人物事跡
代表理念:時間與履職的賽跑
在北京召開的十一次全國人大一次會議上,王憲榕提出了關於修改商標法的議案。她認為,商標法自82年通過以來,歷經數次修改,不斷推動我國科技進步、經濟發展和對外貿易的繁榮,但是,經過這幾年的經濟社會發展,商品經濟中各種新形式的商標爭議、糾紛,特別是商標侵權、馳名商標保護等問題凸現,現行商標法漸漸對這些問題顯得力不從心,已經很難適應國內、國際經貿發展的特殊形勢,有必要進行修改。議案對於現行商標法實行“相對理由審查”制度、對商標確權程式中的不正當競爭行為缺乏有效的法律規制力度、馳名商標的認定等七個方面提出了修改意見。
對王憲榕來說,履職最大的障礙就是時間。“一個人的生命很有限,能做事的時間太少。”2008年11月19日,在廈門海濱大廈9樓會議室里接受採訪的王憲榕還在為第二天將開始的在閩全國人大代表培訓而犯愁。第二次人代會越發迫近,王憲榕坦言自己沒有足夠的時間為參加會議作充分準備。
管理理念:君子和而不同
十幾年前,剛剛當上建發集團董事長的王憲榕,大膽地進行了一系列大刀闊斧的改革,幹部員工聘任制、創建“貢獻積累獎”、實行年終幹部考核制度、全員勞動契約制等。這些開創國企先河的改革對建發的發展起到了至關重要的作用。而入主聯發後的第一個改革舉措——取消打卡機,十幾年過去依然為員工所樂道。
對此,王憲榕自己也印象深刻。剛到聯發的幾天,一到下班時間人就全走光了。“當時的聯發就像個機關,領導交代做什麼就做什麼,做完就行了,做得好不好則無所謂。我們不是流水線,員工來上班了,如果沒有發揮主觀能動性又有什麼用?員工沒來上班,可能在外面跑業務。”因此,王憲榕到聯發的第一件事就是要改變企業的經營理念,取消打卡機,按業績拿錢。打卡機取消了,可大家上班的時間卻更長了。
好的制度也需要好的管理人。王憲榕曾在很多場合告誡企業管理層:“在建發鬧不團結是不允許的,尤其是各企業領導班子必須團結,為了共同的事業,我們必須坦誠相見,互相尊重,協作配合。希望我們集團內的各個企業之間,各個部門之間能有顧全大局、資源共享、合作發展的觀念。但這不是意味著一團和氣,沒有個性。所謂‘君子和而不同,小人同而不和’。”
經營理念:順勢而為的穩健經營
翻開建發集團的宣傳手冊,發現其業務範圍廣泛,涉及貿易及物流、房地產開發、旅遊酒店、會展等領域。“來廈門就是要坐廈航的飛機,住悅華的酒店,看廈華電視,買建發房產。”王憲榕曾這樣自豪地向別人介紹建發。建發所涉及的領域早已滲透到廈門市民的衣食住行。
很多企業是從專業化走向多元化,而建發則剛好相反。“我們當時起家,一個是搞投資,一個是搞貿易。沒什麼錢,這投一點那投一點,有成功的也有失敗的。上世紀90年代開始,才慢慢摸索出專業化的道路。”現在建發旗下控股的所有企業都只專注於自己的領域。
二十幾年的市場風雨,王憲榕早已從當初什麼項目都敢啃變成了今天一個謹慎的企業家。“經驗是用很多慘痛的教訓積累起來的。以前啥項目都敢啃,現在我們會選擇優勢產業。不過在謹慎的同時,投資要多元,如果雞蛋都放在一個籃子裡,風險就太大。”如今,建發集團總部已將主要精力放在投資管理領域,不搞經營了。
為了掌好建發這艘大船的舵,王憲榕時刻關注巨觀形勢的發展,“企業大了,要密切關注巨觀形勢的變化,我們一貫的原則是:順勢而為,穩健經營。”自1997年開始,公司相繼實施三年發展規劃,企業的影響力、創新力、貢獻力及核心競爭力逐步增強。
風險理念:從容應對寒流
