認證
該認證基於幾個Novell授權合作夥伴提供的課程及培訓三個部分：基本目錄體系結構（包括LDAP）
高級目錄體系結構（包括目錄設計和實施、計畫和其他體系結構課題
高級NDS工具和診斷（包括目錄支持和維護方法）
目錄認證工程師強調基於培訓的認證和基於經驗的因素。學員必須廣泛了解傳統網路作業系統如：Netware、WindowsNT或Unix，而且還必須在排障和管理網路、Internet和目錄相關問題方面具備深層次的實際操作經驗。Novell推薦專業經驗至少包括以下幾點：
*兩三年的網路和Internet管理
*網路和Internet安裝及排障的經驗
*在生產環境下的實施目錄解決方案的經驗
1：網路
基礎知識：深刻理解網路基本概念，例如>ISO/OSI、TCP/IP、VLAN、各種LAN、WAN協定、各種路由協定、NAT等等Cisco：熟悉Cisco產品線；會配置主要型號的交換機和路由器，不熟悉的設備能構獨立查資料配置；熟悉Cisco一些主要的技術例如VOIP、Qos、ACL等；
Nortel：熟悉Nortel產品線；會配置主要型號的交換機和路由器，不熟悉的設備能構獨立查資料配置；
Huawei-3com：熟悉Huawei-3com產品線；會配置主要型號的交換機和路由器，不熟悉的設備能構獨立查資料配置；
Foundry：熟悉Foudry產品線；會配置主要型號的交換機和路由器，不熟悉的設備能構獨立查資料配置；
2：主機
基礎知識：熟悉伺服器的基本知識，例如各種RAID、各種外設、SCSI卡等等Sun Solaris：熟悉Sun小型機產品線，掌握各個版本的Solaris使用
IBM AIX：熟悉IBM小型機產品線，掌握各個版本的AIX使用
HP HP-UX：掌握HP-UX的基礎知識
Linux：熟悉主流版本的Linux的安裝、使用、配置
MS Windows：熟練掌握Windows NT、2000、2003的安裝、使用、配置、排錯
3：資料庫與中間件
基礎知識：深刻理解資料庫的基本概念，會使用簡單的SQL語句，了解資料庫複製、數據倉庫等高級概念Sybase ASE：熟悉Sybase資料庫的基本概念、體系結構、安裝、配置、維護、排錯、複製
Oracle DB：熟悉Oracle資料庫的基本概念、體系結構、安裝、配置、維護、排錯、複製
MS SQL Server：熟悉MS SQL Server資料庫的基本概念、體系結構、安裝、配置、維護
IBM DB2：了解IBM DB2
MySQL：了解MySQL資料庫在Windows和linux下的安裝和維護
Sybase EAserver：熟悉Sybase EAServer在各個平台的安裝、配置和使用
Oracle AS：了解Oracle套用伺服器的安裝和配置
IBM WebSphere：熟悉IBM Websphere各個版本在各個平台的安裝、配置和使用
Tomcat：了解Tomcat在Windows和linux下的安裝和維護
4：安全
基礎知識：深刻理解網路安全的重要性，了解各種安全設備的作用防火牆：深刻理解防火牆的基本概念和作用，了解主流的國內和國際品牌，在文檔的幫助下能夠獨立配置使用和諸如聯想、天融信等國產防火牆
入侵檢測系統：深刻理解IDS基本概念和作用，了解主流的國內和國際品牌，在文檔的幫助下能夠獨立配置和使用諸如金諾網安、綠盟等國產IDS
漏洞掃描系統：深刻漏洞掃描的基本概念和作用，了解主流的國內和國際品牌，在文檔的幫助下能夠獨立配置和使用諸如榕基等國產掃描系統
VPN：了解VPN的基本概念
加密和認證：了解加密和認證的基本概念
安全隔離產品：了解安全隔離產品
網路反病毒：了解國內國際主流的反病毒廠商，能夠熟練安裝、配置、部署諾頓、卡巴斯基、瑞星等主流軟體
郵件反病毒反垃圾：理解郵件反病毒反垃圾的重要性，了解反病毒反垃圾用到的主要技術，在文檔的幫助下能夠正確安裝和配置國產郵件反病毒反垃圾軟體
5：存儲和備份
基礎知識：了解存儲的基本概念和主流廠商，了解磁帶、DAS、NAS、SAN的基本概念Sun存儲：了解Sun的存儲產品，在文檔的幫助下能夠獨立配置Sun的存儲產品
IBM存儲：了解IBM的存儲產品，在文檔的幫助下能夠獨立配置IBM的存儲產品
EMC存儲：了解EMC的存儲產品，在文檔的幫助下能夠獨立配置EMC的存儲產品
光纖Hub、光纖交換機：了解光纖Hub、光纖交換機的基本概念和主要作用
備份：深刻理解備份的重要作用，了解主流備份軟體諸如ARC Server、NetBackup等軟體的安裝、配置和使用、熟悉主流資料庫（諸如ORACLE database、SQL Server等）的備份方法和策略、熟悉主流套用軟體（SAP、SharePoint等）的備份方法和策略
6：音視頻
視頻會議：了解視頻會議的基本概念、組成部分和協定，了解主流的視頻終端和MCU，能夠獨立操作泰德的視頻終端和Radvision的MCU視頻點播：了解視頻點播和流媒體的基本概念、組成部分和協定，能夠安裝和配置視頻點播所需要的軟體（RealServer等）和硬體（視頻採集卡等）
VOIP：了解VOIP的的基本概念和套用，了解語音網關和語音關守，能夠配置VoIP
組播：了解組播的基本概念和套用以及組播路由協定，能夠配置簡單的組播
各種音視頻設備：了解各種音頻、視頻設備以及各種線纜，了解諸如智慧型法庭的整體結構
7：套用
HTTP：能夠正確安裝、配置和使用各種WWW伺服器，例如IIS、Apache、IBM HTTP ServerFTP：能夠在各種平台（windows、linux、Unix）下配置FTP伺服器
Mail：能夠在各種平台（windows、linux、Unix）下配置Mail伺服器，能夠安裝和配置中軟和Eyou的mail Server
DNS：能夠在各種平台（windows、linux、Unix）下配置DNS伺服器
公司自主軟體：熟悉公司的自主軟體，在文檔幫助下，能夠獨立安裝公司的**信息系統、**信息系統、**軟體等所有軟體
其他：能夠熟練使用客戶端和伺服器端各種軟體，能夠獨立在網際網路上找到自己所需的軟體
8：弱電
了解綜合布線、門禁、監控、智慧型建築等基本概念，熟練製作各種網路線纜9：其他專項技術
高可用性：理解高可用性的概念，能夠安裝配置IBM HACMP、Rose、Sun Cluster的安裝、配置和維護呼叫中心：理解呼叫中心的基本概念和組成部分
UPS：熟悉UPS的基礎知識、自己能夠獨立安裝小型UPS、熟悉各種電纜
電信：熟悉各種電信線路，了解電信的各種信令
WLAN：了解無線區域網路的基本概念和組成部分
網路管理：了解網路管理的作用和網路管理協定（SNMP、RMON等），能夠使用Cisco Ciscoworks、Nortel Optivity、HP OpenView等產品，能夠用Sniffer等軟體對網路進行監控和排錯
