內容簡介
《線上消費者品牌選擇的行為機理》內容簡介:現代意義上的行銷學在中國的導入,可以追溯到1933年由復旦大學的教授丁馨伯翻譯的教材《市場學》。以這《線上消費者品牌選擇的行為機理》為代表,標誌著現代行銷學正式導入了中國。長期以來,由於中國的商品經濟不發達,行銷學在中國的發展一直非常緩慢。到了上世紀50年代,中國開始搞計畫經濟,商品是國家計畫分配的,沒有市場問題,也就不需要行銷學,所以行銷學在中國的發展是自70年代以來,中國搞改革開放以後,要搞商品,要搞市場經濟,才獲得發展的土壤,迅速發展起來。作者簡介
王方華,教授、博士生導師。現任上海交通大學安泰經濟與管理學院院長。兼任國務院學位辦學科評議組成員、全國MBA教育指導委員會委員、國家自然科學基金管理學部評議組成員、教育部科技委管理學部委員、中國會展經濟研究會副會長、中國市場學會副會長、中國企業管理研究會副理事長、中國管理現代化研究會常務理事、上海行為科學學會會長、上海市場學會副會長、上海管理科學學會副理事長兼《上海管理科學》主編、上海企業家協會副會長、上海企業聯合會副會長、國務院特殊貢獻專家、上海十一五規劃特聘專家、上海世博局特聘專家、上海品牌促進中心特聘專家。2004年被亞洲人力資源協會評為“商學院領導成就獎”。2006年被評為“推動中國MBA貢獻人物”,被授予第二屆“菲利浦・科特勒理論貢獻獎”。
徐飛,教授,博士,博士生導師,上海交通大學校長助理,安泰經濟管理學院執行院長,戰略管理研究中心主任,教育部新世紀優秀人才,中國管理學會組織與戰略專業委員會副主任,中國創業與創新學會副會長,上海市青聯副主席,曙光傑出學者,美國麻省理工學院、哈佛大學高級訪問學者。《管理學家》特邀主編,《系統管理學報》編委,《珞珈管理評論》編委、《Frontiers of Business Reseatch in china》學術顧問,《北大商業評論》學術指導,“管理前沿”專欄撰稿人,上海市政府決策諮詢專家,上海市信息化專家委員會專家。出版《戰略管理》、《二象對偶空間與管理學二象論一一管理科學基礎探索》、《大象無形》等著作。主要研究領域:戰略管理,競爭戰略。
楊升榮,博士,高級工程師(計算機套用),有多年企業管理實踐經驗和豐富的IT行業工作經驗,曾在新加坡擔任知名跨國物流企業C10,與人合作編寫了工科博士生教材《非線性動力系統的動態分析》、《計算機機房實用大全》等著作,參與了國家“攀登計畫”子項目“經絡的研究”、多項國家自然科學基金項目和國家自然科學基金重點項目的研究工作。主要研究領域:網路行銷、社會網路、戰略管理。
陳潔,博士,副教授,國家自然科學基金課題“線上渠道下消費者動態品牌選擇行為機理研究”項目主持人。主持兩項國家自然科學基金課題和兩項省部級課題。多次出訪美國和歐洲高校,與國外教授建立了長期合作關係。參與8項國家級、省部級課題和9項企業橫向課題。撰寫了2本專著和4本教材,並翻譯了1本著作。在《JournaI of Consumer Research》、《中國管理科學》、《數量經濟技術經濟研究》、《南開管理評論》、《系統管理學報》等權威和核心類雜誌上共發表超過60篇文章,同時有4篇發表在IEEE和LSTP檢索的國際會議論文,其中“基於卡特爾模型的行銷渠道分銷商聯盟機制設計”一文獲中國市場學會一等獎。主要研究領域:消費者行為、網路行銷、戰略管理。
圖書目錄
序言
第一章 緒論
1.1 研究背景
1.1.1 網路市場:理論與現實的背離
1.1.2 線上渠道:從邊緣走向主流
1.1.3 品牌選擇:從簡單靜態轉向複雜動態
1.2 問題的提出和主要研究內容
1.2.1 問題的提出
1.2.2 主要研究內容
1.3 研究現狀和研究意義