成立於1980年的建發,可以說是伴隨著特區改革開放發展起來的。建發的成長曆程並非一帆風順,王憲榕都親歷其中。“最困難的時候,每天早上起來都想錢從哪裡來。”相比較而言,目前因次貸危機引發的連鎖反應以及給企業帶來的困難對她來說已不算什麼。面對房地產行業目前所遇到的寒流,王憲榕有些慶幸去年在市場天價買地狂熱中保持的理智和冷靜,“其實也沒什麼,主要是經驗,建發的歷時長,經歷過很多坎坷,我們更加注重對巨觀經濟形勢轉折點的把控。”
“對好的企業來說,我們的機會反而來了。因為我們手中都是相對便宜的地塊,所以我們不怕。”透過這些話,我們能感受到王憲榕身上一直以來的信念和自信。
人物專訪
做有遠大理想的企業——專訪建發集團董事長王憲榕
她,心懷夢想,攀登一個又一個事業高峰而樂此不疲;
她,信念堅定,下鄉女知青、會計、集團掌舵者,每一個角色都演繹得如此精彩。
在她的帶領下,建發集團從小到大,並成為福建省最大的國有企業集團。
她,就是廈門建發集團董事長王憲榕,一個令人尊敬的成功女企業家。
適逢建發集團30周年慶,王憲榕接受了本報記者獨家專訪,愉快暢談建發30年成長之路以及未來發展。當她推開門走進來時,記者眼前的她,依然是一頭齊整的短髮,一套黑色的西裝,臉上依然是陽光般的微笑。
談30年經營之道
記者:首先祝賀建發,今年是建發成立30周年,都說"三十而立",建發走過的三十年,取得非常卓越的成就,回望過去的30年,您此刻是什麼樣的心情?
王憲榕:總的來說比較欣慰,30年坎坎坷坷走來,現在企業狀況不錯,各方面都比較健康,發展前景也不錯,覺得所有的付出都是值得的。特別是這5年感覺最欣慰——發展比較快,也比較健康,進入到新的階段。公司剛剛完成了新的五年規劃,為建發發展描繪了新的藍圖,對未來我們充滿信心。
記者:很多企業都在向建發取經,您能否跟我們分享一下建發的成功之道,或者說建發最核心的競爭力是什麼?
王憲榕:如果說成功之道,從大的方面來看,首先要感謝改革開放,沒有改革開放,人再有本事也做不了什麼。建發成立於1980年,跟著廈門特區一起成長。有人說,建發其實是特區建設的一個縮影。從建發身上可以看到改革開放怎么發展、怎么繁榮,看到特區的發展道路。
第二,應該感謝歷屆市委市政府和有關部門對建發的信任、幫助和扶持,這一路走來,給了建發很多市場化的政策,不像管理老國企那樣管理建發。大家說建發的機制非常好,可以按市場機制制定企業內部規章制度。建發也曾遇到波折,在困難的時候,政府都幫助建發渡過難關。沒有這些支持,建發可能就夭折了。所以,建發發展好了,就一直想著回饋廈門。比如,我們贊助馬拉松,建這么漂亮的會議廳和音樂廳。這些項目從投資的角度可能沒什麼利潤,但是看到廈門有這么高品位的會議中心和音樂廳,感覺很值得。
第三,建發歷屆的班子都很團結,大家都把企業當成自己的孩子一樣。我們班子中,很多人是20多歲進入建發,一輩子在這個企業,現在50多歲了,把一生的精華都奉獻給了建發。建發的核心骨幹很穩定,這對企業的發展非常重要,這一大幫人把建發事業當成自己的事業在做,把建發當作自己的家,多苦都願留在這裡奮鬥。有一次,政府部門來調研,我們的一位幹部說,"我認為工作是美麗的",當時對方聽了十分詫異。事實確實如此,很多建發人認為,在建發工作儘管壓力很大,但工作是美麗的,是快樂的。
談新的理想抱負
記者:您剛剛提到建發剛完成未來五年規劃的制定。早期在建發發展時,您說過"讓建發人過上好日子",後來,您又說"讓更多人過上更有品質的生活",未來五年,建發有什麼規劃、願景?
