內容簡介
本書是“以案說法”叢書之其中一本。作者圍繞日常生活中適用法律經常遇到的重點、難點和熱點問題，通過遴選出版一批具有相當代表性的典型案例，從法律和學理上進行系統的評析，內容全面系統、案例新穎實在、體例和諧統一、分析透徹簡明。《叢書》的作者多為從事審判工作的法官，他們有深厚的法學理論功底和豐富的審判實踐經驗，其中多數案例都是他們親自審理過的，因此，我深信這套叢書必將成為學法、用法者的良師益友。
本書目錄
一、餐飲消費糾紛
1．在自助餐廳丟包，餐廳是否應當賠償？
2．未成年人在餐廳內設的免費遊樂場摔傷，應當由誰承擔責任？
3．餐廳以“衣冠不整者禁止人內”為由拒絕人內，是否侵犯了消費者的名譽權？
4．顧客被餐廳的狗咬傷，餐廳是否應當承擔責任？
5．旅客就餐時摔傷，餐廳是否有賠償責任？
二、住宿消費糾紛
1.利用賓館電話撥打收費熱線，是否應當支付相關費用？
2．歹徒人室劫殺旅客，賓館應否承擔賠償責任？
3．消費者在住宿期間摔傷，應當依何種法律確定經營者的責任？
4．賓館無償看管客人車輛，失竊後應否承擔賠償責任？
5．顧客遭人毆打，酒店應否承擔損害賠償責任？
6．旅客不滿意住宿條件要求退房，賓館收取半價房費是否合法？
7．違規亂收長話費，酒店應否承擔賠償責任？
三、購物消費糾紛
1．贈送的商品導致人身傷害，經營者是否應當承擔責任？
2．出售商品低於市價，銷售者還應保證質量嗎？
3．商場未依廣告承諾為顧客辦理財產保險手續，發生損失後應如何賠償？
4．第三人侵權造成損害，經營者是否應當承擔責任？
5．如何認定購房優惠廣告的性質和效力？
6．“貨物丟失按運價的三倍賠付”的格式條款是否有效？
7．知假買假可獲得雙倍賠償嗎？
8．降價廣告中所稱的“原價”不實，銷售者應否承擔責任？
9．商店聲明“酬賓銷售，概不退貨”，遊客購得假貨能否退還？
10．抄錄價格遭致毆打，顧客可否要求賠償？
11．在超市購物遭遇搜身，可否要求精神損害賠償？
12．商品功能與說明書不一致，顧客能否要求退貨？
13．商場虛假告知相機產地，顧客可否要求雙倍賠償？
14．贈品有假，商家是否應承擔賠償責任？
15．承租經營者拒絕退貨，商場是否應承擔責任？
16．燃氣灶爆炸致人重傷，應當由誰承擔賠償責任？
17．消費者購物離開之後，經營者是否有義務補開發票？
18．機車性能與名牌不一致，可否要求雙倍賠償？
19．“三包”商品不合格，消費者可否要求退換？
20．銷售“水貨”手機，經營者應否雙倍賠償？
21．投保產品致人傷殘，生產者應否承擔賠償責任？
22．消費者退還假貨後，還可以繼續要求賠償嗎？
23．變質食品的生產日期無法辨認，商場是否應當承擔賠償責任？
四、交通消費糾紛
五、旅遊者消費糾紛
六、汽車消費糾紛
七、其他消費糾紛
八、附錄
參考書目
