圖書信息
出版社: 中國華僑出版社; 第1版 (2011年2月1日)
平裝: 273頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 751131094X, 9787511310941
條形碼: 9787511310941
尺寸: 23.6 x 16.6 x 2.4 cm
重量: 440 g
內容簡介
《管得恰到好處》內容簡介:在其位不一定能謀其政,有職位卻不一定有智慧。管得恰到好處需要有操控全局的手段,需要有識人用人的眼光,需要有解決問題的策略,需要有臨危決斷的氣魄,也需要有馭人處世的技巧。《管得恰到好處》通過大量鮮活有趣的事例,詳盡介紹了管得恰到好處的智慧和技巧,讓你能夠輕鬆學管理,靈活去管理。
目錄
第一章 以身作則恰到好處——管好了自己才能管好他人
任何一個管理者,都應要求從自身做起,把自己修治好。再通過做人做事的具體表現,來促進大家的學習。修是修治,把原本欠缺的地方修好,使原本優良的地方加強,讓管理者以正己的面目出現在部屬的面前,樹立良好的形象。部屬十目所視,自然很快有所知悉,起初會懷疑、試探,甚至考驗,然後信心逐漸增強,產生良好感應,盡力在安定的氣氛中把工作做好
樹立“行得正,做得直”的形象
有此“言”必有此“行”
律人之前先律己
率先垂範,用榜樣作用影響員工
打鐵先要自身硬
謙虛謹慎,不自恃高人一頭
多挑自己的毛病會少犯不必要的錯誤
第二章 制度管理恰到好處——管理須得體且有理有據
管理工作最重要的不是直接去管人,而是去制定讓人各行其職的制度。著名管理諮詢專家劉光起先生說:“管理就是管出道理,道理就是規則規範。”這裡所講的規則規範,指的就是管理中的各項規章制度。有了規範的制度程式,才能保證執行的高效。傳統文化中“沒有規矩不成方圓”的思想,也闡釋了規章制度的基礎性作用。任何單位都需要規章制度,一套好的規章制度,甚至要比多用幾個管理人員效率還高。一個有經驗的管理者,要善於周規章制度管理下屬
嚴格地在管理中實施制度
以合理的薪酬制度留住人
制度要確保工作的順利展開
確保命令能貫徹實施
企業管理制度編制的要點
堅決拋棄法不責眾的思維定式
身體力行,建立起人人遵守的工作制度
第三章 目標管理恰到好處——給大家繪製一幅藍圖
明確的企業目標是調動下屬積極性的有效手段,下屬越了解企業的目標,歸屬感越強,企業越有向心力。在企業中目標就像燈塔,不僅為航船指明前進的向,還能給航船以前進的精神動力。在鼓勵下屬為你打拚之前,管理者應該有一個明確的目標,並且為企業的每個成員都制訂一個定性、定量的目標,讓下屬的激情與能力能夠有的放矢,這樣才能充分發動每一位下屬為企業的整體目標而奮鬥合理制訂出自己的團體能達到的目標
有了個體的願景,才有共同的願景
審慎地做出正確的判斷
別讓戰略目標與績效目標脫節
下屬的工作必須有目標才會有動力
制定目標並細化目標
思想有多遠,就能走多遠
第四章 人性管理恰到好處——得到人心的回報
關愛員工有利於鼓舞員工士氣,如果管理者能讓每位下屬從內心讚賞你的品格,那么你就可以輕輕鬆鬆地指揮任何人了。要想達到這種境界,管理者必須塑造自我品格,貼近下屬,不擺官架子。人性化管理恰好又是企業進行管理提升的必經之路,因此管理者更應把握職場主力軍的契機,通過實現真正意義上的人性化管理對企業的管理體系進行升級,為未來的競爭贏取優勢
多點人情味,激發員工的積極性
以情感人,以心用人
以幫助下屬的態度實施管理
……
第五章 交流溝通恰到好處——保證交流順暢無阻
第六章 識人用人恰到好處——用對才能做得更好
第七章 激勵手段恰到好處——調動員工的積極性
第八章 授權管理恰到好處——給有能力者發揮的機會
第九章 恩威並用恰到好處——軟硬兼施可有效協調
第十章 先揚後抑恰到好處——批評他人也要講究方法