王憲榕:"讓建發人過上好日子",那是在建發生存期說的。那時建發非常困難,我擔任總經理,當時我跟大家講:"什麼是使命?使命跟責任感不一樣,責任感是這份工作我把它兢兢業業地做好,使命感是在把事情做好的基礎上還有理想",我希望我當總經理的時候,我能夠帶領建發人奮鬥,讓所有的建發人過上好日子。在那種生存期說的這句話,給建發人的印象深刻,後來,我們經過幾年的奮鬥後度過了生存期,那時建發人不能說富裕,但是基本溫飽沒問題。
但是現在的建發不同了。我們在討論五年規劃的時候,我跟大家講,我們要有一個使命,一個有遠大理想的企業,不是僅僅為了賺錢,賺錢是所有企業發展的特性,企業要養活自己,要發展自己,都需要錢。但是作為今天的建發,如果說僅僅是為了賺點錢,解決員工的收入,報答股東,狹隘了點。今天的建發要有更遠大的志向。如何激發大家更遠大的抱負?這個使命我們想了很久,後來我提出今後建發的使命應該是:開拓新價值,讓更多人過上更有品質的生活!以此作為我們的理想和抱負。
記者:讓更多人過上更有品質的生活,怎么來理解?
王憲榕:建發涵蓋的行業範圍很多,但有一個特點:基本上都是服務行業和第三產業,而且多數業務是高端的,我們追求的是越來越好的產品和越來越好的服務。
讓更多人過上更有品質的生活,當然員工是其中之一。當年的建發只有一、兩千人,今天的建發已經一萬多人了,很快就會到兩、三萬人,我們希望越來越多的員工跟著建發都能過上好日子,過上有品質的生活。
第二個更多的人,指的是合作夥伴。我們有很多的合作夥伴,他們跟我們共同開發業務,我們希望合作的同時,他們也能成功過上有品質的生活。
第三,我們為很多的客戶提供各種的產品,包括服務、房地產,希望更多的客戶能夠享受到建發提供的更有品質的產品和服務。
第四個更多的人,是指建發在賺錢之後應該回饋社會,要幫助更多人,努力幫助一些需要幫助的人過上好的生活。當然我們不是慈善機構,我們的錢不是天上掉下來,必須要依靠努力賺來的,不是"享受"有品質的生活,而是"過上"有品質的生活,強調要靠自己的奮鬥。
怎么奮鬥,就是要開拓新價值。我們要跟所有的員工、合作夥伴一起,不斷去發現新價值,開拓新價值,以更高的水平來創造產品和服務。
談新的願景目標
記者:聽您說這些,我們覺得特別振奮,作為福建省最大的企業集團,建發又有了更遠大的理想、目標。
王憲榕:對,這5年規劃,讓建發這個大家庭找到了共同的使命,把各行各業凝聚在一起,而且有一個更高的理想、目標去奮鬥,這也讓我感到特別高興。
並且,我們為建發建立了新的願景和目標。現在建發溫飽問題解決了,發展也可以,一年賺10億元以上也不是太大的問題。但是,什麼樣的目標更能激起大家去創業?以前我們想成為廈門和福建的好企業。新一輪規劃,我們希望能以中國優秀的企業來要求自己,這樣大家有了更高的目標。
比如說,建發集團的目標是能夠成為中國優秀的大型實業投資集團;建發股份集中力量做供應鏈運營,希望成為具有國際競爭性的領先的供應鏈企業;建發的房地產企業,可能規模不算太大,但都以中國優秀的房地產企業來要求;旅遊也一樣,我們希望成為中國優秀的旅遊企業……這些目標,儘管可能很遠,但我們要朝著這些目標去努力。
我們的願景,落到具體的目標,就是每個行業的各項主要經濟指標,在未來5年都要翻一番,不是某一個指標,而是幾個主要經濟指標,都要翻一番,這就體現了優秀不是某一方面的,它是整體的,健康的。未來五年規劃,建發的使命、願景、目標、方向非常明確,怎么做大家也都非常明確,相信未來五年建發會有更大的發展。今年建發營業收入會超過500億元,5年後力爭成為千億企業。
談挑戰競爭
記者:您認為未來五年巨觀經濟形勢是什麼樣的?更有利於企業發展嗎?
