公司簡介
深信服科技成立於2000年底,通過提供各種基於套用層的網路安全與網路最佳化產品,幫助組織維護網路穩定,促進業務發展。作為全球網路設備領域發展最快的廠商之一,深信服每年都保持著50%以上的增長率,並在進入的所有領域都獲得了或正在獲得領先。目前,深信服科技公司規模近1500人,在全球設有45個分支機構,人員分布於中國內地主要城市及美國、英國、新加坡、馬來西亞、泰國、香港等國家和地區。截止到2011年12月31日,深信服科技的終端用戶數量已超過18000家,包括通用電氣、殼牌石油、豐田汽車、中國移動等世界知名企業,以及中國人民銀行、國資委、國土資源部、外交部等重要政府機構。2005-2011年,深信服科技連續七屆蟬聯德勤“亞太地區高科技高成長500強”,並被《財富》雜誌連續兩屆評為“中國卓越僱主”。公司產品
深信服科技每年將總收入的15%投入產品研發,擁有超過400人的研發團隊和1000台設備的產品實驗室,專利數量達37項。深信服科技產品分為兩類,一類為網路安全產品線,包括:SSL VPN,IPSEC VPN,上網行為管理(AC),下一代防火牆(NGAF),第二代上網行為管理——安全桌面。一類為網路最佳化產品線,包括:上網最佳化網關(SG),流量管理(BM),套用交付(AD),廣域網最佳化(WOC),套用性能管理(APM)。SSL VPN
深信服SSL VPN為客戶提供快速、安全、易用的移動遠程接入方案、區域網路核心套用安全隔離方案、WLAN安全接入方案、業務系統安全加固等方案,為整個組織業務系統的安全發布及接入訪問保駕護航。據國際權威機構FROST & SULLIVAN 2008年調查報告顯示,深信服SSL VPN以31.1%的市場占有率一舉超越眾多國內外廠商獨占鰲頭。2009這一占有率上升至34.0%,進一步擴大深信服SSL VPN第一品牌的優勢。2010年,深信服SSL VPN產品市場占有率高達38.4%,又增進了市場份額。
根據知名IT諮詢服務機構Frost&Sullivan發布的2011年中國SSL VPN市場分析報告,Sangfor(深信服)市場占有率高達39.2%,取得了前所未有的最高占比。這也是深信服SSL VPN連續4年領跑中國市場,並且每年的市場占有率都在穩步上升。
該報告顯示,在過去的一年時間裡中國SSL VPN 市場達到12.2%的年增長率,四個季度的銷售量保持穩定增長。在市場格局上,國內廠商Sangfor(深信服)市場占有率高達39.2%,穩居第一。作為國家密碼管理局《SSL VPN技術規範》標準核心制定者之一的深信服科技,其SSL VPN解決方案已在政府、金融、運營商、能源、教育、大中型企業等各個領域都得到了廣泛套用。在中國入選世界五百強的企業中,有近70%的企業選擇了深信服SSL VPN解決方案。包括中國銀行、招商局、中國移動、中華人民共和國最高人民法院、中國人大等眾多高端客戶。
IPSEC VPN
深信服IPSec VPN產品擁有業界最多的專利技術,是國內套用最廣泛、最成熟的VPN組網方案,可為客戶提供異地機構快速組網、大型專網中數據安全加密、行業專網的VPN延伸、專網單一鏈路的穩定備份等多重價值。深信服IPSec VPN在各領域屢獲殊榮。
