圖書信息
作 者：張怡
出版社： 東華大學出版社
出版時間： 2009年10月
ISBN: 9787811115956
開本： 16開
定價: 25.00 元
內容簡介
禮儀是靠學習、靠積累，更重要的是靠實踐而形成的。公民禮儀普及度越高，社會文明的程度也會越高。《禮儀教程》只是起到拋磚引玉的作用，願這個社會上有更多人關注禮儀，並身體力行，在各種場合通過個人的言行展現中華民族的文明素質與改革開放的成果，提升我國在全世界的禮儀形象。
圖書目錄
第一章 禮儀概述
第一節 禮儀
第二節 禮儀行為的思想原則和行為培養
第三節 中西方禮儀的歷史演變與比較
第二章 禮儀的理論基礎
第一節 禮儀行為的哲學詮釋
第二節 禮儀與行為科學
第三節 禮儀與禮儀心理學
第四節 禮儀的風俗文化背景
第三章 個人禮儀
第一節 語言禮儀
第二節 舉止禮儀
第三節 通訊禮儀
第四節 服飾禮儀
第五節 飲食禮儀
第四章 社交禮儀
第一節 介紹的藝術
第二節 握手
第三節 公共場合的禮儀
第四節 應對失誤
第五節 與他人相處之道
第六節 行政助理或執行秘書
第七節 辦公桌上進餐的禮儀
第八節 面試和跳槽
第五章 風俗禮儀
第一節 風俗中的民族交流表現
第二節 地區禮儀總述
第三節 飲食民俗
第四節 節慶禮儀
第五節 婚慶禮儀
第六章 公務禮儀
第一節 公文禮儀
第二節 會務禮儀
第三節 招待
第四節 公務電話禮儀
第五節 公務服飾禮儀
第六節 公務餐飲禮儀
第七節 進入外圍人的辦公室或住所的禮儀
第八節 公務談判的禮儀
第幾節公務演講禮儀
第十節 和諧相處
第七章 外事禮儀
第一節 交際活動與禮儀
第二節 交際禮儀
主要參考書目
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