王憲榕:未來5年,我們覺得機會和壓力都有。世界巨觀形勢一變,格局一變,給企業的機會就很多,抓住機遇就會發展得快些。
未來五年絕對是多變的,不確定因素非常多。如果說壓力的話,那就是,在變化當中,很多企業進步非常快,現在建發麵臨來自央企的壓力,來自民企的壓力都非常大,跟以前不太一樣。央企這幾年調整後,競爭力有了很大飛躍,以前我們感覺央企大是大,但靈活度差,但是這幾年央企的機制、靈活度已大大提升;還有民企,過去很弱小,現在很多民企資金實力強,管理也上水平,所以這兩頭夾擊,我們在這中間生存,感到壓力非常大。當然這也是好事,逼得企業不能滿足於現狀,你得去努力。
談人才
記者:很多人覺得建發員工的人際關係是一種很寬鬆、很單純的氛圍,您也說過,建發最寶貴的財富是人才。這30年,建發靠什麼做到這一點,讓大家覺得在建發工作很愉快,很享受,是很美麗的?
王憲榕:在建發,我想造就一個平台,讓大家在這個平台上愉快和積極的工作,你不需要考慮對我怎么樣,而是應該考慮怎么為公司創造最好的業績。在企業小的時候,我能做到在企業造一種氛圍,造一種平台,造一種精神。現在建發很大了,不可能一個人深入到每個企業,接觸每一個員工,你的圈圈只能到一定程度。大了以後,必須靠你影響的這些人不斷傳遞出去,或者不斷用一些精神的、特質的東西來體現。當然,不同行業、不同領導會形成不同的企業文化特色,我們強調的是,核心的東西不能丟。
記者:能否具體談談。
王憲榕:建發核心的東西,第一是團結,個性不同沒關係,有意見也可以討論,但是應該是在建發利益這個共同目標下去討論問題,我們希望建發集團每個企業都有這個團結的氛圍,特別是領導不能勾心鬥角,不能搞幫派,不要弄得底下人很難受。我很討厭這些,從上到下大家慢慢就形成了氛圍。
第二是敬業,你在什麼崗位上,做什麼工作,就要主動去做、兢兢業業去做,不能持一種僱傭的觀點,要有主人翁的心態。
第三是誠信,不管哪個企業,對客戶和合作夥伴要講誠信。
第四是進取,建發一直比較進取,不滿足現狀,不滿足自己取得的小小成績。
談人生感悟
記者:您是1984年到建發,跟建發一起走過了26年。在建發您個人最大的收穫是什麼?有什麼人生感悟?
王憲榕:我覺得我最大的幸福,是我可以把自己的理想、抱負在這個企業中實踐,這不是所有人能夠得到的,有的人有很多抱負和理想,但沒有機會去實施。我在企業中實踐我的理想,不斷摸索,這很難得,也得到很多鍛鍊。如果沒有給我這個舞台的話,我不可能有這個機會的。
記者:這確實很受啟發。
王憲榕:選擇很重要,你要選擇自己的優勢,要做自己喜歡的事。