該產品包含“網路遊戲運營商用戶損失責任險”、“網路遊戲玩家意外險”,並首創網遊財產虛擬銀行“寶物銀行”。“寶物銀行”由中國著作權保護中心託管,其作為第三方保存玩家遊戲信息,並出具事故責任認定報告,確定理賠標準,為保障玩家權益提供公平、公正、公開的數據基礎。
該產品屬於創新險種,歸類為責任險,由網遊公司向保險公司投保購買,按照保險契約來保障網遊玩家以及自身的相關利益。同時,產品對玩家在玩網路遊戲時所面臨的一些意外傷害風險也進行了保險設計,為網遊玩家提供更周到、更全面的保障。
虛擬財產險責任包括:當玩家的遊戲賬號數據、網遊裝備發生被盜或丟失,遊戲伺服器數據異常導致遊戲資料完全或部分丟失,需由遊戲運營商對玩家進行經濟補償,在遊戲運營商賠償玩家之後,保險公司將按照保險契約約定承擔相關責任向遊戲運營商支付賠款。
對於虛擬財產經濟賠償的認定標準,一方面是依據時間成本,時間成本的計算是由遊戲玩家在遊戲中的等級價值來確定的,而另一方面是實物貨幣購買的遊戲虛擬道具,且由購買時的實際花費或報案時的重置價值取低者賠付。對於保費的具體收取標準,則根據遊戲玩家規模、賠償限額、免賠額、免賠率、遊戲賬號安全防護措施等來確定。