1.3.1 研究現狀
1.3.2 研究意義
1.4 研究方法和結構安排
1.4.1 研究方法
1.4.2 結構安排
1.5 基本慨念界定
1.6 本章小結
第二章 文獻研究與理論探討
2.1 品牌選擇模型的演進
2.1.1 品牌選擇過程
2.1.2 品牌選擇模型的演進
2.2 消費者品牌選擇的離散選擇模型
2.2.1 獨立隨機效用的離散選擇模型
2.2.2 非獨立隨機效用的離散選擇模型
2.3 消費者品牌選擇的隨機選擇模型
2.4 市場行銷組合變數對消費者品牌選擇行為的影響研究
2.4.1 促銷對品牌選擇行為的影響
2.4.2 渠道對品牌選擇行為的影響
2.4.3 價格對品牌選擇行為的影響
2.5 傳統渠道下消費者動態品牌選擇行為研究
2.5.1 結構性狀態依賴和習慣持續性
2.5.2 結構性狀態依賴和習慣持續性的分離
2.5.3 求變行為
2.5.4 動態品牌選擇模型研究
2.6 線上渠道下消費者品牌選擇行為研究
2.7 本章小結
第三章 基於靜態品牌選擇模型的線上消費者行為研究
3.1 模型構建
3.1.1 品牌選擇的多項Logit模型
3.1.2 IIA檢驗
3.1.3 面板數據(PanelData)
3.1.4 可觀測效用
3.1.5 模型的適合度檢驗
3.2 實證數據
3.2.1 數據描述
3.2.2 數據預處理
3.3 實證分析
3.3.1 多項Logit模型中的變數描述
3.3.2 參數估計
3.3.3 結果分析
3.4 本章小結
第四章 基於離散選擇模型的線上消費者動態品牌選擇行為研究
4.1 消費者動態品牌選擇行為的刻畫
4.2 模型構建
4.3 實證數據
4.4 參數估計
4.5 忠誠變數攜帶常數的確定
4.5.1 忠誠變數攜帶常數的計算方法
4.5.2 忠誠變數攜帶常數
4.5.3 忠誠變數攜帶常數分析
4.6 實證分析
4.6.1 僅考慮品牌忠誠變數的模型結果分析
4.6.2 僅考慮包裝忠誠變數的模型結果分析
4.6.3 僅考慮單品忠誠變數的模型結果分析
4.6.4 同時考慮品牌忠誠和包裝忠誠變數的模型結果分析
4.6.5 模型的解釋能力比較
4.7 本章小結
第五章 基於隨機過程模型的線上消費者動態品牌選擇行為研究
5.1 模型構建
5.1.1 基本假設
5.1.2 模型導出
5.2 基於消費者品牌選擇行為的動態性刻畫
5.2.1 結構性狀態依賴的刻畫
5.2.2 習慣持續性的刻畫
5.3 實證數據
5.4 實證分析
5.4.1 變數描述
5.4.2 參數估計
5.4.3 結果分析
5.5 本章小結
第六章 基於線上消費者品牌選擇行為的網路行銷策略
6.1 促進線上消費者購買品牌的促銷策略
6.1.1 折扣形式多樣化
6.1.2 促進線上支付方式的廣泛使用
6.1.3 承諾對消費者更有觸動性的附加服務
6.2 網上加強線上消費者重複購買品牌的策略
6.2.1 通過聚焦單品促銷來提升品牌忠誠度
6.2.2 基於結構性狀態依賴和習慣持續性的客戶獲取和保持
6.3 採取消費者心理定價策略或利用網際網路的信息擴散性制定新定價規則
6.4 其他相關行銷策略
6.4.1 基於消費者的內在偏好配置行銷資源
6.4.2 紮實的線下行銷基礎與新奇的線上行銷手段相結合的行銷策略組合
6.4.3 關注不可監測變數對線上行銷的影響
6.5 本章小結
第七章 總結與展望
7.1 研究工作總結
7.1.1 已經取得的研究成果
7.1.2 有待進一步研究的問題
7.2 研究展望
7.2.1 動態品牌選擇模型的未來研究方向
7.2.2 線上渠道下消費者行為的未來研究方向
參考文獻
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