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人脈的維持也是一個很重要的問題。有些人只重視拓展人脈關係，可是在維護上卻十大意，往往輕易地將好不容易積累的寶貴資源又丟失掉，這是十分令人可惜的。在人脈的維護上，我們應該蜘蛛學習。蜘蛛總是精心地彌補自己的網，因為這是它捕捉飛蟲的工具。我們如果把人脈提到關係我們能否生存下去的高度，自然就會用心維護了。內容簡介
《人脈存摺全集》講述了生活中，我們不能缺少朋友。結交一個朋友就多一條路。在你最困難的時候，往往是你的朋友幫助了你：離開了朋友，你往往就會陷入無助之中。朋友，是你人生中一筆巨大的財富。是關鍵時刻可以依靠的人脈大樹。工作中，我們離不開同事。與同事的關係融洽。自己在工作上就可以順心順意：在工作受挫的時候。也會有人來幫你脫離困局。如果和同事的關係糟糕，就會孤立自己。同事。是你走出校門以後最重要的人脈網路。善待同事，就可以讓自己在職場上受人歡迎。目錄
第一章認識人脈：人脈是一張終生存摺第一節人脈是才脈的源泉
一、充實你的人脈存摺
二、人氣旺財氣也旺
三、廣交朋友好處多
四、好人緣助推成功
五、改變環境有助於改變自己
六、營造發展的外部環境
七、留下好名聲
第二節變人脈為才脈
一、廣結善緣有助於創業成功
二、利用人氣謀發展
三、利用槓桿作用成就夢想
四、長袖善舞，營造良好的生存環境
五、人就是財富
六、“善的循環”為事業開闢廣闊道路
七、通過“分利”形成“合力”
八、重視政企關係
第三節整合資源，共謀大業
一、合作才能有成就
二、學會借船出海
三、成功需要相互幫助
四、發揮“群”的力量
五、巧借外力增強競爭實力
六、協作與分享
七、組建戰略聯盟
八、通過代理商搶占市場
第二章構建人脈：三大準則助你吸納人脈
第一節放下自我，幫助別人
一、贈人玫瑰，手留余香
二、樂於助人，受人尊敬
三、患難見真情
四、做人要厚道
五、愛的力量無堅不摧
六、與人分享不求回報
七、人情練達冷廟燒香
八、助人要量力而行
第二節語言和善，溫暖他人
一、良言一句三冬暖
二、一句好話能起死回生
三、得體地讚美人
四、忠言也能不逆耳
五、批評他人要委婉
六、勸說要入情入理
七、安慰人要得體
八、感謝別人對自己的批評
第三節真誠待人，真心交往
一、分清成熟與世故
二、不要輕易斷人是非
三、和氣才能生財
四、真誠待人受人歡迎
五、從溝通開始打造雙贏
六、一加一大於二
七、克服消極心態
八、記得說“早上好”
九、不要想什麼就說什麼
第三章拓展人脈：積極開發讓人氣更旺
第一節整合人脈網路
一、構造人脈信息網
二、搭建積極的溝通網路
三、描繪出你的人脈關係圖
四、以點帶面交朋友
五、走出“圈子”的局限
六、化反對為支持
七、結交良師益友
八、親戚之間要常來常往
九、同學關係常聚常新
十、老鄉關係愛屋及烏
十一、提升自己交接名流
十二、管理好自己的人脈網
第二節寬容大度收攬人心
一、寬容是什麼
二、對他人不要求全責備
三、嚴於律己，寬以待人
……
第三節同事之間，和衷共濟
第四章維護人脈：發揮人脈長遠價值
第五章思考人脈：禮儀結合知恩圖報
前言
每個人來到世上，就免不了要和人打交道。一個不爭的事實是：一個人的交際有多廣，他就能走多遠。這就是為什麼人脈越來越受現代人重視的原因。成功學大師戴爾·卡耐基就曾說過：“專業知識在一個人成功中的作用只占15％，而其餘的85％則取決於人脈。”曾任美國總統的西奧多·羅斯福曾說：“成功的第一要素是懂得如何經營好人脈。”生活中，我們不能缺少朋友。結交一個朋友就多一條路，在你最困難的時候，往往是你的朋友幫助了你；離開了朋友，你往往就會陷入無助之中。
精彩書摘
第一章 認識人脈：人脈是一張終生存摺第一節 人脈是財脈的源泉
現代社會中，關係為王。沒有關係，寸步難行。有了關係，步步登天。這就是為什麼人們越來越重視構建自己的人脈網路的原因。每個人都被看不見的人脈網路所包圍，但並不是所有人都認識到人脈的財富意義。實際上，我們可以毫不誇張地說，人脈是你的財脈源泉，就看你會不會用了。
