買完就退者

買完就退者

買完就退者(Deshopper),指的是那種打算使用後就全款退貨的購物者。

簡介

買完就退者買完就退者
在許多已開發國家,退貨比你想像的要容易得多,你買了任何東西,只要沒有太大損壞,在一個月內都可以退,而且售貨員基本也不會問你什麼。正因為如此,有些人就鑽這個空子,買來用用就退掉,這種人就叫作買完就退者(Deshopper)。

典型行為

買完就退者的典型行為包括購買、拷貝CD或DVD之後歸還商家,聲稱光碟不能正常播放,或買了一條裙子,穿著這條裙子去參加了一次派對,然後要求全款退貨,有時候甚至還會更換原有的價格標籤。

主要特徵

買完就退者的主要特徵有喜歡向朋友炫耀自己買完就退的戰績,而且當他們全款退貨後,他們會覺得像打贏了一場針對零售商的戰爭。

出現原因

儘管大多數零售商都意識到這種行為的存在,但很少人會去修改退貨政策,因為在當前競爭激烈的環境中,商家害怕這會導致客戶流失。

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