簡介
燃氣收費系統系統簡介
燃氣收費系統是相思鳥軟體在全國各地多家大中型燃氣公司進行實地調研、實施的基礎上研製開發的一套營業收費管理系統，本系統集客戶服務、抄表管理、營業收費、銀行代扣、報裝管理、材料倉庫、安檢業務於一體。由於各燃氣公司的業務處理存在差異性，相思鳥軟體特針對燃氣公司的業務特點，為用戶量身定做的一套系統，有助於各燃氣管部門獲取決策信息，提高工作效率，提升服務質量。科學的管理方法會給您帶來無限的效益，該燃氣管理軟體將是您明智的選擇。
功能設計
為了配合燃氣公司不斷發展的需要及整個社會的發展趨勢，應本著以最少的資源產生最大效益的原則，相思鳥軟體對所開發的軟體，能達到下列要求：
1 、功能完善性：
本系統結合全國各大小市級、縣級燃氣公司之先進管理經驗，及多年研發的專業精神，其功能集用戶管理子系統（用戶開過銷戶業務管理）、抄表管理子系統、費用管理子系統、門市收費管理子系統、銀行代扣業務管理子系統、安檢及整改業務管理子系統、搶維修業務管理子系統、改管點火業務管理子系統於一體，不僅數據充分共享，而且還可根據具體需求,拼裝組合銷售。
2 、系統安全性：
A.嚴謹的密碼保護，系統採用MD5加密算法，對操作員密碼進行加密存貯，任何人包括系統管理員和系統設計者，都無法從資料庫中破解密碼；
B.完善的“操作組 -- 操作員”許可權管理機制，根據系統功能分工的不同，對系統許可權進行分組，組與組之間權力不同，防止操作員越權操作。
C.任何數據的新增、查詢、修改、刪除及列印/輸出都需經過系統管理員的授權，重要數據的變更還必須經上級“審核”後，才能生效。
D.強大的日誌管理，記錄所有操作人員一切操作，如：何時登入系統，何時退出系統，何時修改資料，何時刪除資料，工作站名稱，IP位址，日誌都一一記錄，防止惡意破壞系統數據，造成不必要的損失。萬一造成數據錯誤，也有據可查。
E.強大的數據備份與還原機制，系統可自動或手動備份到本地電腦、網路伺服器，遇到突發事件（如：雷擊、失竊、硬碟故障等），可將數據損失降至最低。
3 、操作靈活性：
A操作界面可自定義,如:背景圖片,表格顯示內容、顏色等均可個性設定；
B.強大而靈活的報表管理功能，系統管理員可根據實際需要增加、修改、設計各類報表。
C.根據不同的功能需要可設定不同的參數值，使操作更加方便，如：計算精確可靈活設定保留小數點後幾位；
D.可自定義發票列印格式，自定義列印到哪台印表機；
E.靈活的查詢與過濾功能，可方便提取所需數據，可輕鬆導出Excel，全面Excel報表接軌，方便快捷的為領導決策提供依據。
設計原則
為實現燃氣收費管理信息系統建設的總體目標，系統設計和實施過程遵循下列原則：
1、安全性
收費系統直接關係到燃氣公司的核心利益。而由於收費管理信息系統是一個在廣域範圍內使用的開放型信息系統，收費系統內信息具有分布性和流動性，這必然引起系統自身安全性和保密性的下降，因此系統方案要對收費系統進行分層次保護、數據存取控制保護、信息傳輸加密等手段，來防止各種形式的對系統的非法侵入。收費系統還應具備出錯、容錯處理及對系統進行監控的功能。除採用用戶多級許可權、訪問審計和驗證、用戶口令字等多種方式外，系統還考慮配備網路防火牆及防病毒軟體等，以增強系統的安全性。
2、可擴展性
系統方案應該充分考慮系統套用的發展性和可擴展性要求。
3、開放性
收費系統設計要具有良好的開放性，能與其他業務系統有機集成使用，且與硬體平台的設備無關。同時收費管理信息系統也能為燃氣公司的生產調度系統、地理信息系統、辦公自動化、客戶服務中心等系統提供公共開放的接口。
4、先進性
在做系統規劃的時候，要在充分考慮技術成熟性的同時必須採用國際標準的計算機軟硬體和信息網路技術開發系統，確保系統的先進性。
系統特點
1、支持數據定期結轉，自動審查功能
2、支持總-分管理模式和各分公司不同價格體系
3、支持開放式資料庫結構
4、支持自定義操作員許可權
5、強大的日誌管理、高效的安全控制
6、支持大型燃氣集團統一管理數據
7、可自定義表格顯示內容，可自定義報表格式
8、支持紅外線抄表機抄表；
9、支持“一戶多表”
10、支持固定燃氣量,最低消費氣量
11、支持多種減免、優惠政策
12、支持磁卡、顧客顯示屏繳費
13、支持“一卡多費”
14、支持同時列印“燃氣費發票”、“公用事業票據”等多張票據
15、支持自定義票據樣式
16、支持多種燃氣價計算
17．支持多種滯納金計算
18．支持自定義報表查詢
19．支持銀行代扣業務、支持預付款業務
20．支持預付款業務
21.強大的圖形分析功能
22、支持補繳、減免燃氣費功能
23、支持票據紅沖、藍補、退款功能
24、符合廣東省國稅局統一機打發票系統標準
系統安裝
燃氣收費系統1.運行ClientSetup.exe，開始安裝本系統2.點擊下一步
3.選擇安裝目錄
4.系統將會自動安裝
5.安裝完成