一、充實你的人脈存摺
任何人際關係，無論是私人交往，還是業務關係，如果它是以成年人的那種互利的觀念來支配的話，對雙方來說只會有益。你為別人提供急需的東西，人家也會滿足你的需求。這就是你的人脈存摺。
人們在銀行里開個存摺，可以儲蓄以備不時之需的錢款。而人脈存摺，儲存的則是增進人脈網中不可缺少的信賴，或者說是你與他人相處時的一分安全感。人情賬戶中能夠增加的存款是禮貌、誠實、仁慈和信用。這會使別人對你更加信賴，在必要時會發揮其作用。即使你無意中犯了錯誤，也可以用這筆儲蓄來彌補。
具備了信賴，即使拙於言辭，也不至於得罪人，因為對方已了解了你的為人，不會誤解你的用意。相反，粗野、輕蔑、無禮與失信等行為，都會減少人情賬戶的“餘額”，甚至透支。那時，人脈網就會亮起紅色的“警燈”了。
時刻存有樂善好施、成人之美心思的人，能為自己多儲存些人情的“債權”。這就如同一個人為防不測，須養成“儲蓄”的習慣。這甚至會讓你的子孫後代得到好處，正所謂“前世修來的福分”。
很多人都有一本或數本的銀行存摺。如果你一個月存500元，到了年底，你會發現，存摺上不只是有6000元，而且還有利息。這筆錢若提出來，用途還不少。人脈網的投資也是如此。
先存再提說來有些現實，有利用、收費的味道；但若從另一個角度來看，和別人建立良好的人際關係，本來就有著這樣的益處，不能光用現實的眼光來看。這些人脈會成為你這一生中最珍貴的資產，在必要的時候，會對你產生莫大的效用。就像銀行存款一樣，少量多次地存，有急需時便可派上用場。而別人對你的善意的回報，有時是附帶“利息”的，就好比銀行存款會生利息那般。
值得注意的是，生活中經常有這樣的人，幫了別人的忙，就覺得有恩於人，於是總有一種高高在上、不可一世的優越感。這種態度是很危險的，常常會引發反面的效果，也就是他幫了別人的忙，卻沒有增加自己人情賬戶的存款。正是因為這種驕傲的態度，把這筆賬抵消了，使本應該到手的人脈財富悄悄地溜走了。
二、人氣旺財氣也旺
善於結交朋友，建立有效的社交圈，尋求前輩們的指導，對每個人來說都是基本的職業技能。你必須和主流文化的人群自然和諧地相處。你必須充滿自信地參與社交活動，接受人們對你表示出的友好；最重要的是，向別人主動展示你的善意。許多人抱怨沒有機會，實際上他們有許多機會，只是機會藏在他們周圍和種種關係裡面，而他們還沒有充分地挖掘罷了。
在當今這個要求人際關係達到最大效果的現代商業社會裡，人脈關係是每一個人愈來愈重要的資源。在許多聚會上、社交團體或培訓班裡，有很多人會竭盡全力地想認識每一個在場的人。但是，值得我們注意的是，人脈網的建立並不是一蹴而就的。它是我們悉心經營的結果，所以我們不要幻想一下子就擁有了豐富的人脈關係資源。引用二家大型生產企業的一位行銷經理的話來說明這點：“建立人脈網是一輩子的功課。”
很多人都知道，讀MBA75％的作用在於可以建立起強大的人脈網。因為就學期間的同學大都是頗有實力和起決定性作用的人物，他們都是業內的佼佼者，這些關係都是不可多得的財脈，他們今後可能獲得更大的發展，這就會為你的事業帶來幫助。在國外讀MBA，同學會遍布全世界，會為將來進入全球化性質很強的領域，比如銀行、投資等領域，提供強大的資源。
MBA學習最重要的功能之一就是結識一批“人尖”——本行業的精英們可能都坐在你的課堂上，你可以藉此機會建立寬廣深厚的人脈。同班同學、校友就是自己經營未來事業的支撐。這就是名校MBA最大的魅力，如果沒有這一點人脈支持，MBA就會貶值很多。一個世界級的人脈網是千金難買的財脈。
一流大學的魅力相當程度上來自於它的人脈圈子。如果就讀於最好的大學，你必然會結識一批你這個時代最傑出的年輕人。這就是，為什麼我們翻開歷史會有那么多人都是校友，都是同學。
