簡介
論壇是網際網路誕生之初就存在的形式，歷經多年洗禮，論壇作為一種網路平台，不僅沒有消失，反而越來越煥發出它巨大的活力。其實人們早就開始利用論壇進行各種各樣的企業行銷活動，當時論壇成為新鮮媒體的論壇出現時，就有企業在論壇里發布企業產品的一些信息了，其實這也是論壇行銷的一種簡單的方法。
論壇行銷可以成為支持整個網站推廣的主要渠道，尤其是在網站剛開始的時候，是個很好的推廣方法。利用論壇的超高人氣，可以有效為企業提供行銷傳播服務。而由於論壇話題的開放性，幾乎企業所有的行銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現。論壇行銷是以論壇為媒介，參與論壇討論，建立自己的知名度和權威度，並順帶著推廣一下自己的產品或服務。運用的好的話，論壇行銷可以是非常有效果的網路行銷手段。
論壇行銷的主旨，無疑是討論行銷之道，論壇行銷應在多樣化的基礎上，逐漸培養和形成自己的主流文化或文風。比如，設一些專欄，聘請或培養自己的專欄作家和專欄評論家，就網友廣泛關心的話題發言。不是為了說服別人或強行灌輸什麼，而是引導論壇逐漸形成自己的主流風格。海納百川，有容乃大。行銷論壇，包容多樣化的觀點，多樣化的文風，是行銷人強烈自信心的表現。
特點
1、利用論壇的超高人氣，可以有效為企業提供行銷傳播服務。而由於論壇話題的開放性，幾乎企業所有的行銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現。
2、專業的論壇帖子策劃、撰寫、發放、監測、匯報流程，在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環帖、論戰帖、多圖帖、視頻帖等。
3、論壇活動具有強大的聚眾能力，利用論壇作為平台舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動，調動網友與品牌之間的互動。
4、事件炒作通過炮製網民感興趣的活動，將客戶的品牌、產品、活動內容植入進傳播內容，並展開持續的傳播效應，引發新聞事件，導致傳播的連鎖反應。
5、運用搜尋引擎內容編輯技術，不僅使內容能在論壇上有好的表現，在主流搜尋引擎上也能夠快速尋找到發布的帖子。
6、適用於商業企業的論壇行銷分析，對長期網路投資項目組合套用，精確的預估未來企業投資回報率以及資本價值。
7、論壇行銷成本低，見效快。論壇行銷多數是屬於論壇灌水，其操作成本比較低，主要要求的是操作者對於話題的把握能力與創意能力，而不是資金的投入量。但是這是最簡單的，粗糙的論壇行銷，真正的要做好論壇行銷，有諸多的細節需要注意，隨之對於成本的要求也會適當提升。
8、傳播廣,可信度高。論壇行銷一般是企業以自己的身份或者是偽身份發布的信息，所以對於我們來說，其發布的信息要比單純的網路廣告更加可信。迎合網路的需求，不同類型的站點都架構了論壇系統操作者發布論壇的廣度也很明顯。
9、互動、交流信息精準度高。企業做行銷的時候一般都會提出關於論壇行銷的需求，其中會有特別的主題和板塊內容的要求，操作者多從相關性的角度思考問題，所操作的內容就更有針對性，用戶在搜尋自己所需要內容的時候，精準度就更高。
10.針對性:論壇行銷的針對性非常強，企業可以針對自己的產品在相應的論壇中發帖，也可以為了引起更大的反響而無差別地在各大入口網站的論壇中廣泛發帖。論壇行銷還可以通過這個平台與網友進行互動，引發更大的迴響。
操作
論壇行銷在現階段的展現形式第一、企業首先要有在全國各大知名專業性網站的註冊賬號即馬甲。根據企業不同產品註冊相關論壇賬號，更加利於產品的推廣行銷。
