從事人民調解工作二十幾年來,他妥善調解1000餘起民事糾紛,調解成功率在98%以上,其中達成書面調解協定的重大糾紛175起,制止了3起群體性上訪,無因調解不當而發生“民轉刑”或非正常死亡。調解過程中他堅持以情動人,以理服人,以事感人,以真心和包容,架起了與村民心靈相通的連心橋,將大量矛盾化解在基層。在某公司落戶莊科村承建工程時,部分民眾對土地收益分配及土建工程施工不滿意,自發組織80多人準備集體上訪。他得知這一訊息後,立即組織調委會人員挨家挨戶上門調解,並及時同公司聯繫,最終達成和解協定,有效地調處了矛盾。在處理一起因交通事故引發的矛盾糾紛過程中,當事人雙方互不相讓,鬥毆事件一觸即發。他聞訊趕到現場後,自己先拿出錢來將傷者送往醫院,讓傷者得到及時救治,然後詳細了解情況,細緻分析事故責任,最終使雙方心服口服,相互諒解,避免了暴力事件的發生。
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