很多人看了參加企業商學院培訓的名單後都會驚嘆，有絕大多數人都是他們生意上或者潛在生意上的合作夥伴，能在一起學習對每個人的好處是不可估量的。另一方面，各個大公司也非常希望與客戶們保持良好的互動互利關係，校友資源是潛在的財脈。越來越多的企業逐步重視起MBA教育的人脈關係效應，越來越多的企業不惜花費大量金錢構築自己的人脈網。有些企業贊助的商學院是花錢請人來上課的，班上很多學員都是免費的。他們服務的對象是中高級的管理階層，因為企業最願意那些最能影響企業發展的人參與這種教育。校友是一種人際資源，只要是資源就不可能是免費的，但是一旦有了這個可靠的、能發揮作用的關係網，對公司將會意味著什麼呢？
北京大學光華管理學院目前有6個EMBA班，其中3個是諾基亞公司出資辦的。光華管理學院與諾基亞公司合辦的EMBA班中，學員主要是電信運營商和政府高級官員，這些人都是可以影響公司生意的關鍵性人物。所以有人說，諾基亞是“項莊舞劍，意在沛公”。EMBA班上匯集的是國內外管理界的精英，通過一起學習，自然會建立起非常牢固的同學關係。這對公司來說，就是發展的利器之一。
三、廣交朋友好處多
“多個朋友多條路，多個冤家多堵牆”。這句話已經得到公認。多交朋友，少樹敵人，對每個人都是相當有意義的忠告。《周易。繫辭上》中說：“二人同心，其利斷金。”朋友之間同心協力，就可以鋒利無比，截斷黃金。在志同道合的基礎上建立起來的友誼，是萬古常青的，它經得起任何考驗。與品質高尚的人交朋友，結下的真摯友誼是事業成功的推進劑。此外，要想在商場上不被排擠，就必須懂得廣交朋友，善於用“情”，它會給你帶來意料之外的收穫。
香港宮豪李兆基就很善於處理人脈關係，善交朋友使他的生意充滿了人情味。他的哲學是：對長期合作夥伴，一定要讓大家都高興，實現雙贏。
有一次，李兆基拿出某地產項目的15％讓身邊的5位好朋友人股，結果，有一人經濟實力不足，只好把股份放棄了2％。李兆基知道了這件事，很快問清原因，然後對他說：“我有機會賺一千，希望你們賺一百。這樣吧，我把我名下的2％股份讓給你，暫時算你欠我的。將來賺到錢，你再償還給我吧！”這樣，大家都賺了錢。對於李兆基來說，真是本小利大。付出小小的一筆錢，卻能贏得一團和氣，愉快的合作。
對下屬，李兆基同樣是善用人情，巧妙關懷，扶危濟困，贏得忠心。有一次，李兆基身邊一位在公司工作多年的下屬因自己炒股失敗，傾家蕩產，又被證券經紀行迫倉，搞得欲哭無淚，無路可走。李兆基知道了這件事；也不等對方開口，馬上叫來會計，囑咐說：“替他平倉吧。”當時李兆基的恒基集團也欠了銀行很多的債務，已經自顧不暇，而市場又那么不景氣。會計實在忍不住就問了句：“在這個時候幫他嗎？”李兆基肯定地回答道：“就是這個時候，我不幫他，還會有誰幫他？”
這一做法當然是讓那位下屬感激涕零，工作起來更加勤懇賣力了。和氣交友，這是李兆基成就事業的秘訣之一。
一般來說，廣交朋友可以帶給我們如下好處：
1.產生合力
平時，我們常說的“人多力量大”、“團結就是力量”、“人心齊，泰山移”，概括的就是這個道理。在現代社會，分工細化、競爭殘酷，單憑個人的力量無法取得事業上的成功。只有藉助朋友之力，才能創造輝煌的人生。要想獲得朋友的幫助，上下一心，攻克難關，那就必須搞好人脈關係。
2.形成互補
俗話說：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。”一個人，即使是天才，也不可能做到樣樣精通。所以，你要完成自己的事業，就要善於利用朋友的智力、能力和才幹。一個人在開拓自己的事業之時，總會遇到、自己難以解決的困難。這時，良好的朋友關係會助你一臂之力，為你掃清前進中的障礙。
3.聯絡感情
人是有感情的動物，他必須時時刻刻進行感情上的交流，他需要友誼。在邁向成功的道路上，要想堅持到底，只依靠信念的支撐是不夠的，還必須有友誼的潤澤。良好的朋友關係會使你獲得一種強大的力量，在成功時得到分享和提醒，在挫折時得到傾訴和鼓勵，這必將會大大增進你心理的有益平衡，從而使你有勇氣邁向新的征途。
4.交流信息
在現代社會，信息非常重要。可以說，誰掌握了信息誰就把握了成功。一條珍貴的信息可以使人功成名就，身價百倍；而信息不暢通也可能使人貽誤良機，抱憾終生。廣交朋友，善處關係，無疑是一條十分有效的獲取信息的途徑。這樣，你就能夠在嚴酷競爭中始終處於領先的地位，獲得事業上的成功。