第二、企業馬甲每個論壇要不低於10個，這個是保證前期炒作的條件。不同產品、不同行銷事件，需求的馬甲數量不定；如知名品牌進行論壇行銷不需過多馬甲，即可產生效應；而普通企業在論壇推廣產品時，則需要多一些馬甲配合。
第三、企業要在各大型論壇有專門的人員管理賬號、發布帖子，回帖等。很多企業都有專人負責論壇推廣，經常發帖，回帖是為了融入論壇核心，而積累更多的威望，在進行論壇行銷時，會有很多資源輔助開展。
第四、企業策劃的題目要新穎，也就是有創意性，要有一定的創意性才會吸引讀者。行銷主題比較重要，也是開展論壇行銷的關鍵；策劃主題如果比較好，不需費力即可達到預期的效果。
第五、企業策劃的題目要有一定的吸引眼球性，即標題要一定的號召性、吸引讀者。標題是敲門磚，標題要有一定的含義或歧義，讓讀者產生疑惑而進一步想得到答案。
第六、企業策劃的內容一定要具有一定的水準，網友看了之後覺得有話要說才行。論壇行銷現階段已經很熱，網友也深知論壇行銷的目的。
第七、企業人員要積極參加回復、鼓勵其他網友回復，也可以用自己的馬甲回復。網友的參與是論壇行銷的關鍵環節，如果策劃成功，網友的參與度會大大提升。通常在企業在論壇做活動行銷居多，可利用一些公司產品或禮品方式激烈網友參與。
第八、企業人員要正確地引導網友的回帖，不要讓事件朝相反方向發展。具體情況具體分析，有時在論壇產生爭論也未必是件壞事，特別是不知名企業，通過論壇途徑演變成大範圍病毒式行銷，知名度會有很大提升。
第九、企業要仔細監測其帶來的效果。同時注意改進。這點相當於一個細緻的數據分析和用戶群體分析；通過一次行銷，會總結出很多問題，下次策劃時可以借鑑；不同領域用戶群體習慣不同，方式方法並不通用。
第十、企業要及時和論壇管理員溝通交流，熟悉各大論壇的管理員和版主有助於論壇行銷的開展。經常發帖回帖會與這個圈子近距離接觸，和管理員，版主有很好的溝通機會，有資源輔助，論壇行銷會開展的更順利。
技巧
1、首先分析要傳播的目標用戶群體的習慣與活動範圍；
2、精心策劃符合網友喜好的論壇行銷事件或活動；
3、積累論壇相關人脈資源，會對開展論壇行銷提供很大支持；
4、做好統計分析，以了解論壇行銷的成功與失敗之處，加以改進。
論壇行銷工具
論壇行銷工具，具備自動註冊，自動發帖，自動頂貼的功能，在保證成功率，提升信息覆蓋面，提升網站排名方面都有比較顯著的效果，能夠幫助企業更好地做好論壇行銷。
策略
隨著網路化席捲全球，從市場本身到商家以及消費者都在日益接受網路帶來的變化，網路論壇行銷也因此應運而生，並且因其獨有的特點正在成為現代行銷市場的主流，無論行銷環境還是行銷方法都是一個轉換過程。
企業開展論壇行銷應該遵循網頁策略、產品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略、網路行銷的顧客服務等等策略。
論壇行銷在中國企業中的套用正逐步走向深入，但是相比國際優秀企業，國內的網路行銷套用才剛剛起步。隨著網路經濟對於傳統經濟的不斷滲透，國內企業如果不能有效地利用低成本高效率的網路行銷的手段，將面臨著極大的競爭劣勢。
首先，企業可以選擇比較有優勢的公司建立自己的網站，建立後應有專人進行維護，並注意宣傳，這一點上節省了原來傳統市場行銷的很多廣告費用，而且搜尋引擎的大量使用會增強搜尋率，一定程度上對於企業者來說比廣告效果要好。
其次，使用產品策略。企業要使用論壇行銷方法必須明確自己的產品或者服務項目，明確哪些是網路消費者選擇的產品，定為目標群體，因為產品網路銷售的費用遠低於其他銷售渠道的銷售得費用，因此企業如果產品選擇得當可以通過論壇行銷獲得更大的利潤。
