圖書信息
談判制勝道與術
書 名：談判制勝道與術
作 者：白山編著
出 版 社：北京工業大學出版社
出版時間：2011-6-1
版 次：1
頁 數：274
字 數：263000
印刷時間：2011-6-1
開 本：16開
紙 張：膠版紙
印 次：1
I S B N：9787563927173
包 裝：平裝
22460717
內容簡介
不管是在現代生活中，還是在現代商業中。談判都無處不在。絕大多數人的人生都是一個永不停息的博弈過程，在每一次博弈中，要想實現最佳目標，就需要掌握一定的談判技巧。《談判制勝道與術——99招秘訣助你成為談判大贏家》以深入淺出的語言，系統地介紹了各種可助您在談判中取得優勢的策略與技巧，具有很強的實用性和可借鑑性，可使您即讀即會，即會即用。從而能從容自如地應對各種談判活動。
目錄
談判前的布局秘訣
01 選將要慎，談判人員要“少”而“精”
02 自我修煉，具備良好的談判素質和能力
03 蒐集情報，了解對方的底牌
04 備足資料，做到胸有成竹、臨危不懼
05 待時而動，確定有利的談判時間
06 巧取地利，選擇自己熟悉的談判環境
07 心理準備，樹立自信遠離心虛
08 避己所短，別讓對方輕視自己
09 謀定後動，制訂談判計畫和目標
10 靈活應變，談判者的語言素質
11 注重服飾，談判者著裝要大方得體
12 以禮待人，談判人員要懂得禮儀禮節
13 克服恐懼，談判開始之前不要擔心失敗
14 有的放矢，尋找對方關鍵人物
15 了解對手，把握談判主動權
談判開局的秘訣
16 拋磚引玉，設計好的談判開場白
17 反客為主，突出自己的心理優勢
18 迂迴入題，有效舒緩緊張氣氛
19 考慮全局，營造和諧的談判氛圍
20 討價還價，永遠不要接受第一次報價
21 詼諧幽默，潤滑談判氣氛的最好武器
22 適當讚美，化解對方的敵意和戒備
23 迂迴發問，以探測對方的底細
