大概介紹
異議成交法
異議成交法也稱為處理異議成交法,是指銷售人員利用處理顧客異議的機會,直接向顧客提出成交要求,促使顧客成交的一種方法。如果銷售人員發現顧客的異議正是顧客不願意購買的理由,只要能夠成功地消除這個異議,就可以有效地促成交易。該方法也可稱為大點成交法,因為凡是客戶提出了異議,大多是購買的主要障礙,異議處理完畢如果立即請求成交,往往收到趁熱打鐵的效果。
異議成交法的要點
1、可以把異議看成是一種成交信號,將其轉變為成交行為。
2、實施過程中向顧客施加一定的成交壓力。
3、迫使顧客購買所銷售的產品