論壇行銷中不可忽視的是價格策略，價格策略也是最為複雜的問題之一。論壇行銷價格策略是成本與價格的直接對話，由於信息的開放性，消費者很容易掌握同行業各個競爭者的價格，如何引導消費者作出購買決策是關鍵。企業者如果想在價格上論壇行銷成功應注重強調自己產品的性能價格比以及與同行業競爭者相比之下自身產品的特點。
除此之外，由於競爭者的衝擊，論壇行銷的價格策略應該適時調整，企業行銷的目的不同，可根據時間不同制定價格。例如，在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費者，在計算成本基礎上，減少利潤而占有市場。品牌積累到一定階段後，制定自動價格調整系統，降低成本，根據變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調整。
論壇行銷還有自身的促銷策略，以網路廣告為代表。網上促銷沒有傳統行銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網路廣告這種軟行銷模式來達到促銷效果。這種做法對於企業來說可以節省大量人力支出、財力支出。通過網路廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者，可以通過網路的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟，以此拓寬產品的消費層面。論壇促銷還可以避免現實中促銷的千篇一律，可以根據本企業的文化，以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到最佳的促銷效果。
渠道策略也是不可忽視的，論壇行銷的渠道應該是本著讓消費者方便的原則設制。為了在網路中吸引消費者關注本公司的產品，可以根據本公司的產品聯合其他企業的相關產品為自己企業的產品外延，相關產品的同時出現會更加吸引消費者的關注。為了促進消費者購買，應該及時在網站發布促銷信息、新產品信息、公司動態，為了方便購買還要提供多種支付模式，讓消費者有更加多種地選擇，在公司網站建設時候應該設立網路店鋪，加大銷售的可能。
論壇行銷與傳統行銷模式不同還在於它特有的互動方式，傳統行銷模式人與人之間的交流十分重要，行銷手法比較單一，論壇行銷則可以根據自身公司產品的特性，根據特定的目標客戶群，特有的企業文化來加強互動，節約開支，形式新穎多樣，避免了原有行銷模式的老套單一化。
綜上所述，論壇行銷的產生為傳統行銷模式注入了一股新鮮血液，特別是對於企業行銷者開闢了一種新的行銷思路。一種如何在創業初始階段占領市場、推廣品牌、行銷產品、獲得利潤的模式。網路行銷的興起使得更多的企業能夠在節省開支的情況下不被打倒，以一種新穎的方式將自身行銷出去，避開了資金不足，品牌弱勢的弊端，使公司不斷壯大行銷成功。
意義
據權威數據統計，中國至2009年約擁有130萬個BBS論壇，數量為全球第一。以“百度貼吧”為例，網民可以隨時為某一話題設立專門的論壇，任何對此事件感興趣的網民都可以到論壇發表言論和圖片，平均每天發布新帖200多萬條。幾乎每條受網民關注的話題後面都有跟帖，熱門新聞的跟帖達到幾十萬條。網民們通過BBS與網友對最近的熱門事件進行交流，通過BBS了解所關注的產品（企業）在其他網友中的口碑，BBS的話題包括時事、經濟、娛樂、休閒等等幾乎涉及到生活中的每一個細節。BBS正成為一個全新的、重要的信息傳播媒體之一！
BBS發展相關數據：