不論對上對下、對內對外，良好的朋友就是一筆巨大的投資。多結交良朋摯友吧，他們會在你困難的時候給你提供極大的幫助。
四、好人緣助推成功
在人生的不同階段，需要培養的重點是不同的。比如，一名新的銷售員的重點應在培養銷售的能力上。在這個時間，他並不需要刻意把重心花在建立關係上，而是利用每一次把事做好的機會，附帶建立人脈關係。當他有了幾年的銷售鍛鍊之後，就應該轉入銷售與人脈關係並重的階段。如果他已經有了長達十幾年甚至是幾十年的銷售經驗，那么這時候，他就應該視發展人脈網優於開展銷售，因為銷售的部分可能已經不需要花太多的時間，而人脈網卻能為這些銷售添加更高的附加值。
曾經有這樣一篇文章，文中提出，如果一個社會上的普通人在35歲之前仍末建立起牢固的人脈網，那他將會有很大的麻煩。文章還指出，這個人脈網應包括這些人：我們的同事，受過我們恩惠的人，我們傾聽過他們問題的人，和我們有著相同的愛好的人，等等。
人在一生中必然要和各種各樣的人發生這樣那樣的關係，包括父母、夫妻、親戚、朋友、上司、同事、下屬等各種關係。你的人脈關係的質量影響著你的事業和生活的方方面面。人脈關係越和諧，你的工作成果和個人成就也會越突出，事業生活中的樂趣也就越多。你在事業之外的幸福和個人生活的質量也都取決於你與他人交往的方式，取決於你能否輕鬆地建立並維持友好、誠摯和長久和諧的私人關係。
一名西方商人在中國經商8年後認識到：在中國為人處世，特別要花心思，這是一個重人情勝過實效、不看僧面看佛面的國度。這種認識雖有失偏頗，但也不是沒有根據的。很多時候，做人確實比做事重要。人緣好、有聲譽的人，凡事就可以輕而易舉地辦成。反過來，不少恃才傲物的人往往到處碰壁，懷才不遇，荒廢滿腹經綸，以致終生默默無聞。
美國著名成人教育家卡耐基認為人脈關係是成功的最重要的因素。他指出：一個人事業的成功，只有百分之15％是由於他的專業技術，另外的85％要靠人脈關係、處世技巧。外國成功學者普遍認為，喜歡別人，又能讓別人喜歡的人，才是世界上最成功的人。
廣泛與人交往是機遇的源泉。交往越廣泛，獲得機遇的機率就越高。成功的人大多善於交往，喜歡廣泛交際。成功的人大多是有關係網的人。有許多機遇就是在與朋友的交往中出現的，有時甚至是在漫不經心的時候，朋友的一句話、朋友的幫助、朋友的關心等都可能化做難得的機遇。在很多情況下，就是靠朋友的推薦、朋友提供的信息和其他多方面的幫助，人們才能獲得難得的機遇。
每一個偉大的成功者背後都有其他成功者的支持。沒有人是自己一
個人達到事業的頂峰的。假如你決心成為出類拔萃的人，千萬不能忽視人脈關係。不過，在現實生活中，有許多人對人脈關係的重要性並沒有深刻的認知，通常也不願花時間在上面，往往到了關鍵時刻，才發覺自己的人脈關係太少。其實，經營我們的關係網，就是為我們日後的成功埋下伏筆。
環境改造我們，決定著我們的思維方式。如果你立志有大的發展，那么，從現在開始，你就要努力拓展自己的人脈關係，改變自己的生存環境。
找出你自己本身固有的，而不是從別人那兒學來的某一種習慣，如走路的姿態、咳嗽、端茶杯的方式以及對於音樂、文學、娛樂、衣食的愛好——所有這些很大程度上取決於你所處的環境。更重要的是，你的思想、目標，你的態度和個性都是受環境影響的。
與消極的人長期交往會使我們的思想變得消極，和沾沾自喜的人太
親近會使我們養成一種自傲的習慣。相反，與積極思考的人做朋友能使我們站得高、看得遠，和有遠大抱負的人親近能使我們胸懷大志。
年年月月你都會變化，但如何變化則取決於你將來的環境，即你供給自己的精神食糧。讓我們看看如何才能使未來的環境給予我們幸福與繁榮。做到下面幾點，可以使你保有一個優良的環境。
1.結交新朋友
如果總是和相同的人交往，你會覺得枯燥和不滿足。還有重要的一點是：記住，你要想取得成功，你必須了解人。如果只想通過了解一類人來了解所有的人，就如同唯讀一本薄冊子就想來掌握數學一樣，太片面了。
結交新朋友，參加新組織，擴大社交範圍。各種各樣的人，就像各種各樣的新鮮事物，會給你的生活帶來無窮樂趣，還可以擴大我們的社交領域。所以，人是我們不可缺少的精神財富。
