個人簡介
曾伏娥,女,漢族,湖北省天門市人,武漢大學經濟與管理學院教授,博士生導師,全國高校市場行銷學會理事,湖北省市場行銷學會理事,香港城市大學高級副研究員。
個人履歷
本科畢業於蘭州大學經濟學院,獲經濟學學士學位,專業:統計學;碩士畢業於武漢大學經濟與管理學院,獲管理學碩士學位,專業:市場行銷;博士畢業於武漢大學經濟與管理學院,獲管理學博士學位,專業:市場行銷。2006年博士畢業後留校任校;2007年破格晉升為副教授;2007-2008年,在香港城市大學商學院從事博士後研究工作一年;2010年破格晉升為教授,2011年獲博士生導師資格。
教研情況
曾伏娥教授長期從事市場行銷和研究方法方面的教學和研究,主講《行銷調研》、《市場研究》、《渠道管理》、《市場研究方法》、《國際市場行銷》、《行銷工程》、《市場行銷專題》等行銷類主幹課程。目前主持國家自然科學基金項目2項,主持武漢大學人文社科基金1項;參與國際合作項目2項,參與國家自然科學基金項目4項,參與省部級科研項目和企業橫向課題多項。先後出版入選“武漢大學人文社科學術叢書”專著1部;主編面向21世紀“十一五”國家級規劃教材1部;獨譯和主譯英文學術專著3部,參編教材6部。近幾年發表論文近30篇,其中在Journal of Business Ethics, Industrial Marketing Management, Total Quality Management & Business Excellence等雜誌發表SSCI期刊論文3篇;在Journal of Strategic Marketing, Journal of General Management, Journal of Interactive Advertising等雜誌發表EBSCO/ABI database論文3篇;在《管理世界》、《南開管理評論》、《中國工業經濟》、《系統工程理論與實踐》、《研究與發展管理》、《行銷科學學報》、《經濟管理》等雜誌發表中文論文20餘篇;此外還發表被EI索引的英文會議論文3篇。近四年參加國際學術會議4次,宣讀論文3次,五次榮獲國內學術會議優秀論文獎。
主要論文
英文1. Fue Zeng, Zhilin Yang, Yongqiang Li, Kim-Shyan Fan. Small business industrial buyers' price sensitivity: Do service quality dimensions matter in business markets, Industrial Marketing Management, 2011, 40 (3), 395-404. (SSCI)
2. Fue Zeng, Zuohao Hu, Rong Chen, Zhilin Yang. Determinants of online service satisfaction and their impacts on behavioral intentions. Total Quality Management & Business Excellence. 2009, 20 (9), 953-969. (SSCI)
3. Zhiqiang Liu, Fue Zeng, Chenting Su. Does Relationship Quality Matter in Consumer Ethical Decision-Making? Evidence from China. Journal of Business Ethics,2009(10), 483-496. (SSCI)
4. Yanni Yan, Sophie Hua Zhang, Fue Zeng*. The Exploitation of an International Firm’s Relational Capabilities: An Empirical Study. Journal of Strategic Marketing. 2010, 18 (6), 473-487.(ABI / EBSCO ; *Corresponding Author).
5. Fue Zeng, Li Huang, Wenyu Dou. Social Factors in User Perceptions and Responses to Advertising in Online Social Networking Communities. Journal of Interactive Advertising, 2009, 10(1), 1-13. (ABI / EBSCO)
6. Yuan Yi Chen, Lei Fang, Ji Li, Gui Yao Tang and Fue Zeng, The fief-Specific factors in the Chinese economy: the effects of state ownership. Journal of General Management, 2010, 36 (2). (ABI / EBSCO)
7. Fue Zeng, Hua zhang, “An empirical study on inexperienced online consumer’s window shopping behavior: A trust-cost behavior model”. 2008 IEEE International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management (Singapore, 2008.12). (EI).
8. Fue Zeng, Wenyu Dou, Hua Zhang, Li Huang. Will Users Embrace Advertising in Online Communities? A Sociological Perspective. Proceedings of 2009 IEEE International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management, Singapore, 2009.11. (EI).
1. 曾伏娥,羅茜,屠採擷,李鵬. 網上消費者非倫理行為:特性、維度與測量. 南開管理評論,2011, 14 (2), 26-36.
2. 曾伏娥, 嚴萍.“新競爭”環境下企業關係能力的決定與影響:組織間合作戰略視角. 中國工業經濟. 2010 (11), 87-97. (人大複印報刊資料收錄).
3. 曾伏娥, 張華. 無網上購物經驗的消費者櫥窗購物行為��基於交易成本視角的實證研究. 經濟管理・新管理. 2008(23/24), 85-92.
4. 曾伏娥. 中小企業集群與生存能力無約束與約束關係分析. 武漢理工大學學報,2007(5),608-611.
5. 曾伏娥. 消費者倫理信念及關係品質對消費者非倫理行為的影響. 經濟管理・新管理. 2007(18), 33-39.
6. 甘碧群,曾伏娥. 企業行銷道德測評體系的確立與模糊評價. 系統工程理論與實踐. 2006(2), 68-76. (EI收錄) .
7. 曾伏娥. 消費者非倫理行為形成過程:理論構建與機理探討. 行銷科學學報. 2006, 2 (4), 51-71.
8. 劉智強,曾伏娥. 技術創新全球化趨勢及其對國家創新系統邊界的影響. 研究與發展管理.. 2006 (1), 26-32. (人大複印報刊資料收錄).
9. 曾伏娥. 基於契約違背的內部行銷風險管理. 經濟管理.新管理. 2005(2), 50-56.