數據顯示：2005年中國網路社區用戶3000萬，2007年社區用戶提高到5500萬，預計2010年將提高到1.4億。
數據顯示：網民停留在三大門戶上的有效瀏覽時間只占總上網時間的19%。
CNNIC證明：43.2%中國網民經常使用論壇/BBS/討論組，論壇社區套用首次超過即時通訊，成為僅次於收發Email的網際網路基本套用。
論壇行銷傳播用途：
1、口碑效應、提升品牌知名度
因為在論壇可能可以找到用戶的最基本需要，如旅遊興趣、路線提問相關的信息；門檻低，任何人都可以免費註冊參與，很輕鬆就可以發一個帖子，甚至一個表情就是一個帖子。
寬頻的普及，可以讓人時時線上；很多用戶參與BBS出於娛樂、休閒的原因；結交朋友，與別人分享，論壇的人都是活生生的人。宣傳效果會通過網友在日常生活中的互相傳播。
2、心理感染、引導消費者體驗企業的產品
論壇很生動，論壇過於生動，一句“旅遊了嗎”都可以得到很多的回帖；很多用戶對某一BBS社區會產生深厚的感情；也有很多用戶除了論壇就無處可去。
從通訊工具的角度，網路的MSN、QQ、電子郵件給用戶帶來了無窮的方便，但只限於一對一地通訊。論壇的通訊能力則提高了幾十倍乃至幾千倍，前前後後有幾千個用戶在閱讀帖子並交流。並且論壇不止是通訊工具，會形成一種文化氛圍。
論壇推廣文案六大形式
第一種：事件式
事件式是指利用社會熱點和網路熱點來吸引人眼球，從而賺取高點擊和轉載率。如：現在社會上比較引起關注的肯定是歐洲杯了，球迷們熬夜看比賽然後頂著黑眼圈上班都是常見的事情，可見歐洲杯的讓人的狂熱程度。因此，可以利用這個事件為引子，引出人們在看歐洲杯時發生的某些事情，同時隱形的插入聯繫緊密的產品信息，這便是事件式的論壇行銷文案了。
第二種：親歷式
利用第三者的身份，講述身邊朋友真實的生活故事和體驗效果的文章。
這就是親歷式論壇行銷例子，普推網認為雖然這種說法是明顯的廣告，但是賺取點擊率也不少。所謂周瑜打黃蓋，一個願打一個願挨。只要有需要們肯定會點擊瀏覽。這也是廣大策劃人員常用的表現形式之一。
第三種：解密式
以專業的態度或者個人獨特的見解，對產品進行客觀解剖分析，能夠滿足網友的片面性觀點，能讓客群從多個角度認識以往接觸的信息。例如：一個試管嬰兒網的論壇行銷文案。
這類行銷文案就像是產品說明文案，可是又多了一些口語化，能真正的幫助需要的人獲取有用的信息，讓人有種信服感。感興趣的人就會點擊宣傳的網頁，來獲取更多信息。
第四種：求助式
闡述事情經歷，直接提出問題，需求大家幫助，內容中自然過渡的移植入產品名稱。
如，下面天涯上的一個做性用品的行銷文案。
標題：科大窮男友和大齡有錢男，我應該選擇哪個?
第五種：分享式
以快樂分享為主，分享體驗效果。能夠給網友一定的信息價值。主要的例子很多：
標題：有沒有人用過XXXXX啊，真是超給力的。
第六種：幽默式
以輕鬆、搞笑、有趣的方式表達，能夠給網友帶來會心一笑。最具代表性的還是今年的病毒行銷事件“杜甫很忙”，讓網友在參與改圖的過程中獲得樂趣，也讓圍觀的網友記憶深刻。
傳播用途
1、口碑效應、提升品牌知名度
因為在論壇可能可以找到用戶的最基本需要，如旅遊興趣、路線提問相關的信息；門檻低，任何人都可以免費註冊參與，很輕鬆就可以發一個帖子，甚至一個表情就是一個帖子。
寬頻的普及，可以讓人時時線上；很多用戶參與BBS出於娛樂、休閒的原因；結交朋友，與別人分享，論壇的人都是活生生的人。宣傳效果會通過網友在日常生活中的互相傳播。
2、心理感染、引導消費者體驗企業的產品
論壇很生動，論壇過於生動，一句“旅遊了嗎”都可以得到很多的回帖；很多用戶對某一BBS社區會產生深厚的感情；也有很多用戶除了論壇就無處可去。
