經理負責制

晉商於商號經理之聘用，用人唯賢，唯才是舉。 經理頗似“將在外君命有所不受”，一切由經理便宜處置。 且經理有無上之權力，不論是用人還是業務管理，均由經理通盤定奪。

“得人者興，失人者衰；認真察看則得人，不認真察看則不得人。”這是山西票號經理李宏齡的經驗之談。晉商於商號經理之聘用，用人唯賢，唯才是舉。在這方面，總結出了一套經驗，形成了經理負責制。具體做法是：經理聘用之前，先由財東對此人進行嚴格的考察，確認其人有所作為，能守能攻，多謀善變，德才兼備，可以擔當經理之重任，便以重禮招聘，委以全權，並始終格守用人不疑、疑人不用之道。一旦選中聘用，財東則將資本、人事全權委託經理負責，一切經營活動並不干預，日常盈虧平時也不過問，讓其大膽放手經營，靜候年終決算報告。經理頗似“將在外君命有所不受”，一切由經理便宜處置。若遇年終結算時虧賠，只要不是人為失職或能力欠缺造成，財東不僅不責怪經理失職，反而多加慰勉，立即補足資金，令其重整旗鼓，以期來年扭虧轉盈。正由於財東充分信任經理，故而經理經營業務也十分賣力。且經理有無上之權力，不論是用人還是業務管理，均由經理通盤定奪。但同人有建議權，大夥友對小事可便宜行事。逢到賬期（三、五年不等），經理向財東報告商號盈虧。經理在任期內，如能盡力盡職，業務大有起色，財東則給予加股（人身股）、加薪獎勵。如不能稱職，則減股減薪，甚至辭退不用。據說，每屆年終各地經理齊集總號匯報工作時，由財東設宴款待，盈利多者坐上席，東家敬酒上菜，熱情招待；盈利少或發生虧損者居下席，自斟自飲，受到冷遇。如果二、三年者屈居下席，用不著財東說話，經理也只有自請辭職了。（引自張正明《晉商興衰史》，山西古籍出版社，2001年版）