作品簡介
本書是美國組織行為學權威史蒂芬・P・羅賓斯教授的經典名著《組織行為學》的最新版精要本。本書已被譯為印尼語、漢語、荷蘭語、日語、波蘭語以及西班牙語，而且北美、拉美、歐洲、澳洲以及亞洲有500多所大學或學院都在使用本書。
本書從個體，群體和組織系統三個層面上幫助讀者解釋、預測和控制組織行為。本書的篇幅、寫作風格、實用性、全球化、多元化和道德的綜合論述等，已成為讀者公認的獨特之處。新版增加了全球化和勞動力多元化、組織行為學在改善客戶服務方面的作用、基於激勵來討論工作設計、團隊在質量管理中的作用等近30個方面的新概念探討。
本書可以作為MBA教材、一般培訓教材及參考書，特別適合在教學時間少的MBA教學、培訓班中採用，也是經理人員充電學習的極佳選擇。
作者簡介
史蒂芬・P・羅賓斯 是美國著名的管理學教授，組織行為學的權威，他在亞里桑納大學獲得博士學位。曾就職於殼牌石油公司和雷諾金屬公司。他先後在布拉斯加大學、協和大學、巴爾的摩大學、南伊利諾伊大學、聖迭戈大學任教。他的研究興趣集中在組織中的衝突、權威、政治以及有效人際 關係技能的開發方面。他的有關論文發表在《商界視野》、《國際管理》。《管理評論》以及《管理教育》等雜誌上。近年來，羅賓斯博士把大量的時間用在撰寫管理教科書上。他的著作包括：《管理學》（第五版）、《管理學基礎》、《組織行為學精要》（第四版）、《人際技能培訓》（第二版）、《組織理部（第三版）、《今天的管理》等。這些書被美國許多大學用作管理教科書，還被許多國家和地區的幾百所大學用作教材。
【目錄】
第一部分 導論
第1章 組織行為學入門 1.1 組織行為學的研究領域1.2 組織行為學的目標 1.3 組織行為學面臨的挑戰與機遇 1.4 本書結構 第二部分 個體
第2章 個體行為的基礎2.1 價值觀 2.2 態度 2.3知覺2.4學習對管理者的啟示
第3章 人格與情緒3.1 人格 3.2 情緒 對管理者的啟示
第4章 基本激勵理論4.1 什麼是激勵 4.2 早期的激勵理論 4.3 現代激勵理論 4.4 不要忘記:激勵理論有文化局限性! 對管理者的啟示
第5章 激勵：從理論到實踐5.1 目標管理 5.2 行為糾正 5.3 員工認同方案5.4 員工參與方案 5.5 浮動工資方案 5.6 技能工資方案 對管理者的啟示
第6章 個體決策6.1 決策應該如何制定 6.2 現實中的組織里的決策是如何制定的 6.3 決策制定中的道德準則對管理者的啟示 第三部分 群體
第7章 組織中的群體7.1 群體的定義及分類 7.2 基本的群體概念 7.3 群體決策 對管理者的啟示
第8章 工作團隊8.1 為什麼團隊如此普及 8.2 團隊與群體的區別 8.3 團隊的類型 8.4 團隊與群體概念的聯繫:塑造高績效團隊 8.5 使個人成為團隊選手 對管理者的啟示
第9章 溝通9.1 溝通的功能 9.2
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