2005年,深信服IPSec VPN產品贏得中國IPSec VPN市場占有率第一殊榮,並持續多年保持高速發展。2007年,受國家密碼管理委員會邀請,深信服科技作為國內IPSec VPN行業核心廠商,參與並制定了國家IPSec VPN標準。2009年,深信服IPSec VPN率先通過了公安部信息安全產品檢測中心虛擬專用網安全技術標準第三級檢測,並成為中國首家通過此項標準的IPSec VPN廠家。至2011年12月,深信服VPN的客戶已突破7000家,主要集中在政府、金融、電力、石化、集團、物流和連鎖等行業高端客戶,其中包括中石油、中國人壽、泰康人壽、中國遠洋運輸集團、華潤集團、中國環境監測總站、華僑城集團等行業高端客戶。
上網行為管理(AC)
2005年,深信服科技首次精確定義上網行為管理概念,並推出中國第一台專業上網行為管理設備。深信服上網行為管理產品涵蓋身份認證、終端檢查、網頁過濾、套用管控、郵件及外發信息管理、上網授權、流量管理、上網記錄、報表統計和安全防護等功能模組,實現對網際網路訪問行為的全面管理。在P2P管控與頻寬管理、防範網路泄密與法律風險、上網許可權管理與工作效率提升、網際網路訪問記錄與舉證、網路威脅過濾與上網安全強化等多個方面提供最有效的解決方案。2009年,據IDC調查數據顯示,深信服上網行為管理產品憑藉深厚的技術優勢和優質的客戶服務,獲得了各行業客戶的一致認可,在中國內容安全管理市場占有率達33.8%,高居第一,超過第二三名的總和。2010年,深信服上網行為管理產品市場占有率達40%,蟬聯市場第一位。2010年8月,深信服正式發布業界首部《中國上網行為管理藍皮書》。作為中國上網行為管理領域的第一品牌,深信服擁有國土資源部,中國科學院,招商銀行,中國政法大學,南航,華東電網,大唐國際等眾多知名客戶。2011年,深信服重磅推出第二代上網行為管理產品。彌補了傳統上網行為管理在安全方面的不足。
套用交付(AD)
深信服AD系列套用交付產品,致力於為用戶更快速、更穩定的發布業務。AD套用交付產品不僅能夠實現全面的多鏈路負載均衡、多伺服器負載均衡,保證組織機構關鍵套用的穩定性和可用性,同時AD的商業智慧型特性還能夠幫助組織機構快速了解來訪用戶的時間分布規律、地域分布特性、以及對各類套用的訪問偏好等業務信息。藉助商業智慧型分析信息,組織機構可以對網路、物流、業務流程、產品設計、商業策略等多個方面進行相應的調整和最佳化,提升客戶滿意度、攫取效益。深信服套用交付已經在國土資源部、最高人民法院、新聞出版總署、雲南省電網、四川省銀聯、國美電器、聯想移動、中融國際信託等用戶處獲得了成功套用。
廣域網最佳化(WOC)
業務分支節點遍布全國甚至全球的組織機構,常常遭遇跨廣域網傳輸數據時出現的套用與鏈路等問題,鏈路方面的主要問題包括廣域網鏈路頻寬窄、網路時延大、丟包率高等不利因素,而套用方面的主要問題則集中體現在大數據量傳輸速度慢、套用系統本身在廣域網環境下的傳輸效率低、訪問體驗差等,嚴重阻撓了組織的業務發展。深信服科技是亞太地區第一個推出廣域網最佳化概念並提出解決方案的廠商,突破了頻寬和地域的限制,加速廣域網所承載的數據傳輸及套用系統,大幅加速各種套用及數據的傳輸速度,全面提升訪問體驗和質量。 其產品至今為止服務的客戶分布在各行各業:招商局集團、中國水利水電建設集團公司,葛洲壩集團,中國日報社,中國免稅品集團,民安保險,河南省環保廳,廣西區質監局,水晶石科技,深圳航空、立白集團等用戶都在體驗深信服廣域網最佳化產品帶來的高效訪問速度和高投資回報比。
流量管理(BM)
深信服BM系列專業網路流量管理設備,採用基於佇列的流量處理機制和分層三色令牌桶技術,並結合DPI(數據包深度內容檢測)、DFI(動態流狀態檢測) 及智慧型識別等網路套用及數據識別技術,通過高性能硬體平台為客戶提供業界性能卓越的流量管理方案。深信服流量控制產品憑藉強大的套用識別能力、以及豐富的流量管理策略,可以實現對網路流量的全面透析與管控,最佳化網路頻寬,為網路管理者提供了前所未有的網路可見性,真正意義上幫助用戶構建可視、可控、可最佳化的高效網路。