10. 甘碧群,曾伏娥. 中國中小企業進入全球行銷的理論基礎與模式選擇. 商業經濟與管理. 2005 (5), 1-9. (人大複印報刊資料收錄).
11. 曾伏娥. 消費者倫理信念及關係品質對消費者非倫理行為的影響. 行銷科學學報. 2005, 1(2),12-23.
12. 甘碧群,曾伏娥. 企業行銷行為的道德感知與測度:消費者視角. 管理世界. 2004(7), 86-92.
13. 景奉傑,曾伏娥. 顧客滿意水平及信念變數對顧客口傳行為的影響. 經濟管理・新管理. 2004 (14), 41-47.
14. 景奉傑,曾伏娥. 顧客滿意水平對顧客行為影響研究的評述. 商業經濟與管理. 2004 (10), 21-25.
15. 曾伏娥. 關係約束型交易行銷模式探析. 商業經濟與管理. 2004 (11), 25-29.
16. 甘碧群,曾伏娥. 全球本土化行銷及其邊界界定. 經濟管理. 2003(24), 52-56.
科研項目
1 主持,2012教育部新世紀優秀人才項目 項目經費:20萬元;研究期限:2012.1-2014.12.
1. 主持,國家自然科學基金項目,組織間行銷非倫理行為的相互作用機制研究:多市場接觸視角(71072104);項目經費:28.7萬元;研究期限:2011.1-2013.12.
2. 主持,國家自然科學基金項目,消費者倫理決策模型的建構與套用研究(70772044);項目經費:17萬元;研究期限:2008.1-2010.12.
3. 主持,武漢大學人文社科項目,虛擬社區成員用戶對社區線上廣告的反應機制研究. 項目經費:4.8萬元;研究期限:2010.9-2012.12.
4. 參與,國際合作項目,A Multi-cultural Virtue Ethics Framework and Scale for Business. 與香港城市大學楊志林副教授、美國Michael R. Hyman教授和Kevin Shanahan副教授合作研究.
5. 參與,國家自然科學基金項目,象徵型品牌:象徵意義的維度、效應與作用機制(70672069,王長征副教授主持);項目經費:18萬元;研究期限:2007.1-2009.12.
6. 參與,國家自然科學基金項目,新產品開發中的顧客參與及其對新產品績效的影響(70672068,汪濤教授主持);項目經費:21萬元;研究期限:2007.1-2009.12.
7. 參與,國家自然科學基金項目,斷裂的消費者-品牌關係再續研究(70772045,黃靜教授主持);項目經費:21萬元;研究期限:2008.1-2010.12.
8. 參與,國家自然科學基金項目,企業行銷道德水準測試與評價系統研究(70272035,甘碧群教授主持);項目經費:12萬元;研究期限:2003.1-2005.12.
9. 參與,湖北省科技廳軟科學項目,服務企業行銷能力指標體系構建(張廣玲教授主持);項目經費:2萬元;研究期限:2007.1-2008.12.
學術著作
專著- 曾伏娥,消費者非倫理行為形成機理及決策過程研究. 武漢大學出版社(武漢大學人文社科學術叢書),2010.
譯著- 曾伏娥 譯,理察.亞馬羅尼著,《人人需要了解的14個經濟指標》(The Trader’s Guide to Key Economic Indicators),電子工業出版社,2009年5月.
- 曾伏娥,劉穎斐 譯,麥可.R.津科特,伊爾卡.A.朗凱恩著. 《國際市場行銷學》(第8版)(International Marketing, 8th Edition). 電子工業出版社. 2007年9月.
- 曾伏娥,劉穎斐 譯,莫里亞.約翰斯頓著,《美國銀行》(The tumultuous History of the Bank of America),華夏出版社. 2007年8月.
- 主編. 市場行銷調研. 高等教育出版社,2010年
- 參編教材《統計學》第6、8、9、11章. 武漢大學出版社. 2001年11月第1版.
- 參編教材《市場行銷調研》第4、5、9章. 高等教育出版社. 2001年7月第1版.
- 參編教材《品牌管理》第9、11章. 武漢大學出版社. 2005年6月第1版.
- 參與修訂教材《國際市場行銷學》(第2版). 高等教育出版社. 2006年11月第2版.
- 副主編. 教材《市場行銷調研》. 高等教育出版社. 2007.8
- 參寫專著 《網路環境下的行銷創新》. 武漢大學出版社 (擬出版)
- 副主編. 教材《市場行銷學》. 清華大學出版社. (擬出版)
獲獎情況
1. 論文:無網上購物經驗的消費者櫥窗購物行為-交易成本視角. 中國高等院校市場學研究會2008年度年會優秀論文一等獎.
2. 論文:群體視角下網路社去成員回應社區廣告的社會性影響因素實證研究. JMS中國行銷科學學術年會2008年度最佳論文獎
3. 2005年JMS中國行銷科學博士生學術論文競賽三等獎.
4. 受邀參加2005年第三屆全國博士生學術論壇,論文《消費者倫理信念及關係品質對消費者非倫理行為的影響》被列為管理學科分論壇宣讀論文,並被管理學科分論壇組委會評為優秀論文。
5. 論文:服務業發展水平影響因素GM(1, N)分析. 2004年湖北省市場行銷學會論文三等獎.
6. 論文:關係約束型交易行銷模式探討. 2003年湖北省市場行銷學會論文三等獎.
主要兼職
1. 多家雜誌匿名審稿人
- 《管理世界》、《南開管理評論》、《管理科學學報》、《行銷科學學報》
2. 國家自然科學基金委員會基金報告評審人
3. 中國行銷科學學術年會會議論文匿名評審人
4. 全國高校市場行銷學會理事,湖北省市場行銷學會理事