出版信息
社會化行銷：人人參與的行銷力量出 版 社：萬卷出版公司
出版品牌：萬卷出版公司
出版時間：2011年09月
定 價：45.00
I S B N ：9787547017067
內容簡介
這是一本講述社會化媒體行銷的書。今天，社會化媒體行銷和移動網際網路的勢頭已經是銳不可當的了，而這兩者正正是最需要創意才能跟顧客，跟大眾建立關係，創造利潤的。假如國內的企業還是以不規範的手段來做行銷行為，那么我們的行銷水平一定會更加低落。本書作者一直以提升國內行銷素質和行銷人員的水平作為使命，經常穿梭於世界各地，本書正是作者工作經驗的結晶，在書中，作者列舉了大量國內外的成功（失敗）案例，以幫助讀者理解社會化媒體行銷的威力，做到能“四兩撥千斤”，投入有限的資源，創造最大的利潤。
作者簡介
陳亮途，創意行銷人，極具感染力的培訓導師。生於香港，大學主修行銷，之後在英國獲得MBA學位。在香港及內地傳媒界有超過20年的成功出版和行銷管理實戰經驗，深具國際視野。認為行銷應當“尊重市場、顧客至上”。目前專注於社會化媒體行銷領域。
目錄
第1章 社會化行銷：將關係進行到底
創意案例 優衣庫：與顧客生活在一起的品牌
愛的距離： 0.02mm
第2章 創意就是“哇”
創意案例 黛安芬：撒嬌模式8成有效
可口可樂：直播度假村的快樂
漢堡包王：朋友貴還是麵包貴？
第3章 社交網站：以好友分享深化關係
創意案例 培根鹽：先有訂單後有產品的發明
建設鮮活的品牌：Chick-fil-A怎樣深化顧客關係？
優衣庫：130萬人排隊抽獎
第4章 微博：以話題交流驅動口碑效應
創意案例 《近乎正常》：靠twitter功成名就！
戴爾：最成功的微博商務專家
神州租車：微博行銷作為公司新文化
第5章 視頻分享：點對點刺激眼球，引起話題
創意案例 Blendtec攪拌機 用視頻顯示產品威力
世界上最好的工作：大堡礁漢看護員
有誠意的道歉視頻
第6章 定位服務網站：基於位置的移動行銷
創意案例 到南極簽到：獲得獨一無二的禮物
新店開幕：路易威登推廣倫敦文化
虛擬遊戲：迷你汽車牽動的城市狂奔
第7章 品牌的社區網站：冬粉的分享地盤
創意案例 我的星巴克主意：讓顧客當家做主
百思買：以顧客為中心線上全面服務
大眾汽車：做好玩的事情，讓世界更美好
第8章 整合式社會化行銷是王道
創意案例 佳能EOS：啟發創意的“照片鏈”
Build-A-Bear Workshop：從線下回到線上
科羅娜：要成為全北美最多人喜歡的啤酒
第9章 未來行銷的5大生態
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