用結果證明自己:做一流員工的不二法則

1.態度決定結果 13.管好你的手機 136

圖書信息

出版社: 清華大學出版社; 第1版 (2012年1月1日)
平裝: 186頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787302272656, 7302272654
條形碼: 9787302272656
尺寸: 23.6 x 16.8 x 1.4 cm
重量: 898 g

作者簡介

張毅,MBA、AFP、PTT國際認證講師、中國實戰派管理和團隊訓練專家、管理素養導師、精益管理專家、《中國式管理》授證講師。
20年高管生涯,授業10載。現任:
?浙江大學管理學院EDP中心諮詢部副主任
?德國弗勞恩霍夫中國事業部CEO
?理德精益管理學院院長
?理德(中國)企業管理諮詢有限公司執行總經理、首席培訓師
?多家諮詢培訓機構、高校總裁班特聘金牌講師
國家人事人才培訓網、時代光華、浙江大學、中華培訓網、浙江電信學院、浙江省中小企業輔導中心、賽格教育等數十家國內知名諮詢、培訓機構特聘高級講師,《培訓》雜誌重點推薦講師。擔任多家知名集團公司高級管理顧問。入選2010年《中國培訓年鑑》
主講的金牌課程有:精益管理運營系列、職業化素養系列、管理技能與領導力系列、行業課程系列(製造業、金融業、通信業、連鎖業)等。

內容簡介

用結果證明自己:做一流員工的不二法則》內容簡介:在經濟復甦的大潮流背景下,企業為了增強市場競爭力,迫切需要更多的優秀人才。而優秀的員工是各大企業爭相招攬的對象,他們為企業帶來的價值是無法估量的。然而挑戰與機遇往往是並存的,如何在企業搭建的廣闊平台上實現自身價值,是每一名員工由平凡走向不平凡的關鍵。
《用結果證明自己:做一流員工的不二法則》共分8章,通過實例與理論的結合,從溝通、執行力、工作態度等方面闡述了成為一名優秀員工所需具備的素質、能力和特質,以及如何用結果來證明自己的價值。
《用結果證明自己:做一流員工的不二法則》適合每一位想要勵志成才的員工學習,其效果猶如參加一場酣暢淋漓的優秀員工培訓,同時還適合期待在工作中有更好表現的人群閱讀。

目錄

第1章 結果決定存在價值 1
1.用結果獲利是公司的經營目的 3
2.用結果證明自己是員工的天職 5
3.定義結果才能定位工作起點 7
4.實現目標的決心是執行的動力 9
5.清楚什麼才是真正的結果 10
6.要說結果,更要做出結果 11
7.明確誰應該對結果負責 12
8.牢記優勝劣汰的狼性原則 14
9.你付出多少,就會得到多少 15
第2章 態度決定結果 19
1.態度決定結果 21
2.成敗關鍵在心態 23
3.積極主動找事做 25
4.認認真真做好事 29
5.不放過任何細節 32
6.領導在與不在一個樣 33
7.不為錯誤作無謂的辯解 34
8.報喜也報憂,勇於承擔責任 35
9.積極心態可以讓你收穫驚喜 36
10.虛心面對和接受批評 37
11.承諾了就要努力去實現 38
12.用心做事,享受工作樂趣 39
13.換位思考,將心比心 40
14.善於從失敗中尋找機會 41
15.抱怨會阻止成功 41
16.慢慢減少抱怨,步步接近成功 42
17.凡事做到位,結果才完美 42
18.抱怨少一點,成功近一點 43
19.成功從學會忍耐開始 45
第3章 敬業是最佳的工作態度 49
1.勇於承擔責任 52
2.隨時保持學習心態 54
3.誠心接受工作的全部 55
4.實踐出真理 57
5.結果第一,理由第二 57
6.工作重在熱情 60
7.注重細節也是敬業的一部分 62
8.敬業是一種精神 64
9.做事不可斤斤計較 65
第4章 好制度造就好員工 67
1.改變制度而非改變人性 69
2.完善獎勵機制 71
3.多激勵,少指責 73
4.建立檢查監督制度,杜絕問題隱患 75
5.制訂流程目標,讓員工學會主動做事 76
6.多給方向,少給方法,讓員工學會負責地做事 80
7.對事不對人,讓每一個人信服 82
8.不要逃避“我”的責任 83
9.不要用聖人的標準要求大多數人 85
10.懂得授權給下屬 87
11.杜絕“小事不必全力以赴”的心態 89
12.凡是已經決定了的,就是對的 91
第5章 高度執行才是硬道理 93
1.沒有任何藉口 95
2.摒棄“差不多”的思想 97
3.一次就把事情做對做好 98
4.盡職盡責地做好分內工作 100
5.員工執行力差是領導的錯 102
6.執行就要有結果 105
7.只說不做,結果永遠是零 106
8.執行力決定企業的成敗 108
9.不是盡力而為,而是全力以赴 110
10.一分鐘也不拖延,立即行動 111
11.最佳的工作完成時間是昨天 113
第6章 有效溝通才會有執行 115
1.溝通之前,先學會善待別人 116
2.溝通時,學會保持微笑 118
3.主動出擊,巧結人緣 119
4.給別人真正需要的幫助,才能有效地促進人際關係 121
5.關心別人的“及時”定律 122
6.“扮豬問老虎”,增加存活率 124
7.隨時隨地溝通,確保正確執行 126
8.主動提出改善計畫 127
9.讓領導做選擇題而非問答題 128
10.讀懂他人的肢體語言 129
11.不要打斷別人 133
12.避免小動作 133
13.管好你的手機 136
第7章 從優秀邁向卓越 139
1.成功者需要有一個成熟的形象 141
2.勤于思考,養成習慣 143
3.說話方式影響你的印象觀 148
4.以謙遜的心態對待每一個人 148
5.化危機為轉機 151
6.高調做事,低調做人 154
7.自制力是成功的重要因素 154
8.優秀是一種習慣 156
9.推翻一成不變 158
10.成功者在於管理自己,而非別人 160
11.智商決定錄用,情商決定升職 161
12.秉持團隊協作精神 163
13.廣博學識,追求進步 165
第8章 只要結果,不要理由 167
1.唯有高效復命才能保證結果 168
2.良好的習慣可以助你走向成功 169
3.簡單工作,快樂結果 173
4.發揮創造力,創造結果奇蹟 177
5.學會複製別人的成功 179
6.結果≠完成任務 181
7.掌控時間,駕馭結果 183

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