從通訊工具的角度，網路的MSN、QQ、電子郵件給用戶帶來了無窮的方便，但只限於一對一地通訊。論壇的通訊能力則提高了幾十倍乃至幾千倍，前前後後有幾千個用戶在閱讀帖子並交流。並且論壇不止是通訊工具，會形成一種文化氛圍。
基本原則
1、明確產品定位
在我們拿到項目以後，首先要做的就是市場定位，我們的產品(服務)的是哪一類人群，這部分客戶在哪些論壇聚集的比較集中在哪些論壇，比如我現在做的項目是數碼產品，所以我發布的論壇就選擇了數碼產品論壇。
2、制定工作計畫
要先把你需要做的網路推廣方案做好，也就是你將要通過哪些方式進行行銷，這樣你就有了一個基本的目標和工作步驟。
3、註冊登入賬號
每個論壇要註冊5個左右的不同ID，如果有以前的ID也可以用以前的ID。註冊ID的時候最好不要那些沒有任何意義的數字或者英文字母，因為一些老壇友就大概知道你是來渾水摸魚的。每個ID都要上傳不一樣的頭像和簽名，其中主ID最好是能特殊設計一下。其他ID如果沒有什麼比較好的頭像，你可以在百度里找一張美女圖片吧，畢竟現在是“眼球經濟”時代，網友看見個還是比較順眼。
4、創作發帖內容
根據我們制定的計畫，我們要開始製作發帖需要的內容，如果為了迎合網友的需求，可以進行實地考察一下，拍照和攝像。然後進行最後的文字整合工作。帖子創作的一些小建議(用過以後的確訪問量高了很多)
(1)曖昧的標題很容易提高別人的注意力，激起網友的好奇心，提高帖子的瀏覽量。把那些路過的壇友也拉進來看帖子。但是標題和內同和貼合。
(2)在圖片貼和視頻帖上加上相關宣傳文字，因為圖片和視頻比較直觀，能吸引讀者。
(3)最好是文章內容不要有硬廣告，廣告最好能本著以網友為本的原則。因為如果廣告內容非常明顯，我估計我們的帖子被刪除的可能性非常大。而且帖子的內容也不吸引人，發的再多，總體的瀏覽量也不高。所以，這一點我們也需要多多斟酌。
(4)帖子的內容有爭議性，如果沒有爭議性，大部分的網友都是一看而過，很少會在你的帖子留言或者評論。
論壇行銷誤區
1、論壇嚴禁廣告，根本沒法做產品推廣。
2、論壇行銷不用付出太多，只要把產品信息發上去就應該有客戶找到我。
3、反正網路上有很多客戶，他們大多都有消費需求，直接把產品賣給他們就可以。
4、論壇行銷很簡單，每天多灌水、多回答問題、多發些產品知識性貼子就可以產生銷售。
論壇行銷經驗
論壇行銷在很多個人網站或小網站的網站推廣中比較常見，如何在最短的時間之內帶來更多的流量，是論壇推廣效果的體現：
下面和大家分享一下我做論壇推廣的經驗：
1、選論壇。
A.所選論壇和我們所要推廣的內容上最好相關。（和推廣的內容相匹配）
B.所選論壇的人氣和流量要高。
C.所選論壇比較容易註冊馬甲，並且發超連結所做的限制越少越好（有的是等時間，有的需要積分達到都少才能發，如果要求太好，那么花費的時間也越多，而且效果也不一定理想，這樣的論壇如果版主一旦封號，你的損失就很大了）。
2、註冊馬甲
註冊賬號的時候，最好不要含有：廣告，馬甲等，讓版主看到就反感的詞。最好用中文、中文+其他字元，首先讓版主不會因為只看到你的ID就有想刪你的帖子的衝動。
3、仔細閱讀版區規則
很多論壇的版塊里都有版區規則，在發帖的時候標題有一個固定的格式，凡是不按照格式發就有被刪帖的危險。
4、內容選擇
推廣的內容一定要是比較新的，比較火的。如最近的一些內容：小瀋陽，看大家最近都在關注什麼，或者是最近發生了什麼事情，對於你做推廣來說內容的選擇上是很重要的。
5、精編標題