目前,在流量控制領域,深信服BM系列產品贏得了大量客戶的認可,其客戶包括:中國郵政集團,中國建築設計研究院,中國科學院測量與地球物理研究所,中國國際電子商務中心等大型的知名用戶。
上網最佳化(SG)
海量的網際網路資源與組織有限的網路頻寬之間的矛盾由來已久,尤其近年網際網路的高速發展使得區域網路用戶渴望快速上網的訴求與日俱增,上網最佳化網關這一概念也應運而生,深信服SG網關是目前國內第一款專業上網最佳化網關,開啟了業界上網最佳化領域新時代。
專業上網最佳化網關是涵蓋上網加速、頻寬管理、上網安全三位一體的整體解決方案。融合快取和代理的上網加速是核心,實現頻寬資源合理劃分與分配的頻寬管理是支撐,保障組織網路穩定可靠的上網安全是基礎。
通過以上三位一體的整體解決方案, 深信服專業上網最佳化網關為客戶降低了頻寬利用率,提升了網路訪問速度,對頻寬的合理規劃使頻寬使用跟高效、合理,同時增強了組織網路安全性,多手段、全方位確保組織上網環境的穩定、可靠與安全,為上網加速奠定堅實基礎。贏得了來自國務院參事室,中國疾控中心,東風汽車,鄭州日產,攀煤集團,聯訊證券等客戶的一致肯定和廣泛讚譽。
套用性能管理(APM)
隨著網際網路從娛樂工具逐步轉變成組織機構開展業務、創造效益和賴以生存的生產資料,網路及套用系統的穩定性和質量變得越來越重要。因此數據中心蓬勃興起,推動了組織業務的快速發展,但同時也給組織的管理工作帶來巨大挑戰。深信服APM產品為用戶提供一種嶄新的網路及套用性能管理方式,通過全網可視、性能監控、智慧型預警三大機制幫助管理者和IT運維人員預見和避免系統故障,保障網路套用的高可靠性,放大IT系統作為生產資料的價值,提升組織的商業競爭力。
下一代防火牆(NGAF)
深信服NGAF系列產品是一款以套用安全需求出發而設計的下一代防火牆。彌補了傳統防火牆基於連線埠/IP無法防護套用層安全威脅的缺陷;改善了UTM類設備簡單功能堆砌,性能瓶頸的弱點。通過單次解析引擎真正做到將防火牆、VPN、入侵防禦、伺服器防護、病毒防護、內容過濾、流量控制等多種安全技術有機的融合到一起,提供多功能、高性能的電信級安全設備。與傳統安全設備相比它可以針對豐富的套用提供更完整的可視化內容安全防護。
第二代上網行為管理
深信服第二代上網行為管理最特別的地方在於推出以“管理、速度、安全”三位一體的上網行為管理完整解決方案,其中為了保障上網安全而推出的“上網安全桌面”成為最大的亮點。虛擬化的技術在IT界正如火如荼的融合到各個產品中,平台虛擬化、存儲虛擬化、資料庫虛擬化、桌面虛擬化等,其中桌面虛擬化技術中就推出了安全桌面的概念。深信服第二代上網行為管理將安全桌面的虛擬化技術融合到上網行為管理中,形成了上網安全桌面。目前在上網安全領域,深信服上網安全桌面產品得到了大量客戶的認可,已有招商銀行等大型金融、企業客戶使用。
公司客戶服務
深信服客服中心是目前中國業內廠商中規模最大、專業水平最高的CTI呼叫中心,中心擁有近60個呼叫座席,可容納100餘人辦公。該中心整合了CTI與CRM系統,客戶售後問題第一時間錄入CRM系統,以此來建立完善客戶服務信息系統。同時深信服率先在業內建立了:呼叫中心前台(產品技術諮詢專家)、呼叫中心後台(技術問題處理專家)、大客戶服務經理、區域現場服務專家、技術培訓講師在內的專業化服務團隊和先進客戶服務體系。2009年初,深信服客服部門正式通過了ISO9001:2008的質量管理體系認證。
