簡介
濟南鐵路局青島客運段擔負著青島至北京、上海、天津、 合肥、濟南動車組及青島至廣州、成都、西寧、福州、銀川、西安、南寧、菏澤、棗莊及煙臺至北京、煙臺至九江等方向的40.5對旅客列車的客運乘務、餐飲供應、行包運輸和運轉乘務等工作。
榮譽
濟南鐵路局青島客運段以“海之情”為商標的服務品牌。商標自1999年6月,向國家工商局商標局申請、2000年9月成功註冊成為“全國首件旅客列車服務商標”,被《工人日報》等媒體譽為“結束了中國鐵路只有品種、沒有品牌的歷史”。“海之情”商標先後被認定為青島市、山東省著名商標,“海之情”服務品牌連續多次獲得青島市服務名牌,2005年被認定為山東省服務名牌,2008年和2013年通過複評保持山東省服務名牌。
“海之情”商標自註冊以來,青島客運段加強職工的品牌理念教育,不斷提高服務質量,鍛造品牌堅實的內在素質。同時,積極參與社會宣傳,推廣使用商標,努力提高社會知名度和美譽度。2005年“海之情”青京列車與青島市政府、奧帆委聯手推出了中國第一列城市形象列車——“海之情—帆船之都·青島”奧運宣傳列車,使青島市的形象宣傳取得了廣泛、巨大的社會效應。現如今,“海之情”品牌列車已經由青京列車擴展到青島客運段擔當的上海、廣州、煙京旅客列車及所有擔當的高速動車組列車上。