現象
從2012年開始,第一批出生於1990年至2000年之間的“90後”一代大學生走出校園,走上社會,構成2012年之後大學畢業生的主體。
“90後”多為獨生子女,生長生活環境相對“70後”、“80後”更加優越,因此表現出與上一輩人眾多不同的特點:“90後”好奇心強,容易接受新生事物;同時,“90後”自信而脆弱,敏感而自我,喜歡張揚個性,卻普遍缺乏團隊精神與責任感。 他們在擇業時更看重薪酬,通常是先擇業再就業 ,在招聘、選才、面試等場合,他們給人事主管們留下了“甩手”的印象:毫無徵兆地將企業“辭退”,沒有任何理由的不辭而別,甩手就走讓企業措手不及,陷入被動之中。因此,企業人事主管習慣地將這一年求職者稱為甩手族。
影響
1、由於部分90後頻繁更換工作,原本在招聘中占主導地位的企業卻被應聘者掌握主動權,讓不少企業人事經理感到不適。
2、儘管企業為應屆生提供了各項福利待遇及鍛鍊機會,仍有不少學生不辭而別,算上招聘、測評、入職培訓及各項待遇等,給企業造成數額巨大的浪費。
3、甩手族多在態度上一走了之,給同事留了個爛攤子。這也就意味著,當新員工還未給企業創造價值時,就已有過多的人力成本打了水漂。
原因
1、90後新生代員工性格與個性不像80後有意隱藏,儘量避免顯露鋒芒,而是將優缺點表象化。
企業皆可感受到他們接受新事物快、創新意識強、自我實現度更高,但忠誠度低、責任心較弱且更浮躁。因此,90後在職場中代表了一種新趨勢,同時也給企業帶來了新課題。
2、大部分閃辭的90後是由於對企業認同感缺失的同時缺乏有效溝通。
如何管理新生代員工,是時代拋給企業的一個難題。90後的到來給企業帶來的不僅是新鮮血液,同時也帶來了他們特有的個性與張揚。而員工與企業本是天平的兩端,如果雙方對彼此不認可、起了衝突,作為“弱勢話語權”卻“強個性”的90後員工,“閃辭”便成為了他們最常行使也是解決矛盾最快速的方式。
3、90後是被網際網路包圍的一代,不僅娛樂離不開網路,求職也一樣。因為網路的便捷,越來越多的人利用網路關注工作的信息,信息的便捷,讓“90後”的選擇面更為廣闊,跳槽也更頻繁。
應對
1、企業在管理時不能“教化”,而要“感化”,不能用批評去激勵,而要用認可去鼓勵,從而讓90後新生代逐步放下自己的“個性”真正融入到企業環境中去。
2、對於稍有不順便甩手不乾的“甩手族”們,也不能將跳槽作為一種職場常態。任何一個人的職業發展都應是連續性的,很多90後正是因為缺乏對職業生涯的長遠規劃,而顯得過於短視。只有持續性的工作才有可能成為某領域的專家,從而實現當下90後所重視的個人價值。
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