大事記及榮譽
2010/12 | 連續6屆入選德勤"亞太地區高科技高成長500強" |
2010/9 | 榮獲《哈佛商業評論》頒發的"管理行動獎" |
2010/8 | 正式發布業界首部《中國上網行為管理藍皮書》 |
2010/7 | 來自IDC的報告顯示,深信服在硬體VPN和內容安全管理市場分別以30.5%與33.8%的市場占有率持續領跑 |
2010/7 | 深信服供應鏈全體系通過ISO9001:2008質量管理體系認證 |
2010/7 | 正式提出基於ALL ON INTERNET的"業務2.0"理念 |
2010/4 | Frost & Sullivan調查報告顯示,深信服SSL VPN在2009年的市場占有率提升至34%,連續兩年保持中國市場第一 |
2010/2 | 正式成立英國辦事處 |
2010/1 | 發布新品牌標識"SANGFOR",體現深信服同其客戶、合作夥伴的和諧共贏,以及不斷創新、立足全球的增長戰略 |
2009/11 | 上網最佳化網關正式發布 |
2009/11 | 連續五屆蟬聯德勤“中國高科技高成長50強” |
2009/9 | 榮獲《財富》雜誌授予的卓越僱主獎,並被評為“2009年中國最適宜工作的公司” |
2009/8 | 榮獲Frost & Sullivan頒發的2009年度“亞太地區新興網路安全廠商”大獎 |
2009/5 | Frost & Sullivan公司調查報告顯示,深信服SSL VPN在2008年全年,市場占有率以31.1%高居中國市場第一 |
2009/5 | 正式推出流量控制、套用交付新產品,產品線進一步最佳化 |
2009/4 | 全系列產品入圍中央政府協定供貨平台,成為入圍產品最多的廠商之一 |
2009/3 | 榮膺“國家級高新技術企業”、“深圳市重點軟體企業”稱號 |
2009/1 | 正式成立新加坡、馬來西亞、泰國辦事處 |
2009/1 | 國際知名機構Frost & Sullivan調查報告顯示:深信服SSL VPN在2008年第三季度,市場占有率以35.5%高居中國市場第一 |
2008/12 | 深信服主導的IPSec/SSL VPN國家標準成功通過國家密碼局辦公室驗收 |
2008/11 | 榮獲渣打銀行授予的2008年度“最具成長性新銳企業”中型企業金獎 |
2008/10 | 研發中心搬遷,公司引入全球頂級硬體測試設備——思博倫測試儀 |
2008/10 | 連續第4年榮獲德勤“中國高科技高成長50強” |
2008/7 | 公司建立了業內規模最大、硬體實力最強、專業化水平最高的客戶服務團隊 |
2008/6 | 研發體系導入CMM和IDP流程,客服體系導入ISO9000質量管理認證,公司進一步改善產品開發與服務質量 |
2008/5 | 成立香港辦事處,開始組建海外銷售、服務體系 |
2007/10 | 連續第3年榮獲德勤“中國高科技高成長50強”,三年增長率為429.84% |
2006 | 發布亞太區域第一款廣域網最佳化產品 |
2006 | 連續第2年入選德勤“中國高科技高成長50強” |
2005 | 首家發布上網行為管理產品,開闢了全新的細分市場 |
2005 | 首次入選德勤“中國高科技高成長50強” |
2005 | CTI呼叫中心正式成立 |
2004 | 正式進軍SSL VPN市場,推出全球第一款IPSec/SSL二合一VPN網關 |
2002 | 正式推出IPSec VPN產品 |
2000 | 深信服科技有限公司正式註冊成立 |