節目介紹
播出時間
《渠成熱線》直播間“渠成熱線”節目時間：每周一至五的10：00-11：00播出（接聽聽眾朋友的投訴、諮詢和討論電話）。
節目目的
節目從中立的立場出發，依憑法律賦予的權利，對一切損害消費者正當合法權益的單位和個人的行為，實施輿論監督；著力推廣良好的質量、服務行為規範和職業道德風尚；倡導健康文明的消費行為和時尚觀念；促使共商企業由他律向自律轉變；為維護消費者正當的合法權益的立法工作及增強其可操作性出謀獻策。
節目內容
包括：“公婆論理”、“維權法規細細說”、“回音壁”、“戳穿西洋鏡”、“服務新舉措”等，使節目內容更加豐富，形式更加多樣，手段更為新穎。
主持人介紹
工作經驗
首席主持人渠成——優秀、成熟、全面的廣播電視節目主持人、音樂人。從事新聞工作二十年，曾先後學習會計、中文、經濟管理和法律專業。
主持特點
主持節目富有個性，邏輯縝密，語言精到準確，思維敏捷，節奏張弛有度，嚴謹而不失人情味，親和力強，具有很強的駕御和控制能力。
個人榮譽
因主持“上海潮投訴熱線”節目取得的突出成績而榮獲全國主持人“金話筒”獎；被國家廣播電影電視總局授予全國廣播影視系統“三五”（1996—2000年度）法制宣傳教育先進個人榮譽稱號和上海市“三五”（1996—2000年度）法制宣傳教育先進個人榮譽稱號；個人和節目唯一蟬聯每屆東方廣播電台“雙十佳”榮譽稱號；在由上海廣播電影電視信息諮詢公司出具的“收聽率分析報告”中，列上海廣播系統最受歡迎的主持人第一名。作詞作曲的歌曲作品《沒有你的夢》榮獲’99上海亞洲音樂節中國原創歌曲大賽作詞一等獎（第一名）、歌曲《隨愛流浪》榮獲2004年亞洲音樂節“優秀作品獎”。曾接受瑞士、法國、德國、日本、美國媒體的專訪，在社會上有很高的知名度，廣受讚譽。
