的監控 136
5.2.2 項目工作量的監控 140
5.2.3 項目進度的監控 145
5.2.4 承諾的監控 151
5.2.5 其他監控項的監控 154
5.2.6 總結各監控項的監控情況和分析結果 159
5.3 項目執行情況評審 159
5.3.1 項目周例會 160
5.3.2 管理層月會 162
5.3.3 里程碑評審 163
5.4 問題處理 166
5.5 項目監控過程的有效性 169
第6章 第三方監控 173
6.1 啟動項目PPQA並進行培訓 175
6.2 制定PPQA計畫 177
6.3 執行並維護PPQA計畫 185
6.4 PPQA工作有效性驗證 187
6.4.1 PPQA不符合問題驗證 187
6.4.2 PPQA工作情況驗證 189
6.4.3 PPQA工作的監督 192
6.5 PPQA過程引用的規程 193
6.5.1 過程PPQA的評審規程 194
6.5.2 工作產品PPQA的審核規程 195
6.5.3 PPQA不符合問題的處理規程 197
6.6 軟體質量保證附表 200
參考文獻 209
前言
與其他學科相比，項目管理是一個比較年輕的學科；與傳統行業（如機械行業、建築行業等）相比，計算機軟體行業是一個比較年輕的行業。軟體項目管理則是年輕行業中的一門年輕學科。20世紀70年代中期，美國首次提出軟體項目管理概念。針對軟體開發不能按時提交、預算超支和質量達不到用戶要求等原因，美國國防部研究發現，70%的項目出現問題是因為管理不善，而非技術原因。於是，軟體開發中的各項管理問題逐漸被軟體開發者所重視。到了20世紀90年代中期，軟體項目管理不善的問題仍然存在。據專門對IT項目進行調查研究的Standish Group統計，1994—2003年，IT項目的平均成功率（按時、按預算實現項目的質量目標）僅從16%提升到34%，仍有一大半的項目要么超支，要么拖期，要么降低了質量標準，要么“無疾而終”。
