內容簡介
《現代社交禮儀與口才全集》從社交禮儀和社交口才兩個方面,著重對個人儀容儀表、日常交際禮儀、公共場合禮儀、餐飲宴會禮儀、商務職場禮儀、現代通信禮儀及社交文書禮儀等的原則、技巧和注意事項進行了講解,同時,也對社交口才中體態語言、拜訪接待、讚美、批評、說服、拒絕、問答及演講的原則、技巧和注意事項進行了闡述。全書形式多樣、內容活潑,理論聯繫實際地引用和闡釋了大量經典實例,非常具有針對性、可讀性和可操作性。
圖書目錄
上篇 優雅得體的社交禮儀
第一章 個人儀容儀表
第二章 行為舉止禮儀
第三章 日常交際禮儀
第四章 公共場合禮儀
第五章 餐飲宴會禮儀
第六章 商務職場禮儀
第七章 輕鬆面對各種場合的交談