標題是網友們看見帖子的第一印象，如果你想讓更多的人看你發出去的帖子，那么你的標題一定要做的夠顯眼、勁爆、吸引他人的眼球，甭管內容好不好，先起個好題目。顯眼：在版區規則範圍內，可以在標題里增加一些相應的特殊符號，讓你的標題在帖子列表里很突出、與眾不同。既然很突出，內容以及推廣連結的編輯上要多注意了，知道“槍打出頭鳥”這個諺語的意思吧。
勁爆：內容的選擇上一定要做到新、快、吸引網友點擊。根據內容分析哪些人會來看，再根據這些人的一些習慣來編輯帖子標題。
6、內容相關
你的推廣貼的連結以及標題一定要和你發出去的內容相關，雖然是去做推廣，主要目的是帶流量，但是也要注意口碑問題，以及注意用戶感受。不要為了標題勁爆而不管內容。
7、頂帖技巧
頂帖不要一味的就是:不錯、很好、我去看了很不錯這些東西。一定要結合上面的人的回帖內容是什麼樣的，然後跟著上面的回帖內容說，如果出現在帖子裡吵架的情況是最好的，這個帖子就會不用你自己努力的頂了。
另外頂貼的時間頻率一定要看該版區的刷新頻率來，而且不要馬上發了主題內容，馬上換馬甲回復這樣也是不好的。容易看出是自己在頂。
8、頂別人帖並加連結
選人氣高，回復少，主題內容沒有連結的帖子，進行頂貼加推廣連結。當然內容上一定要選擇和別人帖子內容有關聯的帖子進行推廣
9、看形勢
如果該論壇管理人員只要一見到你發的網站連結馬上刪除或者直接禁止你的域名的時候你可以選擇域名跳轉的形勢。如果這樣都不行了那繼續在這個板塊待下去也沒什麼意義了，記住不要在一棵樹上吊死。
10、查看流量統計結果：
經過一段時間的推廣後可以看到在哪裡推廣的效果最好，哪個論壇推廣來的流量多，那么可以重點的在哪幾個論壇里坐推廣，效果不好的就直接放棄。另外選擇更好做推廣的論壇。
11、版主關係維護
和推廣地版主建立關係，遇到節日或版主生日，發訊息祝賀，多在版主面前露臉是你ID發出去的貼存活的關鍵。
論壇行銷起死回生“三步曲”
1.選擇符合產品的論壇網站在實施論壇行銷時，一定要根據網站產品的特性，選擇合適的論壇，最好是能夠直擊目標客戶的論壇。拿我的論壇做例子,定位“哈爾濱”消費、信息、生活的論壇，那我就應該根據我這個論壇的特性，哈爾濱這個特定區域來推廣。例如：各大門戶論壇的城市頻道.
2.巧妙設計帖子內容
作為傳遞產品西西的載體，信息傳達的成功與否主要取決於帖子的標題、主帖與跟帖三小部分,如果一個帖子能夠吸引網民點擊，又巧妙地傳遞了產品的信息，同時讓網民感受不到它的AD帖，那么這個帖子可以說是相當成功。
(1)標題：可以說帖子成功的關鍵在於標題寫的恰不恰當，標題寫的“誘人”與否直接決定帖子的瀏覽，因此標題是帖子的關鍵.
(2)主帖：當網友被標題誘惑到主帖時，帖內容的質量直接決定了回復，因此在寫帖內容時，可以把標題中有爭議的場景展開，在一個帖內展開，傳達產品對用戶的重要性或相關性。在回復設定懸念，產品信息傳達也可發生在回覆中，因此建議主帖只要把產品的信息敘述就可以，不需要加入太多的產品信息，避免引起網民反感。
(3)回帖：回帖一般為網友對於產品的“主觀”評論，當網民被標題、主帖吸引，查看回復時，那就是帖子“真實身份”暴光的時刻。評價過高會領網友察覺整個帖子的意圖，影響產品傳達的效果。因此在寫回復時要採取發散性思維，聲東擊西，為產品信息做掩護，將網友可能產生的負面情緒降到最低。
3.及時有效的跟蹤帖子
帖子發出後，如果不去後期跟蹤維護，那么很快就會沉下去，尤其是人氣比較旺的論壇，沉帖就不能起到行銷的作用了，可見帖子的後期維護是多么重要。
及時地頂帖，可以使帖子始終處於一屏，會被目標用戶所瀏覽。維護帖子不要一味地誇獎，誇張的評價，把握好尺度從反面去辯駁(調產品不重要的缺點去說，比如顏色不好阿，這種)，跳起爭論，可以把帖子“炒熱”從而引起更多網友的注..
